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東京都の評判・口コミ(1352ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,299件の評価・クチコミを公開中!

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19,949件中13511〜13520件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工前の打ち合わせでは細かい要望にも可能な限り対応していただきました。また施工開始後も気になるところを指摘するとすぐに直していただき大変満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

今回はマンション内部のリフォームをさせて頂きました。事前の細かな打合せや現場の工事中の確認など何度も足を運んで頂き非常に助かりました。今後もアフターフォロー等努めさせて頂きます。ありがとうございました。

施工地 東京都 墨田区
価格 7,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さい工事でも喜んでやってくれた。

この会社に決めた理由

電話の対応の良さと、見積もりの安さ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今回は洗面台の水栓の交換を行わせていただきました。これまでの水栓の使い勝手を改善したいとのご要望でしたので、洗面台を交換せずになるべく費用面で抑えられるように検討いたしました。仕上がりにはご満足いただけたようで、安心いたしました。
工事の段取りについてお客様に少なからずご負担をお掛けしてしまったようで申し訳なく感じております。今後もお客様との連絡はもちろん職人とも綿密な打ち合わせを行い、お客様のご負担を減らすよう心掛けて参ります。
また、お住まいの事でお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。

施工地 東京都 練馬区
価格 55,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明や対応もよく、仕上がりもきれいで大変満足しています。

この会社に決めた理由

高耐久資材を取り扱っており、こちらの要望と一致したことと説明等も丁寧でした。

リフォーム会社からの返答

施工内容やお薦めの製品にご満足していただけまして何よりでした。お客様には価値のある製品や工事仕様をお薦めしてご満足していただけることを心掛けております。長期間ほとんどメンテナンスが要らない屋根材ですので安心してお住まいいただけると思います。

施工地 東京都 町田市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
5 /5
工事完了日:2013/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が、一式ではなく箇所別、内容別に明細があったので、安心感と納得感があった。
業者研修がある事や、工事中やアフターサービスの説明も行き届いていた。
細かな相談にも親身に対応頂いた。

この会社に決めた理由

見積時に、工事箇所別に内容が具体化していた。(一式ではなく明細があった)
業者研修がある事や、工事中やアフターサービスの説明も行き届いていた。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただき誠にありがとうございました。
お見積もりは明細でご提出すること、お客さまにご納得いただけるまで丁寧にご説明することは、常に心がけるようにしています。
今回はキッチン~リビングダイニングを明るくされたいということが一番のご要望でした。その為に間仕切りをとって広いリビングダイニングとすること、収納をウォークインクローゼットにまとめることで、明るさと収納の両方を実現することができました。クロスはお客様のお好みに合せてアクセントをつけるなど、素敵な空間に仕上がりました。
お客さまもご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 5,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長い間使用していなかったガレージシャッターの交換工事で、躯体の劣化などもありましたが、コストをかけずに無難に処理していただくことができました。

この会社に決めた理由

現況に合った、低コストの提案をしていただいたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム工事店の中から、弊社に
お声をかけて頂き、誠にありがとうございます。
工事のご内容に満足していただき、担当職人も大変喜んでおります。今後も、お客様から工事を依頼して良かったと言われる、
工事店を目指して行きますので、何かございましたら、お声掛けをして頂ければと思います。

施工地 東京都 江東区
価格 220,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗り替えとテラスの屋根を付けていただきました。対応も工事の出来栄えも大満足です。

この会社に決めた理由

満足度が高い評価でしたし、実際担当者のかたが好印象だったため、

リフォーム会社からの返答

たいへんよい評価を頂戴いたしまして有難うございました。お薦めの耐久性の優れた塗料で塗装させていただきました。また点検の際にモルタルの劣化部の浮きがありましたが剥がしてモルタル補修もしましたので万全な施工ができたと思います。テラス屋根は、取り付け可能な範囲内で最大のサイズでお取り付けさせていただきました。テラス屋根はこれから雨の時に本当に活躍してくれると思います。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

浴室のリフォームを依頼。現状の下見、メーカーショールームでの実装置検分、仕様決め、実際のリフォーム工事の各ポイントで担当者の方のきめ細かいフォローがあり、安心感大。工事の実行にあたっては、毎朝工事を担当する職人達に同行して、一日の工事予定の内容の説明があった。またそれ以外でも主要部分での説明が逐一直接来て説明があり、有益。職人達もかなり手慣れた感じで効率よく進めてくれ、仕上がりも問題なく良い状態。今回選択したメーカーの浴室ユニットは実際使ってみると使い勝手の良い配慮が各所に工夫されており、見栄えとしても高級ホテルなみの見違えるような浴室が実現。注意点(反省点)は、まず発注を決めてから工事開始まで一ヶ月弱あるが、その期間の進行状況が不明なので週一程度の進行状況の報告が必要。また、工事終了後階段に細かい木くずが散見され、自分で掃き掃除をやり直し。この点要検討。

この会社に決めた理由

対応力、価格、工事日程

リフォーム会社からの返答

とても詳細で丁寧な評価をいただき誠にありがとうございます。

工事中の配慮を強く評価していただいたのにも係わらず、工事前、工事完了後の配慮不足で大変申し訳なく思っております。
階段に細かい木くずが残っていた件は大変申し訳ございませんでした。今後は作業後の共用部も含めた清掃を徹底してまいります。
また、ご契約から工事開始までの進行状況のご報告については、今回ご指摘いただき今後はよりお客さまに安心して工事まで迎えられるように努めていきたいと思います。

今回採用いただいたのはTOTOのマンションリモデルバスルームWFですが、私も実際に千葉の工場で入浴体験をして自信をもってお勧めできました。今後も職人さん達と力を合わせてお客さまに喜んでいただけるリフォームを実現してまいりますのでよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 多摩市
価格 810,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切で迅速な対応で気持ちよくお願いできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が低かった事、説明が丁寧だった事、そして会社の所在地が家に近かった事です。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事の御依頼を下さいまして、誠にありがとうございました。
又、大変満足の評価を頂き大変嬉しく思っております。
工事中のお心遣いありがとうございました。
この評価を糧にこれからも精一杯頑張らせて頂きたいと思います。
またお住まいの事でご相談事がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 435,750円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

解体と外壁工事をしていただきました。古い外側の土台は雨がたまるから取り除くとか、丁寧に説明して、ありがとうございました。また、予想以上に多かった大工だった父の残した廃棄物の処分、ありがとうございました。仕上がりの外観が、しっくりする感じがして良かったです。

この会社に決めた理由

経験豊富な職人さん・大工さんがいたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に施工のご依頼を頂き有り難うございました。
建物の奥にある建物の解体・補修工事の工事をしました。
建物の奥なので重機等も使えず、手壊しでの解体、搬出となりましたがお客様の協力やお心使いにより無事に工事が完了し、良かったです。
大工ならではの提案や施工に対し、お客様の大変満足というお言葉をいただけて当社としても嬉しい限りです。
お客様の声に満足することなく今後も頑張っていきたいと思います。
今後も住まいの事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 1,605,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/07/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現地調査をしていただいてから見積書発行まで、そして、施行依頼をしてから実際の工事日程決定までかなり時間がかかってやきもきしましたが、工事内容と価格には満足しています。

この会社に決めた理由

結果的に、ホームプロ経由では、1社しか見積もりをいただけませんでした。ネットで他のリフォーム会社を検索し、直接概算見積もりを依頼した価格と比べても、E社さんの価格が妥当だったことから、依頼を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へご依頼いただき、誠に有難うございました。
しかしながら、案件を多く抱えていた担当であったため、ご連絡が遅くなり、お客様を不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、他のスタッフとも連携しこまめなご対応をさせていただきたく存じます。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後とも引き続きご支援、お引立てを賜りますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 128,614円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング
19949件中13511〜13520件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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