リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1314ページ目）
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（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の人柄も評価できますが若い職人さんたちの活気が近所でも好評でした。お願いしていないのに自ら床を拭いてくださったりと自分から動く姿勢に感謝しています。
ただ、着手金を振り込んで入金確認の電話は頂きましたが領収書が未だに届いていません。もう、２週間たっています。お金のことですので速やかに対応して頂きたいと思います。せっかくの営業の方々の努力が無になりますよ。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を参考にした。
リフォーム会社からの返答
工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
領収書がお手元に届いていないとの事、大変申し訳ございません。担当プランナーからも確認のご連絡をさせていただきますが、早急に対応をいたします。
ご近所の方にも好評をいただけていたとの事、大変うれしく思います。今後も工事をご用命いただいたお客様はもちろんのこと、ご近隣の皆さまにも配慮をし、快く工事ができる様に努力してまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
安かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のOです、この度は私共に工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。 また、「大変満足」の高い評価も頂き心より感謝申し上げます。 また何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 211,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納期通り施工頂き、ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
地域に密着していると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価いただきまして有難うございました。また、工事前、工事中におきましても、多大なご理解ご協力賜わりまして有難うございました。予定の工期通り完工する事ができました。
マンション管理組合にて工事時間に規約があり、近隣様に工事のご挨拶に伺った際、時間を特に気にされていたので少し工期に支障がでるかと思いましたが、皆で協力してスムーズに仕上げる事ができました。
これも工事中にお越しいただきました際に、職人さんと接して下さった事も、作業の励みになったと感じております。
有難うございました。またお住まいの事でお困りの事がございました際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,085,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング |
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はご依頼いただきました外装工事につきまして、お客様のご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
着工前現調後、架設足場設置が遅くなってしまったこと、現場担当者が未訪問日は、お客様への現況報告が業者対応となってしまっておりましたこと、また施工品質の不備と、ご希望の仕上がりにならず御指摘いただいた事項の最終手直し完了までにお時間を頂き、御迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、同じことを繰り返さないよう努めます。現場にお伺いできないときは、営業担当・現場担当が必ず電話連絡するようし、打合せ事項やお困りごとがないか細かにご対応していきます。また悪天候や仕上品質に直接影響する要因がある場合は、施工内容・手順を見直し、工程管理を行います。今後は再発防止とお客様にご満足いただけるよう、今まで以上に精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当と作業員の間で私の要望が伝わってなかったようです。
この会社に決めた理由
返信が、具体的だった。
リフォーム会社からの返答
丁重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
工事中にアクシデントがありましたが、敏速に対応致しました。
今後も、身を引き締め、行動する所存です。
これからが、本当の意味でのスタートだと思っております。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 578,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容及び価格、施工の方法等
かなり念入りに納得行くまで確認できました。
施工に関しては、いずれの場合でも１００点は
ないと考えています。
施工後あの会社にしなければ良かった。
やっぱり失敗した。と考えるか
あれだけ打ち合わせしたけど、気が付かない点もあったなぁとかんがえられるかは、対象ベンダーの熱意による
部分がお大きいと思います。
今回後者であったのが非常に良かったっと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明能力と価格。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。） 暑い時期の工事に、お茶やお菓子をご用意いただいたり、
工事に際して駐車場の確保を頂いたりと、色々とお気遣い
頂いて、職人ともども、感謝しております。
施工に関しましては、現場の進捗に即して、お客様のご質問や
ご要望、変更内容等でスムーズに打合せできた事で、手戻り無く、
工事を進めることが出来ました。
おかげ様でご満足いただける仕事が出来たことを有り難く、改めてお礼申上げます。
今後共、宜しくお願い申上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積依頼をしたところ、回答が最も早かったため。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。工事の仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。
ただ、弊社の一番のモットーである「スピード対応」については、まだまだ努力しなければと、気持ちを引き締めて参りたいと思います。
これからもアフターフォローなど、お目にかかることもございますが、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
＞K様、U様
お世話になっております。
Oです。
この度は、こちらの要望を充分に満たしていただき
大変感謝しております。本当にありがとうございました。
細かい部分を見ると苦労したのが伝わってきます。
天井や壁が複雑な形をしていたので、素人目には
不可能なのではないかと思っていました。
追加費用もなく壁紙を増やして頂いたりと
ご迷惑をかけまして申し訳ありません。
一部少々段差になっていたフローリングも
翌日すぐに手直しに来て頂きありがとうございます。
現在は問題なく仕上がっており妻も喜んでいます。
新しい生活のスタートが、H社さんとの
出会いで成功したものになったと確信しております。
今後とも要望が発生した時はお願いしますので
どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他の会社がどこも引き受けてくれない内容だったのに
誠意をもって接してくれたから。
対応や接客がいい加減だったら、工事自体を諦めていました。
料金も安く感じた。
下見や打ち合わせをした際に、社長及び担当者がプロとしての
視点から的確に意見をしてくれ、仕事への熱意がヒシヒシと伝わってきたから。
過去案件でホームプロでの評価が抜群によかったから。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様 この度は大変な高評価ありがとうございました。今回の工事は新築マンションの壁、建具解体工事に伴うクロス工事とコンセント類の移動でしたが、何度も新築マンションの解体工事、改修工事は致しておりますが今回の壁の解体及び部分的なクロスの張替えはアクセントクロスを用いて仕上がりを重視しまた、シートフローリングの部分張替えに関しましては細心の注意と丁寧さに重点を置いた結果高評価を頂く形になりました。今後も長いお付き合いになりますので宜しくお願い致します。Ｋ
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 295,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても良い階段の手すりを取り付けていただきどうもありがとうございました。娘も手すりを使って上り下りができるようになり安心しています。
この会社に決めた理由
こちらの質問にもちゃんと答えてくださり、いろいろ説明をしてくださったので安心してお任せすることが出来ました。また金額の件も応じてくださったので決めました。
リフォーム会社からの返答
お子様の安全を配慮した、手すりの取り付けをご希望されておりましたので、現地確認時と施工時と高さをお子様とも相談させていただきながら施工させていただきました。
また、建具の不具合などもございましたので、その場で出来る事は可能な範囲で、ご対応させていただきました。
お客様が喜んで頂ける事が、私たちの一番です。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 108,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらに決めた最初の理由は見積価格の安さでしたが、リフォームを進めていくうちに担当者の親身な対応とプロとしてのアドバイスがとても良かったと思いました。
数回の面談で私の好みを把握してくれて、壁紙や床材などの具体的なアドバイスがありがたかったです。おかげでイメージ通りのステキなキッチンや洗面所ができました。限られた予算の中で思いっきり私の願いを叶えてもらったと思います。どうもお世話になりました。
この会社に決めた理由
他社より見積価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
私どもの仕事の中で最も大切なお仕事の一つがお客様のご要望を汲み取りご提案する事にあると思っております。
今回、お客様のご要望を叶える事が出来まして、私も大変嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
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