リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1556ページ目）
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（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。外壁の色を決めるのに時間がかかりましたが、家族全員納得のいく色に仕上がり大変満足しております。有難うございました。ドアについて初めに説明を受けた内容と変更があった所を説明して頂けなかったのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の情熱と熱意を感じ、職人さんも全員社員ということで安心できると思いF社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大きなご縁をいただき、誠にありがとうございました。外壁のお色につきましては、お気に召していただき、ありがとうございます。ドアの変更の件は、説明不足以外の何物でもありません。心よりお詫び申し上げます。今後一切説明不足という、基本的な過ちをおかさないよう社員一同気持ちを引き締めて精進してまいります。誠に申し訳ございませんでした。またお訪ねいたします。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、急な日程でお願いしたにも、関わらず、早急な対応、工事いただきまして、ありがとうございます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実は、最初は、別な会社に依頼をしていたのですが、日程、予算と、気持ち良い対応だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。まだまだ、行き届かない点も多々あったかと思いますが、今回、大変高い評価を頂きとても感謝しております。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 34,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの日程にあわせて少しづつ工事をして下さり助かりました
この会社に決めた理由
地理的に近い、説明がわかりやすい
リフォーム会社からの返答
今回の工事は日程的な面が最重要ポイントでした、お客様ご自身、お忙しい中日程の調整など弊社とのお打合せに尽力下さり助かりました、工事的には御満足頂けたようで私も大変嬉しく思います。今後のアフターもしっかりフォローしていきたいと思いますので何かご不明点などがありましたらご連絡を頂ければ即対応させて頂きますので宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの入り口の扉が親子になっているにもかかわらず一枚扉をつくり親子扉を作成しなおすのに日にちがかかった。そのため有休を使用した。お金を現金払いにすることを、当日業者から聞き慌ててＡＴＭでおろした。前もって知らせて欲しかった。全体の評価としてはこのパネ協にして良かったと思う。ただ私が出かけるときなど中で話していることは聞こえるので最後までマナーに気をつけていた方がいいと思う。
この会社に決めた理由
価格が他の業者より安く信頼できる業者だと判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。工事中には私に至らぬ部分があり、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。また貴重なお時間を割いてしまいまして申し訳ございませんでした。今後は充分注意し、現場対応にあたらせてもらいます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前に施工会社・メーカー担当者と計２回の現地調査をしていただいたにも関わらず、実際に施工すると発注したユニットバスサイズが大きく、当初予定していた洗面台が設置できなかったことは非常に残念です。結局、ユニットバスと洗面所の間仕切りの壁の一部を洗面所側にずらして（壁には４～５cm程度の段差が生じました）、洗面台サイズを小さくしました。担当者の方の対応や説明は良かっただけに残念なところです。
この会社に決めた理由
担当者の対応や説明に好感が持てたため
リフォーム会社からの返答
この度は、Ｍ様邸のリフォーム工事を行わせて頂きまして誠に有難う御座いました。工事中は、洗面台のサイズをご変更させて頂いたりと、大変ご迷惑をお掛け致しました。今回の経験を糧に精進して参りますので、今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度大変お世話になりました。初めてのリフォームで、分からないこと沢山ありましたが、担当の方がいつも丁寧に分かりやすく説明してくださいました。震災直後の工事なので、一部納期が遅くなってしまいましたが、担当者の大変な努力でほぼ予定通りの日程で工事完了することが出来ました。こんな大変な時期にきれいに生まれ変わった家で平穏に暮せる事は工事に携わったみなさまのおかげです。心から感謝しています。仕上がりですが、ちょっとした残念な部分もありましたが、ほぼ満足してます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が大変良くて、見積もりの金額が他社と比べると安い、それから担当者が色々良く分かりやすく説明をしてくださる事。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉を頂戴し、有難う御座いました。工事中は震災の影響により、商品が納期通りに来ない事もあり、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。また何かございましたらいつでもご連絡ください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,035,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。初めてのリフォームで不安な面がありましたが、現場担当、営業担当、職人さん。全ての方がとても丁寧に一生懸命仕事をなさっているのを見て、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。施工依頼に対し、すぐに連絡がきたから。会社が近くにあったから。説明に来た担当者が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。今回お客様の工事に携われたこと、社員一同大変嬉しく思っております。また弊社社員を信頼し安心して任せてくださったとのこと、何よりのお褒の言葉です。また何か御座いましたら、是非お声を掛けて頂ければと存じます。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になり有難うございました。震災の影響で一時は材料が揃うのか心配でしたがなんとかして頂き感謝しています。営業の方がそれだけではなく設計、工事に関しても詳しかったので最後まで安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
４社見積を取り説明を受けましたが、説明が曖昧だったり不安になるような対応の会社があったりしました。こちらの会社の担当の方は営業だけでなく設計、工事のことを尋ねてもキチンとした返答がいただけたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 6,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンション住み替えで時間に余裕が無い中、ハウスクリーニングに始まり、食洗機・ビルドインガスコンロの据付や洗面所・トイレの床材、洗濯機・キッチンの水栓金具取替えと多岐に渡りお世話になりました。特に造作を必要とした食洗機や洗濯機金具取付は仕上がりもきれいで気に入っています。中古マンションへの引越しで設備の老朽化や汚れも気になっていましたが、細かな処までしっかり対応して頂き、快適な生活環境に大変身し大変満足しています。
この会社に決めた理由
食洗機取付に造作が必要でしたが快く引き受けて頂いたことと価格がリーズナブルだったことから決めました。
リフォーム会社からの返答
ご評価頂き誠に恐縮です。今回は入るか、否かの食器洗い乾燥機で私も工事前日までドキドキしておりました。無事に工事でき、設備屋さん共々、ほっと一安心です。今回は、ご協力も頂き、大変有難うございました。何かあれば、すぐに駆けつけますので、お気軽にご連絡頂ければ、幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 264,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな修繕工事でしたが、問い合わせへの最初の連絡から、施工依頼後にいたるまで、丁寧で迅速な対応をしていただきました。震災後の大変な時期の工事となりましたがおかげさまで、梅雨入り前に屋根の修理が終わり、ほっとしました。
この会社に決めた理由
連絡の対応が早く、見積もりや説明も信頼できるものだった。
リフォーム会社からの返答
このような声をたくさん頂ける様に今後もスピード対応を心がけて行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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