リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（904ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事当初にトラブルが発生しましたが
迅速に対応を行って頂いた点はありがたいです
この会社に決めた理由
こちらからの要望に対して言われたまま行うのではなく
プラスアルファの提案力が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。アクセントクロスが濃い青で、床材がブラックウォルナット柄で仕上げさせて頂き、全体的にシックで落ち着いた雰囲気に仕上がったと思っております！工事当初は、水が出ない等のハプニングがありましたが、担当者様にもご協力頂き、無事に工事完了を迎えることが出来ました。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社選択時より施工完了まで丁寧で対応が早く満足しています。今後もリフォームをするときは、まず相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
①トイレの床材にダイケン ハピアフロアで施工頂ける会社が極めてなかった事。(当初はToToハイドロセラミックでも検討しましたが同様です)
②見積含めて質問やサンプル取り寄せに対応が丁寧で早かった事から安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ＴＯＴＯ製品希望にもかかわらず、弊社へご依頼いただきありがとうございました。こだわりの腰壁・床材の施工に携われせていただき、ご満足いく出来上が来りとの事で光栄です。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 437,130円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
正式見積の際の物件見学では、採寸などもなくあまりにあっさりと現地確認が終わってしまい逆に心配になった程でしたが、他業者から修繕不可とさじを投げられた箇所も対応方法を提案頂き、最後には素敵に変身した部屋を見て、後から考えてみると玄人だからこその手際の良さだったのかと納得しています。
施工内容の詳細を詰める打ち合わせの際も、クロス選びやオプション選択などで悩んでいると希望する部屋の雰囲気をヒアリングしベストチョイスについてアドバイス頂いたところも流石だと関心しました。
多くの案件を請け負われているためか、打ち合わせ日時の間違いや打ち合わせ内容の漏れに起因する手直し工事などもありましたが、アドバイスされたままに選んだクロスやクッションフロアを含め、完成後の仕上がりには大変満足でおまかせして良かったと感じており、きちんと元が取れたと感じています。今回はありがとうございました。感謝しております。
この会社に決めた理由
今回のリフォームで実現したい内容に対してくまなく提案を頂いたこと、どんぐりの背くらべではありましたが他業者よりも価格が安かったこと、以上の2点から選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただけて大変うれしく思います。
お手直しもございましたがこころよく調整してくださり大変助かりました。
今後もなにかございましたら是非よろしくお願いいたします。
あらためて弊社をご利用いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同上
この会社に決めた理由
ここまでの対応
リフォーム会社からの返答
「大変満足」とのご評価を頂き、誠にありがとうございます。お客様の体調やご家族様のご予定に合わせて、日数をまとめてではなく、部分ごとの必要工事を１日づつ調整していただきました。トイレや洗面所、和室壁下地などの仕上げ方法を何種類かご提案し、大がかりにならない方法をご選択して頂きました。これからも大きな工事というよりは個別で短時間に改修することを希望されていらっしゃると思いますので、的確な商品と施工を心がけてお話をさせて頂きます。ぜひまた当社へご相談ください。この度はご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの気がつかないところまで対応してくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
他社に比べ料金が割安だった
リフォーム会社からの返答
会社の声として、不慣れで何年もずっと登録できずに大変失礼致しました。
改めて、この度は当社を選んでいただきありがとうございました。私自身久しぶりの現場復帰でしたので、もう少しスムーズに段取りできたかな？という点もありますが、お客様のお人柄の良さに何度も救われました。
これからもお客様の大切な住まいを守り続けていけるよう、日々勉強し精進してまいります。また何か不安なことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
直接の工事担当者達は良かったです。
この会社に決めた理由
近所で、所長の慎重な心配性がかえって
安心できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は至らない部分があり、大変なご迷惑およびご不安な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ほぼ毎日現場確認を行っておりましたが、お客さまのご不在時にはお電話で状況報告を行うなど、安心して過ごしていただけるよう十分に配慮すべきであったと反省しております。
今後はこのようなことがないよう、お客さまに合わせた報告方法を含めて適切に対応するために社内で共有いたします。
また何かお困りごとがございましたらお声掛けいただけると幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業、施工、施工後の確認と各担当が分かれているところ、また時間通りに訪問してくれるところが良かったです。
この会社に決めた理由
対応が早く、格安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただきまして誠に有難うございました。
また、アンケートにて高い評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客さまのお困りごとをしっかりとお伝えいただいたおかげで、必要な工事をご一緒に選定することができ、ご納得いただけるご予算でのご提案につながったのではないかと思います。
またなにかお困りごとがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 焼津市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて現地調査に来ていただいた時の担当者の方の印象が良かったです。よく動かれて細かく見て下さり、知識も豊富で的確なアドバイスをしてくださいました。途中で台風が来て、思わぬアクシデントがありましたが、すぐに来て親切に対応して下さり、ありがたかったです。施工の方も気持ちの良い方ばかりで、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が熱心で、信頼できたから。
以前から名前をよく知っている会社だった。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。台風の影響で予定していた工期を大きく変更してしまい、
ご迷惑をおかけいたしましたが、快くご理解くださいましてありがとうございました。
今回の工事が皆様のお役に立てたのなら幸いです。
今後も末永くご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロから何社か提示があったが、初回の返信が迅速な対応だったのがこちらの会社に決めた要因。
担当者の説明も丁寧で、素人にはわからない疑問にも親切に対応して下さる。
ショールームにも同行され、メーカー側の説明に、適切なアドバイスでフォローしてもらえた。
工事の職人さんも、皆さん気さくで丁寧でマナーも良かった。
大阪北部地震・台風21号と天災続きで、施工完了遅れたが、最後まで誠意ある対応だった。
この会社に決めた理由
ホームプロから何社か提示があったが、初回の返信が迅速だったこと。
担当の茨木店が、我が家から 遠くない距離にあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
遠いところ2回も大阪のショールームに足を運んでいただいたお父様には大変感謝しております。工事中や打ち合わせ中もたくさんお話しをお聞かせて頂き、楽しく有意義な時間を過ごさせていただきました。誠にありがとうございました。
外部の工事だけ予定より遅れてしまい申し訳ありませんでした。
外部階段の出来上がった際には『想像以上に良くなった』とのお声を頂戴し、とても嬉しく思っております。
また、職人や仕上がりに関しても、総合的にご満足をいただき、職人共々大変感謝しております。
また、何かありましたらお気軽にお声かけください。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
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