東京都の評判・口コミ（1543ページ目）

お客さまのご感想

ＬＤの入口幅がイメージと違い（狭い）途中で気づき直してもらったが、言わなければあのまま完成してたと思うとガッカリです。リフォームのためある程度はいたし方ないが工夫ひとつで少しでも広くできるはず・・もう少し顧客の目線に立った施工に心がけてもらいたい。あと、連絡も約束の日に来ないことが何回かあった。近隣さんとは特にトラブルもなく、気を使ってやっていただいたと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初水周りとクロスだけの予定でしたが、担当の方が誠実で知識も豊富だったので、この機会に他の部分もお願いしたくなり、最終的にはキッチン・バス・洗面台・トイレの取替、全室クロス・床の張替、引き戸交換、外壁塗装と、大部分を綺麗にしていただきました。工事追加や細かな注文を繰り返して、担当の方には大変お手数をおかけしたと思います。（良かった点）・担当の方が何度も現地に足を運び、職人さんとの間に入ってこちらの要望を随時工事に反映させてくれたこと。・デザイン面に関しては控えめで、機能面や利便性についての的確なアドバイスが多かったこと。・商品価格、施工費ともに良心的だったこと。・職人さんの腕や人柄が良かったこと。・施工が綺麗だったこと。またぜひお願いしたいと思います。本当に色々とありがとうございました。大事に住みます。

この会社に決めた理由

・担当の方の説明･提案が分かりやすかったため。・一貫担当者制であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地に近い世田谷に主たる住所があった、小規模建築業者なので、企業決算に不安があったがリホームエコポイントの申請を支援してくれる。

この会社に決めた理由

営業社員の親切な説明、見積もり金額が適正であった。会社案内電話が広域無料電話

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価が大変遅くなり、申し訳有りませんでした。引渡しは３月中旬で住んでいたのですが、震災の影響で水周りの設備が入荷できず仮の物が付いていて、６月末にようやく本来の物が付き完成しました。その間三ヶ月、担当のTさんからまめに連絡が有り何の心配も有りませんでした。担当のTさん、現場に来られる大工さん、各業者さん供に大変礼儀正しく話しやすい方々で、現場でのチョッとしたお願いや変更なども、気を使わず言えました。この点は、これから工事を考えている方にとって、とても大切な事だと思います。シンプルモダンでホテルライクな部屋、黒を使わずダークウッドでと言う注文を、予算内で満足する仕上がりに作って貰えました。また何かあれば、必ず頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

施工依頼した理由は、シンプルモダン、ホテルライクの部屋が希望で、ある参考にした建築を知っていて自分達の好みを他の業者より解って貰えた点が決めてです。また、見積もりの段階で返答が早く、返答が遅くなる時は連絡が有った事。他業者の中には、催促しても見積もりすら出ない業者もありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

３件見積もりを取って、お話しましたが、Y社さんが一番、うちの要望を取り入れた案を提案して下さったので決めました。営業さんと技術担当者さんがいらして、とくに技術のかたの知識は素晴らしく、色々と案を出して下さったのでほかの会社が無理だといっていた工事もできたし、なにかと頼りになって頼もしかったです！

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。遠方にいる依頼者の私に、ちょくちょく見積り変更点や経過報告の電話をくださったので非常に安心してお任せできました。また、お客様の立場に立ったアドバイスを一生懸命にしてくれたり、工事途中で出できた問題点もサービス範囲で解決してくださったことも大変感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の所在地が施工場所に近かったこと。最初のメールで女性スタッフの方の写真とコメントを見て親近感を覚えたので、依頼してみました。まめにメール連絡をくださり、見積り途中でも変更があれば必ず報告してくださったので信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が何度も足を運んでいただき、はじめから最後まできちんと対応して頂きました。ありがとうございます。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

価格、担当者の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めは「安心して任せられるなぁ。」と思い決めましたが、最終日には時間に追われて慌てて作業していたり、扉の破損など雑な仕上がりに少しがっかりしました。が・・・担当者の誠意ある対応に感謝しています。少ない予算で、和室が素敵な洋室の子供部屋に変わり、結果オーライで娘も大満足です。有難うございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、安くて工期が短かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

作業の過程や仕上がりに一部不満がありましたが、その後丁寧に謝罪して頂きました。お伝えした部分を改善して頂けば、もっと素晴らしい会社になると思います。お客様の立場に立って、素晴らしい仕事をして頂けることを期待します。

この会社に決めた理由

近所にあり、迅速に対応して頂けたから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

震災直後だったため、事前の説明があまり出来なかったのですが、近所なので、すぐに確認を取る事ができ、納期も仕上がりにも、大変満足しています。

この会社に決めた理由

自宅から近所である事。面倒なリフォームだったのに、やる気になってくれた事。