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東京都の評判・口コミ(1282ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,299件の評価・クチコミを公開中!

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19,949件中12811〜12820件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ユニットバスが非常に初歩的な施工業者間の連絡ミスで再度工事になったことは残念です。

この会社に決めた理由

当初のメイン担当者が女性で、丁寧な説明、対応だったことと、女性目線のアドバイス、リフォーム計画を提案してもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は当社にご用命をいただき誠にありがとうございました。
当初は最小限のリフォームをご要望でしたが、設備機器へのこだわりを、ショールームで見て確認いただいたり、内装の色づかいを工夫したりという、お客さまらしさの出るリフォーム工事になったのではないかと思います。ユニットバス工事では管理不足のためご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。以後徹底して管理して参ります。
今後とも、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 中央区
価格 4,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
また機会ございましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と実績

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
今回は「介護施設」の工事でしたが、一般の住宅、店舗のほかにも今回のような
「介護施設」の工事も得意としております。是非これからも末永くご愛顧いただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 10,000,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 不明
リフォーム箇所 その他
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/01/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後に、やり直し箇所があったのですが、担当者から約束の期日までの連絡がもらえませんでした。こちらから連絡をしたら、担当者が代わっていたらしく、引継ぎがきちんとされていませんでした。しかし、その後も新しい担当者からの連絡が、約束の期日を守ってもらえない事が多く、やり直し箇所の施工後も、確認に来ると言いつつ忘れられている状況です。

この会社に決めた理由

見積もりの時は、他にお願いした業者よりも熱心な態度でスピーディーに対応してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。担当者が休職となり、引き継ぎがきちんとされず、ご対応が遅くなってしまったこと、施工の段取りがスムーズに出来なかったこと、施工後の確認を怠ったこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう、期日や、施工後の確認の徹底を行い、サービス向上に努めて参ります。この度はご指摘をいただきまして有難うございました。

施工地 東京都 府中市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/01/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望をきいてくれて良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は工期についてご期待に副えなかった部分があったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様手配の電気屋さんとの調整が完全ではなかったことが原因でした。今後はこのようなことが起きないよう、事前のチェックを厳しくしてまいります。
今回のことはこちらとしても勉強になりました。
今後ご要望などございましたら、ぜひまたご用命いただければと思います。

施工地 東京都 狛江市
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もって頂きましたが、価格も対応も一番納得してお願いすることが出来ました。工事中も近所に配慮頂いたり、お願いにも素早く対応して戴き感謝しております。

この会社に決めた理由

価格と、一級建築士の方がアドバイスして下さったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、最高の評価を頂ましてありがとうございました。

ユニットバス、洗面化粧台、建具交換のご相談でした。
お客様が事前にショールームでのお打ち合わせをしてくださって
いましたのでスムーズにお話を進めさせて頂く事が出来ました。
また、お客様には多大なご理解、ご協力を頂きましてありがとうございました。
今後ともお住まいの事でご相談が御座いましたらお気軽にお問合わせ下さい。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/01/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

カーペットの接続部がなかなか見た目できれいにいかないようだ、

この会社に決めた理由

マンションでの工事を得意としている

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、お世話になりました。

最後に、照明器具を破損させてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、カーペットの接続部分は少しずつ納まっていくと思います。

また何かございましたら、ご連絡ください。

施工地 東京都 中野区
価格 290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望を出来る限り満たしてもらえるような提案であったこと
カタログやサンプルなどを丁寧かつ早急に用意してもらえた
工事の途中での追加要件にも応じてもらい工数なども最小限に押さえてもらえた

この会社に決めた理由

(他の会社では断られた)要望も満たした提案をしてもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂き、担当者として大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。マンションの間仕切り撤去工事をご注文いただきました。お住まいになられながらの工事でしたので、何かとご不便に思われる事もあったとは思いますが、
工事の進行に合わせて荷物の移動にご協力頂いた事とても感謝しております。また何かございましたら、ぜひご相談いただければと思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 734,577円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業予定表の期間内に、細かい所まで、丁寧な作業をありがとうございました。色目は見本よりやや明るく見えますが、光沢など質感・仕上がりもよく満足です。

この会社に決めた理由

登録の返信に好感、見積りも迅速で丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。 新年早々からの工事着工となりましたが、晴天にも恵まれて、 晴れて完了お引き渡しができたことが我々も一安心でした。  工事期間中もお気使いを頂きましてありがとうございました。 施工プランの塗材標品は弊社一押しの日本ペイントの最高級  塗材となりますので、次なる塗り替えの目安は15年~20年となります。施工品質には絶対の自信がありますのでご安心ください。また、屋根に塗装した遮熱塗料も表面温度の低下に伴い、 節電効果に繋がりますのでご期待下さい。

施工地 東京都 東村山市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/01/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

 1階、2階のトイレのリフォーム、2日間、お世話になりました。おかげさまで、快適な空間になりました。2階のトイレの施工に際しての予期できなかったトラブルに対しても迅速・丁寧に対応していただき、助かりました。また、担当者と職人の皆さんのチームワークよく、スムーズな仕事の流れ、綺麗な仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

3社に見積り依頼をした中で、最も安かったこと。
評価が高かったこと。
比較的近い場所にあったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、トイレ工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今回は天候にも恵まれて、商品搬入・作業場所もお庭ですることができたので、工事もスムーズにいきました。
天井クロスをはがした時に、ベニヤ下地まではがれたのは、ビックリしましたが材料もすぐ用意できたので無事工事が
完了し『ほっ』としております。
今後もお家の悩みなどございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 478,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

2重サッシ以外にも板戸の取り換えや小窓へのブラインド取付も、後付でしたが行って頂きありがとうございました。
全てにおいて大変満足しております。

この会社に決めた理由

周りの評価と、お見積り時に一番しっかりしていたこと。

リフォーム会社からの返答

D様へ この度は2重サッシ・板戸・ウッドブラインド工事をお任せ頂き、ありがとうございました。また、「全てにおいて大変満足しております」のお言葉を頂けたこと、大変うれしく思っております。外からの匂いや、音など、お困りの部分が解決でき喜んで頂けて本当によかったです。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
担当プランナーT

施工地 東京都 八王子市
価格 621,328円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング その他
19949件中12811〜12820件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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