東京都の評判・口コミ（1668ページ目）

お客さまのご感想

内窓の設置作業の部分に関しては、大変満足しています。ありがとございました。設置作業終了後に、公官庁に提出するための図書類が全て手元に届くまでに多少時間がかかり、本当に約束どおり図書類が手元に届くのか不安を感じました。この間、図書類作成の進捗状況等を小まめに連絡してもらえたら、申し分なかったです。

この会社に決めた理由

１．値段２．応対の的確さ

お客さまのご感想

対応、価格ともに非常に満足できました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

営業担当の方が非常に丁寧かつ親切。

この会社に決めた理由

過去実績及び評価が高かった。価格も妥当であると判断したため。

お客さまのご感想

工期がタイトで、途中で仕様変更や追加工事をお願いしたり何かとわがままな客だったと思いますが親身に対応いただき感謝しております。期間中にちょっとしたトラブルが発生しても迅速かつ丁寧に対応いただき安心して任せられました。当方からのメールで照会にも図面等の資料付きで回答いただいたり非常に丁寧でした。機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

回答メールで対応の良かった４社に現地見積を依頼しました。担当者が同世代で人柄もよく色々提案をしていただき信頼感があると感じたことが最大の理由。金額的にはここより安い会社もあり、会社規模は一番小さく迷いましたが、ホームプロの完工保証制度もありまた評価も良かったので、親身に対応してくれる期待感もありここに決めました。

お客さまのご感想

今回で２回目のクロス張り替えです。前回、実施しなかった別の部屋を行いましたが、予想以上に手早く済みいい仕上がりになりました。部分的には、カーテンフック（前回も同様のことがありましたが）を同じ位置に取り付けるためにどうしても緩くなりがちで、外れてしまうことがありました。ちょっと残念。追加で前回貼ってもらったクロスに皺がよっていた（コンクリートのヒビかもしれませんが。。。）ので糊を注入して目立たなくしてもらいました。

この会社に決めた理由

シンプルな単価体系で、手頃な値段でした。他社は、クロス代＋作業費となっており、ちょっと高めでした。

お客さまのご感想

この度は非常にお世話になりました。施工までに時間がかかってしまったにもかかわらず、しっかりとスケジュール通りに仕上げて頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

こちらの意見を十分に聞いて頂き、こちらの要望を満たしたご提案を頂いたこと。また、ご提案内容についての説明も丁寧でした。

お客さまのご感想

事前に連絡頂いていましたスケジュール通りに的確に作業を実施頂きありがとうございました。また、WEBで見つけた型番のクロスが問題無く貼れるかの確認や工事を進める上で必要になる可能性がある部材の説明なども丁寧に実施頂き、最終的には実際の作業内容（工数）に合わせた価格調整も実施頂きました。非常に信頼ができる会社だと思いました。１点気になった点としては裏の窓を開けて作業されていましたが、やや声が大きく近所に迷惑ではないかと感じた点です。

この会社に決めた理由

以下３点です。１、作業に対してプロの目での提案を行って頂いた事２、見積もり明細がわかり易かった事３、対応が迅速であった事

お客さまのご感想

施工中も毎日メールで作業報告がなされて、現場が遠くてなかなか行けない日でも安心して工事を任せられた。また、見積もり価格と完了後の価格にぶれは無く、余計な不安は感じられなかった。やはり請け負った会社の施主に対する日頃の対応が大事であると思います。

この会社に決めた理由

施工会社は大手でなく小さい会社の様であったが、社長さん自ら作業内容の見積もり・説明をしていただき、提示価格も妥当と思われ、また、社長さん自ら出来ること、出来ないことを明確に説明してくれたことが決めた理由です。

お客さまのご感想

大変満足です。素早い対応、出来上がりの満足度、こちらの問いかけに対する適切な返答、細かい配慮、こちらのニーズに応えてくれようとする態度、マナーなど全て最高に良かったです。顧客の立場に立って考えてくれる態度に感心しました。金儲け主義的感じが全く無く、予算を考えて工事内容を考えてもらえました。頻回のメールや電話にも即対応してもらいました。（すみません）簡単に言うと担当の方がとても良い人、惚れました。相見積もりはもちろんしています。他社では同レベルのリフォームで＋８００万でした。対応も比べ物にならないほど最悪でした。あのまま他社にお願いしていたらと思うと背筋が寒くなります。私たちは評価はかなり厳しい方だと思いますが、それでも最高の評価をつけさせてもらいました。是非おススメしますよ！注：私はK社さんの社員でもないし、お金もらってません。（笑

お客さまのご感想

無料見積もりから担当の方の対応がとてもよく、打ち合わせの日時も急な要求でも応えて頂き本当に助かりました。工事終了後の立ち合いで不備がありましたが、即対応して頂いたので良かったです。価格面でも他の業者より安価だったので満足しています。

この会社に決めた理由

無料見積もりの担当の方の対応がとてもよかったです。見積もり価格も他の業者より安かった。工事終了後賃貸で貸すことになっていたので、グループ会社に不動産会社があったのも大きな決め手です。