リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（928ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
お客さまのご感想
担当者はとても対応は良かったと思います。
ただ、安かろう、悪かろうでは意味がありません。
まあ、実際特別安かったと言えばそうでもないとおもいますが。
なにより職人レベルが低い。施工クオリティが低すぎる。
仕上がりの物は傷つけてるわ、穴空いてるわ、サビだらけだわで、全く新品にリフォームした意味がない。
また利用したいとは絶対に思わない。
この会社に決めた理由
最初の担当者の人柄のみ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ大切なご自宅のリフォームを任せていただき、誠にありがとうございます。折角のご依頼にも関わらず、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘はご尤もです。今後職人の教育を徹底し、改善と再発防止に努めて参ります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,425,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期待していた対応力は良かったと思います。
リフォーム内容が二転三転しましたが、都度対応頂きました。
もう一歩提案力があったら良かったと思いました。
この会社に決めた理由
問い合わせに対する対応が他社より早いと感じた。
施工事例が多い。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて施工させて頂き、誠に有難うございました。特に浴室に関しましては、施工後、手直し工事に時間がかかり、誠に申し訳ございませんでした。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 収納 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで小さな施工店であることに不安がありましたが、HPで拝見した通り無駄な費用が省かれているのか価格も予算以内に納められ、融通も効かせてくれたので最後には安心してお任せすることができ、満足のいくリフォームになりました。
別の家族がリフォームする際や、今後ちょっとしたリフォームもこちらにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりを何度も作り直していただいたのに嫌な顔1つせず、細かくスピーディに対応していただけた。
予算以内で収まる方法を一生懸命考えてくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事の依頼をくださいまして誠にありがとうございました。また、この様な高評価までいただき、私、職人共々喜んでおります。 今後も何なりとご相談いただければ幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事担当にの大工さんなど非常によくできており
工事の進行具合などもわかりやすい
人柄もいい人が多いと見受けました
6月の地震の後にも関わらずスケジュール通り
やって頂きました
家内の細かい注文に的確に応じていただき
ありがとうございました。
後せっかくの入居前に飛来物が飛んできて今も工事お願い中です
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格が思ったところで選定できた
工事進行の説明もシンプルでわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は、たくさんの施工業者のなか、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また大変ありがたいコメントと励みとなるご評価をいただき、本当にありがとうございました。立て続けの地震や台風でバタバタしてしまい、お客様へはご不便をおかけして、まことに申し訳ございませんでした。その中でもお客様のお心使いとお力添えをいただきまして、スムーズに工事を行う事ができましたことにも感謝しております。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。台風での件もございますので、引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が誠実で早く、安心してお任せできました。
工事実施日、段取りよく工事会社に指示してくれてとても良かった。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で信頼できそうだった。また、他社に比べて比較的に安かったから。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 84,888円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同上です。
この会社に決めた理由
夙川店の担当の方が、とてもきめ細かく、納得した商品を納得した価格で提示いただけたことが一番の理由です。何度も、自宅を訪ねて下さいましたし、店舗にも足を運びました。店舗にお伺いした際、店舗から30分以内に行ける距離のお客様としか、が契約していない、という説明にも安心することができました。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレリフォームをお任せ頂き、ありがとうございました。お客様より「使うのが楽しみになる空間にしたい」と
ご要望を頂きましたので、トイレの壁紙を一面だけアクセントクロスにし、以前とガラっと雰囲気を変えてみることをご提案させて頂きました。
クロスを決めるお打ち合わせでは、とても楽しそうに選ばれているお客様を拝見し、私自身絶対に良い工事にしたいという気持ちがより一層高まりました。完成した空間を見て、喜んで頂けたときはとても嬉しかったです。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不明点については的確な回答、期待以上のアドバイスをくださりました。また、細かいリクエストに対応いただき、思い通りのトイレになりました。
この会社に決めた理由
いくつか見積もりを取ったところ、一番手ごろだったこと、返信が迅速で信頼度が高かったことにより決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はリフォームのご依頼ありがとうございました。
大変良い評価をいただきありがとうございます。
より一層良いサービスをご提供出来る様努力して参ります。
末永いご愛顧のほどよろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価は☆三つ。それも施工業者の大工さんや、タイル工、壁紙業者の方の好印象度です。一番減点度が多いのは多分外溝の工事の方だと思うのですが簡易小便器(ポリタンクに大きなジョウロの様な物を付けた)を自宅横にある公園の中に置いたまま工事終了されて、自分たちが公園管理している方に文句を言われました。それを家人が家のトイレで始末をしたが悪臭が２,３時間家の中に充満していました。それを担当の方に言うと早速支店長と言う方が誤りに来られましたがその時に担当の方から聞いたらしく玄関横の自転車置き場の屋根の支柱が２本ブラブラしているのを見てこれはＬ字の鉄板で直ぐに修理させますと言われました。後担当が来ましたが支柱の下に下敷きの破片の様な物を敷いてそれで終わり。工事後に台風が来てベランダも骨組ごと飛ばされましたが工事はこちらの会社には頼みませんでした。ベランダは以前より綺麗になり、明日は自転車置き場を取り替えます。
この会社に決めた理由
ホームプロからの照会が８社ほどあって時間をかけて３社に絞り３社の中から自宅から一番近かったこちらの会社に決めました。自宅から近くだと工事完了後に何か有ればすぐに連絡が付くと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事中の職人への指示不足等により、お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。同じような問題が発生しないよう以後徹底して参ります。お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
時間はかかりましたが、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
床暖房と木材を使用した仕上がり、社長さんの説明に納得した。
リフォーム会社からの返答
遠隔地のため打合せは密に行い意思の疎通を図りました。
また施主が常時在宅のため工事中の説明と確認が出来てとても充実した施行になりました。
ほぼ１００％自然素材で造りましたので感じの良い落ち着いた雰囲気に仕上がりました。
解体から仕上がりまで全てお客様に納得して頂いた内容で完成しましたので本当の意味で満足して頂けました。
| 施工地 | 福井県 あわら市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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