リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1652ページ目）
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（40代/女性）
お客さまのご感想
担当のＯさんにはいろいろご無理を申しあげましたが、快くご対応いただきありがとうございました。全般的には満足しています。
この会社に決めた理由
当方の要望を聞いてくれてそれに沿うようにプランを出してくれたこと
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関しまして、好評価を頂きありがとうございます。ユニットバス交換工事が追加になり、期限内に完了できるか不安ではありましたが、予定通り設置できて正直ホっとしたのを覚えております。これもお客様の迅速な行動かつ判断速さのおかげかと思います。今後もお客様のようにアフターサービスにも迅速に対応いたしますので、宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,389,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
作今の業界の多忙さの中で職人さんの手当てが付かず、前日に知らされて急きょ来た職人さんがいました。これは、事情があったとしても客には、本来見せてはいけない現場ではないでしょうか？多少、不安になり、信頼感が薄れました。
この会社に決めた理由
数社の見積もりの中で、対応が早く、プレゼンテーションが非常に判りやすかった。又、金額も良心的で満足だったのですが、たった一人の職人さんの言動が後の工事の信頼感を損なった気がします。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂きありがとうございました。ご指摘頂きました点につきましては、スタッフのみならず職人も含め真摯に受け止め精進して参りたいと思います。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
一貫した素早いご対応と期間内の工事完了、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
業者紹介の際、最初の応答の時点で最も内容に踏み込み、説明を含めた形で連絡を頂いたため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。住み心地の方はいかがでしょうか？また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 359,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
不満な個所もやり直していただき、時間があれば、安さでプラスマイナスゼロです。職人さんが契約通りに施工しているか確認する必要があります。
この会社に決めた理由
他社と施工のレベルが下回らないものについては、安さで選びました。
リフォーム会社からの返答
価格面と仕上がり面などでご満足いただき、安心しています。リフォーム工事は現場での職人との細かいお打ち合わせが大事ですので、そのような機会をつくっていただけるとたいへん助かります。高品質の工事をご提供するため、さらなる努力を積み重ねるつもりです。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
今回はカビ対策として居間の内壁とクローゼット内の壁の漆喰塗りをお願いしました。できあがりは非常に良く、家族からも好評でした。営業の方も誠実に対応頂き、安心してリフォームをお任せする事ができました。大変満足です。また機会がありましたら、御願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価、価格。見積時の迅速な対応、営業マンの対応の良さ。（説明が非常にわかりやすかった）
リフォーム会社からの返答
当社工事部のリーダーが左官職人ですので、漆喰の施工は得意とするところです。確かに壁紙クロス等に比べて価格的には割高ですが、カビ対策はもちろん、美観、健康面からもお奨めさせていただきました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
今回は、有難う御座いました。又、機会が有れば宜しく御願いします。
この会社に決めた理由
価格と工期
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご所有のワンルーム賃貸物件のクロス張替をご利用頂きました。 速やかに貸すための準備と整えられるよう、迅速な対応を心がけました。次回他の部屋で原状回復があるときにもぜひお声をお掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 60,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。希望の設備等を予算内で収めていただき大変満足しております。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしましたが、対応がいちばん早く説明も丁寧で、低価格だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。工事部共々今回のリフォームに携われた事大変嬉しく思っております。また何か御座いましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
完成後の説明が一切無く、請求書が送られてきただけなのが残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロへのリフォーム相談で応答があったのが１社のみであったため。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は八王子市のお客様で外構工事全般のやりかえの御依頼でした。お客様はお仕事で日中いらっしゃらない状況でなかなかお会い出来ず最終工事の際もお会い出来ず、週末はどうしても打合せ・工事の着工初日立会がどうしても重なってしまう為、お客様と予定をうまく合わせることが出来ず、不服な部分を与えてしまった点に関しましては申し訳なく思っております。ただ、工事の全体的な仕上り等に関しましては御満足頂けたようで有難う御座います。先日、週末にお伺いしましたがご不在だった為お会い出来ませんでしたが、また、週末でお客様のいらっしゃる時にうまくお会い出来ましたらお伺いさせて頂きたいと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 645,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
お客さまのご感想
最後まで責任を持って対応していただき、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
大企業の関連会社で信用があり、安心できる。
リフォーム会社からの返答
今回は、窓に自動シャッターを取付けるリフォームで、武蔵野店のベテラン女性リフォームアドバイザーが担当させていただきました。最後に、万一の停電時にも室内からシャッターが空けられるよう、鍵位置を変更させて貰いました。お客さまから「停電なんかしないわよ」とおっしゃっていただきましたが、これで、万一の停電でも安心してお使い頂けると思います。お客さまは、それを「最後まで責任を持って対応した」とご評価されたのだと思います。とっても嬉しいです。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 524,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
営業担当の方は、ベテランで知識もあり、対応も良く満足しました。ただ、開始直後の職人さんは、スタート時間が遅く、塗装も植木や車への配慮に抜かりがあり、一部の植栽と車にペイントが付きました。はがして貰いましたが、ちょっと段取りの悪さがあったような。塗装の仕事自体は、出来も良く満足してます。
この会社に決めた理由
営業マンの親切な説明と、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を賜りましてありがとうございました。養生の配慮があまかった様です。大変申し訳ございません。今後より丁寧な作業を心掛けたく存じます。ご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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