リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1737ページ目）
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お客さまのご感想
子供が住んでる家なので現場確認はしてませんが、冬場で雨も少ないせいも考えられますが、どこも問題ないということです。家内が立ち会いましたが評価は良かったです。仕事は丁寧だったようで、価格や工期の交渉もスムーズでした。またお世話になる時はよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
今回は雨漏り補修工事でした。雨漏りで大変お困りになっていて、現状を調査したところ外部立上り等に爆裂現象（鉄筋の錆によりコンクリートの剥離）が見受けられました。完璧な防水工事をお勧めしたのですが、ご予算も限られていたので、お客様の状況を把握して、補修工事をさせていただきました。工事工程が変更になってしまいました。お客様には大変ご迷惑をお掛けしたのですが、無理な状況での作業は後々にかならず問題、不備が起こり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう事になるので、しっかりとした作業をさせていただくという事を第一に工事を進めさせていただきました。ただ、今後はそのような事も含めた工事計画を立て、お客様とコミニケーションをとって、しっかりとご説明するように改善していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 廊下 |
お客さまのご感想
長年に亘って染み付いた汚れを落としていただいたのでとても大変だったと思います。当初聞いていたよりもかなり時間がかかってしまいましたが、追加費用等もかからず、丁寧にさいごまで仕上げてくださいました。とても満足しています。今後はあんまりひどくならないうちにお願いしようと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はアールおそうじセンターをご利用頂きましてありがとうございました。汚れの量・染み付いた年数により作業時間はどうしてもかかってしまいますので、作業時間は汚れにより前後してしまう場合がございます。弊社では完全定額制になっておりますので時間がかかりましても追加料金はございませんので、ご安心してご利用下さい。今後とも何卒宜しくお願いいたします。ご利用ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
相談しながら進めていきたかったので、営業の女性の方のほんわかした雰囲気と墨塗装がいいと思い、お願いしました。リフォームは初めてなので、比較はできませんが、相談にものっていただきましたし、手直しはありましたが、対応していただきました。手直しがあったので、素晴らしくよかったとは言えませんが、考えていたようになったので、良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様のイメージを形にしようと心がけました。外出時には、ご質問メールに対応が遅くなりましたが、ご理解ご協力いただき助かりました。炭塗装を一部屋させていただきました。畳を敷く床に手直しが発生してご迷惑をおかけしました。お客様のご意見を今後の参考にさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,399円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
築２0年以上の戸建。以前、浴室や壁紙、子ども部屋のフローリングなどは何件かの業者さんにお願いしたことがあるのですが、いずれも満足いく仕上がりではありませんでした。傷みがひどくなったキッチンと床を何とかしたいと安心できる業者さんを探していました。実際に施工依頼した知人の話や、担当者の説明でこちらに決めました。実は、相見積もりをお願いしていた他の業者さんにほぼ決めていたのですが、担当者の方が我が家の犬の相手になってくれたこと（もう一方の担当者はどうやら犬嫌いで、打ち合わせの時はこちらがとても気を遣ってしまった）予算は大幅にオーバーしてしまいましたが、仕上がりは、ほぼ満足しています。工事責任者も細かい注文にもすぐに対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
過去に何度かリフォームをご経験されているお客様でしたが、仕上がり具合にご満足というコメントをいただきとてもうれしく思います。わんちゃんがご縁でリフォームをご依頼いただいたということで、ペットフリフォームに力を入れている弊社としましても印象に残る工事でした。私どもは業界に先駆け「わんこリフォーム」を得意分野とし、わんちゃんの体にやさしい家、家族と触れ合える家のお手伝いをさせていただいております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,558,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今なら業者さんと笑えますが、契約時に煙草のことを言っていたのに、室内での喫煙・大きな灰皿の置き去り、既存部分の養生不足によるキズ、シャッターの閉め忘れによる自転車盗難、車庫内の釘の不始末による自家用車のパンク、バリアフリーを希望していたのに脱衣所と廊下の段差、建具サイズ違いによる度重なる交換と遅延、工期一月延長等々いろいろありました。しかし契約以前より設計に関してはまめに素早く対応していただいたり、不具合のあった点に関し誠意ある対処をしていただきました。内部デザインは私の案を重視してもらい、できる範囲で十分満足いく仕上がりになりました。初の大掛かりなリフォームで、また他社と比較検討することもなかった（できなかった）ので不安も大きかったですが、猛暑の夏を越し、無事完成できて本当によかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ下さいまして、誠に有難うございました。
施工中は、至らぬ点も多く、ご迷惑をお掛けしました事深く反省しております。今後はこの様な事の無い様気を付けていきたいと思っております。
工事の仕上がりには満足をして頂き大変嬉しく思っております。今後もアフターメンテナンスを含めきめ細かな対応をさせて頂きたいと思っておりますので末永くお付き合い下さいますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 14,165,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根塗装・瓦 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
寝室の窓をペアガラス(スペーシア)に交換しました。複雑な工事ではなかったので、回答を頂いた３社から価格重視で、当社を選びました。他社のベテラン担当者と比べると担当の方がお若く経験が浅いようでしたが、一生懸命に対応して頂き好感を持ちました。ただ予めお聞きしていた施工時間よりも少し時間がかかって、夕方の忙しい時間に食い込んでしまいました。事前にその旨聞いていれば気にならなかったのですが。本格的な寒さが訪れる前に施工して頂き、結露がない快適な冬を過ごしています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見頂きまして、ありがとうございました。快適にお過ごし頂けているようで、本当に良かったです。また何かございましたら、スタッフ一同ご相談させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
中古マンションの壁の張替えなどを、お願いしました。どこの加盟会社よりも、メールの返信が早く、お見積もり安かったので、御社に決めました。直接作業をしてくださる方と打ち合わせができ、対応が早いのもよかったです。分からないこともアドバイスしてくださり、なんでもすぐ相談できて、助かりました。仕上がりも綺麗で、最後まで親切にしていただいて、本当にここの会社に頼んでよかったと思いました。また、なにかありましたら御社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 634,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
家族全員が外国（上海）に居ながらのリフォームでしたので、不安もありましたが、毎日工事の状況をデジカメで撮影して送ってもらえましたので、進捗状況も良く分かり、このサービスは非常にありがたいと思いました。かなり細かく要望をしたつもりでも抜けており、何箇所かは細かな点（ドアの色やサイズ等）が、双方確認せぬまま工事が進んでしまった部分もあり、この時点では、事前に確認して欲しかったと思いました。しかし結果としては、やはりプロの目で選んでもらったことで、自分の選択よりも良かったと納得しています。家族も喜んでおり、帰国が楽しみです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こんにちは。すっかりご無沙汰しております。その後皆様お変わりございませんか？ホームプロに、工事の感想をお送りいただきまして、ありがごうございました。海外からのリフォーム工事ということで非常にご心配な点もあったかと思います。また、扉など色確認を怠ってしまい大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。また、私のつたない画像で工事の進捗状況を把握していただけた点はとてもよかったです。まもなく、ご家族の皆様もご帰国ですね。実際に生活されて、気になる点などがございましたらいつでもご連絡ください。すぐにお伺いいたします。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 洋室 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
初めて利用させていただきました。希望通りにカタログ見本持参で対応して頂けた事と、カタログ見本を置いていってもらって、時間を掛けて検討させてもらえた事は、大変良かったです。品物と価格の関係も簡易に示されていて、検討する際に予算との折り合いを付けるために金額を問い合わせる様な寄り戻しも無く、簡単に終わりました。施工日程も希望を伝え、難なくスムーズに進み、仕上がりもしっかりした内容で、満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉大変ありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何ありましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 33,915円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
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