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東京都の評判・口コミ（1689ページ目）
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お客さまのご感想
この度は外壁の塗装、雨どい・洗面浴室・屋根・ベランダの補修をお願いいたしました。見積りがとても丁寧で、工事内容の説明も詳しく、安心して施工をお願いすることができました。作業もとても丁寧で、細かいところまできちんとやっていただき、仕上がりもとても満足しています。また、作業終了後のゴミの片づけまでお手伝いいただいて、本当に助かりました。ありがとうございました。また機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この上ない評価をいただきまして、誠に有難うございました。正直な処、建物の傷み具合が相当なものでしたので、仕上がり具合が、満足していただけるか心配でした。塗装する前の下地処理に大半手間を掛ける事で、弊社としては精一杯の仕上がりかと思います。施主のご本人様には、お目に掛かれませんでしたが、ご両親様には、最初から最後まで、丁重なお茶の接待を頂戴いたしまして、工事従事者一同たいへん感謝致しております。今後共、お引き立ていただきます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
とても丁寧、迅速に対応していただき、大満足です。無料での見積もりや施工説明のときからも、詳しくご説明いただき、納得して、お任せすることができました。工事期間中、来ていただいた職人さんもとても感じのいい方たちばかりでした。出来上がりも大満足です。希望通り、梅雨に入る前に仕上げていただき、とても助かっています。どうもありがとうございました。また、機会がありましたら、ぜひ、よろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
たいへん高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけるよう、誠心誠意努めさせていただいておりますが、本当に満足していただけたという声を聞かせていただけると本当に嬉しいです。まだまだ至らない点がたくさんあると思いますが、これからもお客様の満足できるリフォームを心がけていきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
貴システムを利用して、複数の見積を取ることができて、比較の上で発注先を選定できて幸甚でした。当初考えていた予算を上回りましたが、品質、施工、応対いずれも結構でした。
リフォーム会社からの返答
人工木を使用したウッドデッキを施工しました。入隅の加工を事前に職人との下見を行うことで、お客様・弊社共に満足行く仕上がりとなりました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
作業の着手日がはっきりせず、最初は戸惑いましたがあとはＯＫです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は２階部の浴室よりの漏水と言う緊急を要する工事であったため契約段階での着手日時について二転三転しお客様に迷惑を掛けてしまいましたが着手後は漏水の原因もはっきりし的確に処置しました。施工方法は在来浴室のタイル床部及び周囲立ち上がりまで防水を掛け排水溝を新しく取り替えタイルで仕上げるという作業を施しました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
高齢の母のために、浴室、トイレ、玄関の３か所に手すりを取り付けていただきました。小規模な工事にもかかわらず迅速、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。現場確認のときに部材見本を見せていただいたので、ある程度出来上がりのイメージがつかめました。工事の際も、母の体格や動線を何回も確認して使いやすい位置に取り付けていただきました。見栄えもよく、後付けではなく最初から取り付けてあったようです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。離れて暮らされているお母様のために手すりを取付けたいというご依頼でしたが、お打合せ時から、息子様が熱心にお話をして下さり、お母様のお話もお伺いすることができたので、ご満足いただける結果になったのだと思います。また、工事に必要な書類につきましても大変迅速に対応していただけたので、私どももスムーズに進めさせていただくことができました。単に手すりを取付けるといっても、ご使用される方にとって使いやすい位置になければ意味のないものになってしまいます。お客様のご評価にもありましたように、お一人お一人の体格や生活スタイルに合わせてご提案させていただく方法を変えずにこれからも続けていきたいと思います。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 93,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
お客さまのご感想
評価が遅れ申し訳ございません。今回、いくつかお願いしましたが、職人さんにより出来が違ったようです。しかし、総合的にみますと、大変満足しています。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにつきまして大変良い評価を頂きまして、誠に有難うございます。職人により出来が違くなってしまったようですが総合的に満足して頂けて私も大変嬉しく思います。また今後何かございましたらご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
お客さまのご感想
低価格で、プロフェッショナルな営業の方の対応に大変満足しております。施工業者さんも迅速で丁寧な作業をしていただきました。また、機会があったときはゼヒお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
トイレクロスの部分張替えをさせて頂きました。お金をかけるご提案は簡単ですが、お客様のご要望に応じてなるべく費用をかけないご提案をする事も私達の仕事だと思っております。職人も当社協力会の職人でみな丁寧な仕事をする業者を集めております。また何かありましたらお声をお掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
壁紙の張り替えは非常に丁寧に仕上げて頂けたと満足していますが絨毯は選ぶ時点で希望した品が在庫切れで取り急ぎ選んだのは失敗でした。もっと良く考えるべきだったと後悔しています。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。絨毯をお選び頂きました時にメーカーの方で在庫切れとの事で、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。お困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
見積から現場施工管理まで全て若い担当者１名にて竣工まで対応して頂き感謝しております。ほぼ当方の要求を受入れ担当者には満足しております。ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ材・腰壁材等、気持ちよく施主支給にも対応頂き気持ちよくリホームを完了できました。但し、下記各項目については再考を希望します。１)見積受領からリホーム工事完了まで若い担当者１名のみの対応。（施工会社としての品質管理体制は？、担当者まかせ？）・・（リフォーム結果は担当者の力量により？）２）工事担当者１名の管理下、細かい点は対応出来ず。施工管理体制の見直しが必要ではないでしょうか。以上、評価遅くなりすいません。
リフォーム会社からの返答
工事の時は、誠にありがとうございました。細かい点での配慮が足りず申し訳ありませんでした。支給して頂きました材料も良いものでしたので、安心して工事を進めることができました。無垢材の床材も腰壁も味わい深い色合いが美しい仕上がりになり嬉しく思っています。お客様からのメッセージを謙虚に受け止めまして、これからの工事にいかしていければと思います。いろいろとありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 5,183,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
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