トイレの評判・口コミ（880ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いして、ほんとによかったとあらためて思っています。こちらは素人ですが、思い切って自分の希望を申し上げたのですが、さらに一歩踏み込んだ提案をいただきました、これが大変うれしかったです。狭いワンルームマンションに独立のバスルームを作り、トイレを別にする、それと洗濯機置き場を新設することができました。これまでの丸形の電気温水器から角型の電気温水器にしていただいて、居室スペースは不変という理想形になりました。工期もピタリ予定通り、出来栄えも素晴らしいものです。素人の私にわかりやすく、懇切に説明をしていたことを感謝しております。

この会社に決めた理由

こちらの会社にお願いして、ほんとによかったとあらためて思っています。こちらは素人ですし、ご担当の方に思い切って自分の希望を申し上げたのですが、さらに一歩踏み込んだ提案をいただきました、これが大変うれしかったです。狭いワンルームマンションに独立のバスルームを作り、トイレを別にする、それと洗濯機置き場を新設することができました。これまでの丸形の電気温水器から角型の電気温水器にしていただいて、居室スペースは不変という理想形になりました。工期もピタリ予定通り、出来栄えも素晴らしいものです。素人の私にわかりやすく、懇切に説明をしていたことを感謝しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにいくつか不満はありますけど合格点だと思います。

この会社に決めた理由

担当の営業の方の対応の良さと人柄で決めました。いくつか見積もりをお願いした業者の中で一番良かったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。
見積につきましても、速やかに対応していただき、また、工事につきましても、試運転・機器の取り扱いの説明まで、丁寧に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・数社見積していただきましたが、特に給湯器の交換について、担当の方の技術力が高いと感じたこと
・対応が早く、質問に対しても、きちんと対応していただけた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

割に合わない仕事にもかかわらず 見積り時の説明もこちらの気持ちを汲んで提案してくれて、見積りも何通りかプランを立てて数時間後に詳細をメールで送ってもらえました。
値段が1番安かったので作業自体もそれに伴ってるのかな？と思ってたのですが 作業の丁寧さ、営業の方の礼儀、職人さんの人柄の良さ、全てにおいて値段以上でした。
今回 御社に出会えた事 嬉しく思います。
息子のアパートを請け負ってもらったのですが 次は 我が家でも是非お願いしたいです。有難うございました。

この会社に決めた理由

年末にもかかわらず 対応が一番早かったのが決め手になりました。
1日も早く 直して頂きたかったので 素早い対応が嬉しかったです。
今回 他社とも比較させてもらったのですが勧められた商品も同じ物を提示されてので値段も分かりやすかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレを直すので父は妹の家に泊まってました。毎日見に行ってましたが
キーボックスのバスワードが違っていたり、ガス工事の人が誰もいない時間に来たり
ちゃんと連絡されてなかったのですかね?
不在なので仕方ないですが、
新しい壁に古いタオル掛けが着いていてちょっと残念。
でももし自分のマンションのリフォームの時はこちらの会社に頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

4社から見積もりとりました。
ホントは頼みたい会社があったのですが、見積をみて、
安い上に上位モデルでした。

お客さまのご感想

もう少し細やかな対応して欲しかったです。

年明け15日以降なら何時でも予定が空いているからと言いながらやっぱりダメで一週間ずれこむとか、施工は下請けの方に頼む事を工事前日に連絡するとか、配送関係の連絡等が全然ないとか、その辺りをもっと丁寧に対応して欲しかったです。

この会社に決めた理由

早めに工事して欲しかったので、早くに声をあげてくれたことと価格に納得したので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社で断られたことのある（別のリフォームです）扉の移設を受け入れていただけたことで、主人の思い入れがあった扉を残すことが出ました。
住みながらのリフォームだったため、かなりやりにくい状況だったかと思いますが、荷物の移動なども手伝っていただけました。
棚の高さや奥行きなど、都度確認してもらえたことで思っていたより狭い！などといったことも起きず、使いやすくなったと家族からも喜ばれています。
ありがとうございました。
メインの担当者が決まっていて、最後までその方が来て細かく打ち合わせもしてくださるので安心です。
工事が早く終わる日や遅くなる日は説明もあり、動きやすかったです。

この会社に決めた理由

こちらの希望以上にオプションをつけようとせず、価格の範囲で出来ることを相談できたこと。
予算の範囲に納まるよう繰り返し調整してもらえたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく仕上がりに感謝しております。
細かい所にも気を配って頂き、ペットの事も気にかけて頂いたので予想以上の出来でした。
ただし搬入や作業等で傷ついた箇所がありました。
リフォームの出来が良かっただけに、リフォーム以外の雑な所が目立ちました。

この会社に決めた理由

質問に的確に答えていただき不安が解消されましたし、見積も思っていた金額で出来そうだったので。
そしてホームプロの評価も高かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

故障からのリフォームでしたが、予算内でこだわりのデザインも実現して頂き、大変満足しています。
トイレ位置やキャビネットまで、綺麗に仕上げて頂き、トイレが快適な空間になりました。
とても素敵な仕上がりに、我が家の自慢のトイレになりました！

トイレ工事の期間中に、以前から気になっていた脱衣室の床のクロスの張替えも、一緒にお願いすることができ、よかったです。

トイレ撤去設置、内装の職人さん達も、とても丁寧な仕事ぶりで、好感が持てました。
また担当の方も、現場に一緒に入って下さり、途中段階の説明や、細かいデザインの相談等あり、安心してお任せすることが出来ました。
マンションの構造上、特殊なケースであったにも関わらず、満足の行くリフォームとなりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

年末にトイレのタンクから水漏れし、修理不可能とのことから、急遽リフォームすることになりました。
数社、見積もりをお願いしていましたが、配管が特殊だった為、難しいとの返答が多く、無事設置出来るのかと不安な中、担当の方より、迅速な対応と、可能なプランを予算別に出して頂き、納得してお任せすることが出来ました。

また、他社の方から、難しいと言われていたトイレ設置についても、工事内容を丁寧に説明して頂き、安心してお任せすることが出来ました。
担当の方の経験の豊富さが、頼もしく感じられ、こちらに決めさせて頂きました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの大型リフォームで工事追加箇所など発生しましたが、対応も早く、予定よりも早く引き渡しが完了して、とても良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良いのと、担当者の対応の早さ、アドバイスに納得したから。