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東京都の評判・口コミ(1344ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,299件の評価・クチコミを公開中!

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19,949件中13431〜13440件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々お世話になりました。きれいに仕上がりありがとうございます。

この会社に決めた理由

3社相見積もりの中で一番安価であった事と会社規模も大きく、評価が高かった事から

リフォーム会社からの返答

この度はホームプロをご利用いただき誠に有難うございます。
こちらこそお世話になりました。満足していただきとてもうれしいです。
また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 95,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業、職人、すべてにおいてハイグレードであったが、期日等会社側に起因すると思われる問題点がいくつかあったように思われる。 彼らがより良い仕事ができるよう会社は環境の整備をしていただきたい。 次回お願いするときは今回よりもより良い成果が出せるよう祈ります。 テレビ番組の件はそろそろ時効でしょうから全面に出さず勝負するといいとおもいます。

この会社に決めた理由

ユーザーレビュー

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。このような高い評価をいただきまして、有難うございます。
お打合せの段階でご連絡に齟齬がございまして、申し訳ございませんでした。
社内連絡の体制を整えて、以後ご迷惑をおかけしないよう気をつけます。施工に関してはご満足いただけまして何よりでございました。
これからも精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 青梅市
価格 897,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで迅速で丁寧な対応で、仕上がりもとても満足です。
なんとかこちらの予算内で収めてもらったのに、小さなことにも親身に相談にのっていただけ、とても嬉しかったです。実際に家を使う人の側に立った対応をしていただき、本当に満足のいくリフォームになりました。
今後また別のリフォームをする際にはまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安いのに対応が良かったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、施工のご依頼をいただきありがとうございました。また『大変満足』の評価、ありがとうございます。手直しがありご迷惑をお掛けしましたが、お客様のご協力もあり仕上げることができました。リフォームをご検討されるお客様にはそれぞれの『ご希望』がございます。小さなことでも、使い勝手が悪ければ、お客様にとっては『大きな不具合』です。価格や工事期間、不具合等を改善できてこそ『リフォーム』かと私は思います。今後、ご相談などありましたらご遠慮なくお伝えください。精一杯、努力させていただきます。改めて、ありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が、親切丁寧でよかったです。
費用が思ったより高かったので内装まで実施できず残念でした。

この会社に決めた理由

1社しか紹介されなかったため

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
貴重なご意見をいただきまして有難うございます。弊社と致しましても、価格の面は出来る限りの努力をいたしておりますが、お客様に喜んでいただける工事のクオリティーと施工価格のバランスはなかなか難しく、これからも課題として取り組んでまいります。また、プランナー、職方の教育も続けてまいりますので、どうぞこれからも長くお付き合いいただけますよう、お願いいたします。

施工地 東京都 羽村市
価格 1,630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当方の諸事情により、見積り依頼から着工まで3年近く経過してしまいましたが、それでもこちらからの問合わせ等にはとても迅速・丁寧に対応して頂き、信頼感が持てました。仕上がりにも、とても満足しています。また何かの機会には、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらからの問合せ等に、いつもとても迅速・丁寧に対応して頂けたから。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。また、このような高い評価をいただきまして、誠に有難うございます。
お客様に対して迅速に対応させていただく事が、弊社のモットーでございますので、その点をご評価いただきましたことが、大変嬉しく励みになりました。
これからもますます喜んでいただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、どうぞこれからも宜しくお願いいたします。
またの機会を心待ちに致しております。

施工地 東京都 八王子市
価格 262,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、こちらの我儘などを聞いて頂き素晴らしいリフォームが出来ました。有難うございました。今後、廊下・階段の壁紙張り替えもお願いすると思いますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きい為、信頼性が高いと思った為。
パナソニック製品にしようと思っていた為。

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) このたびは弊社に工事をご用命いただきまして有難うございます。
また工事に際しては、駐車場のご配慮等、職人に対してもお心使いをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
職人も気持ちよく仕事ができ感謝しております。
今度は廊下・階段のクロスですね。お母様に長い付き合いになりそうね、とおっしゃっていただいたこと大変うれしく思います。
長いお付き合いをさせていただけるよう努めますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,478,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 外構・エクステリア
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、工事に立ち会っていただき、満足の出来上がり感謝いたします。

有難うございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積もり価格が安くコンクリートを打つサイズも記入があり決めました

リフォーム会社からの返答

暑い中、大変に気を使って頂きありがとうございます。
蚊取線香までたいていただきスムーズに施工が出来ました。
今後も長いお付き合いが出来ましたら
幸せに思います。
今後共よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 278,250円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工完了が予定日よりかかってしまったのは残念。

この会社に決めた理由

価格に納得した点と施工完了予定日が希望期間内だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、たいへんお世話になりありがとうございました。水まわりリフォーム及び床の改修工事のご依頼をいただき施工させていただきました。お客様のご協力もあり、無事お引渡しができたこと大変嬉しく思っております。
手直し等、ご迷惑をお掛けしましたこと、今後の反省点として改善してまいります。
今後とも、長くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 1,864,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

処分していただいたものとか、必要な工事など、もう少しきめ細かく尋ねていただくと良かったと思います。例えば照明器具を全部撤去排廃棄してしまったこと、後で付けたカーテンレールの件など等。カーテンレールのためだけに余分な人件費が計上されてしまっていました。

この会社に決めた理由

見積もりが早かったこと。他社は2週間経っても見積もりができてこない会社もありましたので。

リフォーム会社からの返答

熊本県在住の息子さんから、無人になった東京のご実家をリフォームして貸家とする工事のご依頼でした。
家具等全処分というご依頼も含めてのリフォームのご希望でした。
照明器具、カーテンレールなど、残す物および貸家として必要なものなどをしっかり打ち合わせ、確認をするべきでした。
その点にお不満をお感じになられたようで、 ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
「仕上がりに」御満足頂けた事を大変うれしく思います。ありがとうございました。
入居者が決まりましたら、アフターフォローは万全に行いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前に頂いた工程表どおりに工事が進み、こちも進行状況が把握できてよかったです。暑い中、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社の見積もりと比べて安価だったことと、対応が丁寧だったこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは誠に有難うございました。基礎工事もございましたので、硬化不良を起こさない為、工期を少し余分に頂戴いたしました。T様の多大なご協力、誠に有難うございました。ご満足いただける評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後、より一層ご満足いただけるよう、努力して参りたい所存でございます。万が一不具合等御座いましたら、ご遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。何かリフォーム等御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
19949件中13431〜13440件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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