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東京都の評判・口コミ(1351ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,320件の評価・クチコミを公開中!

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19,739件中13501〜13510件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな注文に真摯に対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

間取り変更にあたっての提案力と最終的には担当者の人柄です。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)M様、お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。また、担当者へのお褒めのお言葉や大変高い評価を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。今後も慢心することなく、日々努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 港区
価格 2,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホウ、レン、ソウがしっかりしていて、安心して任せることができました。タイトな納期も守られましたし、リクエストや疑問点にも素早く適切な対応をして頂きました。また機会がありましたら、お願いしたい業者さんです。

この会社に決めた理由

現場見積りが丁寧だったこと。その結果の見積り提示も、複数プランを用意してわかりやすく説明してもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

評価をご登録いただきありがとうございます。
水廻りの改修工事をご注文いただきました。お褒めの言葉、高い評価を頂きありがとうございます。大変嬉しいです。工事について、ご相談させていただくことが、いくつかありましたがたいへんご理解をいただき、ありがとうございました。奥様にご納得頂けるキッチンプランになり、またとても素敵な仕上がりになりました。また、機会がございましたら是非ご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング
5 /5
工事完了日:2013/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼になってしまったのですが、担当者の方の素早い対応のおかげで、お願いした期日までに無事に工事を完了していただきました。

打ち合わせの際は、担当者の方が細かい要望まで丁寧に聞いてくださり、安心してお任せすることができました。
また、要望に合わせてリフォーム内容を提案していただけた点もよかったです。

施工中は、打合せでは決めていなかった細かい点について、逐次ご連絡をいただき、確認しながら進めてくださっていました。

仕上がりについては、イメージ通りで大変満足しています。

施工完了後、担当者の方と何度かご連絡を取る機会があったのですが、その際も「その後どうですか」と聞いてくださるなど、アフターフォローもしっかりしていると思います。


この会社に決めた理由

・予算内でできたこと
・ホームプロでの実績/評価

リフォーム会社からの返答

大変、良い評価を頂きまして有難うございます。

今回は、現場調査からお引渡しまで1ヶ月と短い期間のご依頼でした。
お客様のご協力もございまして無事に、リフォームを完成できました。
リフォームの内容は、ユニットバス・洗面室・トイレの水廻り改修工事を致しました。
ユユットバスは、LIXILのリノビオ1418サイズ・Kタイプの少し大きめの浴室が、出来たと思います。
洗面化粧台は、お客様のご希望の鏡面を大きくしたいとの事でしたので、特注鏡を作って天井の上まで鏡面を大きく致しました。
それに、洗面台を少し小さくして、洗濯パン側を大きくしてドラム式の洗濯機を入るように、間仕切りを移動しました。
トイレは、TOTOのネオレストAH(タンクレス)に致しまして、壁をエコカラットを施工して快適なトイレになったと思います。
お住まいになられて、不具合や気になることがございましたら何なりとご連絡をお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,979,500円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/04/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりの段階の説明は納得いくものだったが、工事が始まると、手際の悪さがあって、工期が倍以上かかった。最初期待していたようにスムーズにいかなかったのが残念でした。

この会社に決めた理由

工事の説明がわかりやすく、安心して任せられるのではないかと思ったため。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
せっかく担当者の人柄を評価いただいてご成約いただきましたのに、予定通り完工できず誠に申し訳ございませんでした。
外装工事までは予定通りでしたが、内装工事の段取り不足が大幅な工期延長を招いてしまいました。
お客様との約束が結果として守りきれなかったことが今回一番の反省改善事項です。今後は職人との連携をさらに強化して、
一日一日の進捗管理を徹底してまいります。お客様のご期待を裏切らないように注力いたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,740,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 外壁
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に工事をお願いしてから、実際にやっていただくまで半年近くも掛かってしまい、担当社さんには、ご迷惑をお掛けしました。でも、丁寧なご対応に、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

他社に比べ、工事費が安かった点。というか、他社がこちらのニーズを無視して、高い工事をしようとし過ぎだと思います。こんな小さな仕事でも、ちゃんと受けていただけたA社さんに感謝してます。

リフォーム会社からの返答

工事のご発注ありがとうございました。
お客様の声をしっかりお聞きする事が出来て、ご満足いただけ大変うれしく思います。
今後共リフォームに関するご質問、ご相談はいつでもご連絡下さい。
ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 156,450円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後の工事についてもほぼ期待したレベルで満足しています。特にわずかな変更や判断でも事前に確認連絡があり評価できます。また、最後まで窓口担当者が責任をもって対応してくれたことは安心できました。

この会社に決めた理由

窓口担当の対応を評価(契約を急ぐことなく細かな相談に何回も乗ってもらったこと、またプランが細部までしっかり提案されていたので気に入ったこと)

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。また、星5つというご評価をいただき大変うれしく思います。プランナーも細部に気を使いながら設計をしており、そちらをご評価くださいましたことは、今後の励みになります。工事中は、ご不便なところもあったかと思いますが、ご容赦くださいませ。快適なお住まいになることを願っております。今後も、何かございましたら、お声をお掛けいただければ幸いです。ありがとうございました。

施工地 東京都 墨田区
価格 12,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 玄関 廊下 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨天や塗料の入荷遅れなどがあったにもかかわらず、焦って手を抜くようなことをせず、細部まできちんと仕上げていただいたので、とても満足する作品に仕上がったことを大変感謝しています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社による相見積もりをいただいた中で、カルテットさんのお見積書(ご提案書)が最も技術的にも金額的にも信頼出来るものとなっていました。また、外壁の一部を現状通りブリック調に残したいという我々の要望に快く応じてくださったのも、K社さんだけでしたので、その点も決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

ベース色は、既存を明るくした感じの仕上げを希望されていました。
正面部分のタイル調の模様は、塗りつぶさず残したいというご要望にお応えすべく、ブリック調に仕上げました。
新築時より、明るいイメージで高級感と立体感ある壁に仕上げることができました。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

永い工事期間と、居住しながらの全面リフォームということで、対応も難しい面があったと思いますが、営業さんにうまくコントロールしていただけたと、大変満足しております。アフターフォロー等、今後とも宜しくご支援をお願いします。

この会社に決めた理由

①営業さんの見積等のフォロータイミングの良さと親身な説明
②価格
③居住しながら、全面リフォームをOKとしてくれたこと

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きありがとうございます。
一部住みながらの工事でストレスを感じた事もあったかと思いますが、お客様のご協力もあり、スムーズに進める事ができました。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/04/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。明るく、住みやすい家となりました。
廊下が特に好評です。
おおまかな希望はあったものの細かな点まで考えずにリフォームすることを決めてしまいました。
出来ること、できないことなど詳しく説明していただいたとは思いますが、それを具体的にイメージすることがうまくできず、特に収納に関しては迷うことが多くご迷惑をおかけしました。

この会社に決めた理由

担当者の方が誠実に対応してくれたこと。
地元であったこと。
見積もり金額が適正と思われたこと。

リフォーム会社からの返答

お打ち合わせの期間、施工の期間。
とても楽しくお仕事をさせていただきました。
どうもありがとうございました。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

Y社さんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積段階から図面・完成予想図を郵送していただいたり、下見の時に対象箇所の構造や必要になる工事内容を調べて詳しく話してくださったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にてリフォームのご用命を賜りまして誠に
ありがとうございました。

また、この様な大変高い評価を頂戴致しまして、大変嬉しく
思います。

また、何かございましたらお気軽に申しつけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 1,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
19739件中13501〜13510件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,739件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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