リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（762ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
適切で顧客中心の対応
この会社に決めた理由
納得できる価格
説明力
担当者の対応、人柄
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。次回はすべての項目で「大変満足」をいただけますよう精進してまいりますので、また何かお困りの際はお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,645,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりだけが残念。
雑なところがあった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者の態度も良かったから。
見積りの内容も細かく記載があり、安心出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロと通じご用命頂きありがとうございました。率直なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。仕上がり箇所に雑な部分があったとのことで、大変失礼いたしました。改めてお伺いさせて頂き、確認させていただければと存じます。弊社の御見積内容の説明、その他対応に関してご満足いただけたことは大変有難く感じております。お客様にご満足いただけるリフォームのご提案、施工を目指しておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 768,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無垢の床や洗面の造作など、自分の思い描く夢を実現してもらえるかということと、途中で何かトラブルやミスがあった時でも、落ち着いて相談できそうか、というところをポイントに、信頼できそうな業者さんを探していました。
大切な家のことであり、大きなお金が動くことでもあるので、業者さん選びもどこにお願いするのが良いのかドキドキしていましたが、こちらにお願いして本当に良かったです。
何度も回を重ねる打ち合わせから、工事中、完了後のフォローまで、すべて親身にご対応くださいました。こういった場合につきものの、小さいミスや疑問点も途中出ましたが、誠実で即座の対応をしてくださって、最後まで安心してお任せすることができました。
何より、強い希望だった無垢の床や造作洗面をはじめ、すべてのリフォームについて大満足の仕上がりにしていただいたので、本当にありがたく思っています。お気に入りの空間で毎日の生活が楽しいです。
この会社に決めた理由
最初に対応していただいた方と、インテリアコーディネーター担当の方の人柄が、とても信頼してお願いできそうだったため。また、無垢の床を熱望していたので、木材に強い業者さんだったことを知って、より安心してこちらにお願いしたくなった。
リフォーム会社からの返答
数多くある工務店の中から弊社を選んで工事させて頂き本当にありがとうございました。ご自分の想いをしっかり持っておられ木の温もり、無垢にこだわりがあるところは弊社の想いと同じでした。何度も打合せを重ね形にさせて頂きました。お客様の幸せな暮らしをイメージすることで、造り手のモチベーションも上がります。喜んで頂けた事、嬉しく思い、感謝致します。これからもずっともっと長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山口県 下松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。お陰様で使い勝手よく快適に過ごすことが出来ています。
居住しながらのリフォームは不便さは覚悟していましたが、丁寧な説明と臨機応変な対応、そして何より工事箇所周りのその都度の掃除で、それほどのストレスなく過ごすことができました。
既存の建具、家具との調和を図ることは、部分リフォームでは難しさがあると思います。
今回ドアを引き戸に替えるリフォームをしました。その際枠は既存の枠を使うことで了承していましたが、戸と枠とのコントラストがくっきりでイメージしていた仕上がりと違うことになりました。そのことを担当の方にお伝えしたところ、イメージした通りの仕上がする為の方法も説明していただき安心しました。またどうしても変えたいとなった時はお願いしようと考えています。
この会社に決めた理由
こちらの意向をよくくみ取り、迅速な対応で、予算内で出来るようプロとしての提案プランをしてくれたことがよかった。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すばやく対応してくださり、工事中はとても丁寧+綺麗に作業していただきありがとうございました。また何かあれば依頼させていただきます。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く、こちらの要望にプラスαの提案をしていただけたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただきありがとうございました。
貴社事務所内の工事であったため、貴社のご協力が大変助かりました。今後も何かございましたら、お気軽にお声がけください。
以上宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が現場確認、見積もり、メールへの回答等の迅速に対応していただき、安心してまかせることができた。
この会社に決めた理由
現場確認や見積もりが早く、価格も納得できるものでした。
担当者も穏やかで、飼い猫もリラックスしていたのは初めて。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度のリフォームにご満足いただけ当方も大変うれしい限りです。（猫ちゃんにも気に入ってもらえてうれしいです！）
今後ともより良いサービス提供を心掛けて参ります。
末永いご愛顧の程よろしくおねがい申し上げます
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 198,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕様が決まるまで長い期間がかかりましたが、ずっと丁寧に対応をして頂き、また工事の仕上がりもとても満足できるものでした。これから長く使っていく家なので、この会社に頼んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
素人の要望に的確に応える提案をしてくれたこと。
何度も変わる要望にも丁寧に速やかに対応してくれたこと。
費用面でも可能な範囲で配慮してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
仕様決定の際は、何度もショールームへ足をお運びいただき
ありがとうございました。
工事もご協力のおかげでスムーズに行うことができました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 4,325,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは大変満足しておりますが、作業が遅れたこと、その状況共有など、工程管理がやや残念でした。
この会社に決めた理由
金額面とデザインセンスで業者の選定をおこないました。
特にデザインについては、パース絵も提供いただき、契約前から完成イメージができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたM.Kです。満足、とのご評価を頂き嬉しく思います。
今回のリフォームでは、大きく間取り変更が必要な箇所もあり、マンションという制限がある中、職人さんたちには臨機応変にしっかりと施工していただきました。お話を進めるなかで、平面図だけでは空間の見え方や床材・クロスの色味などイメージが付きにくいところを、パースなどでご提案し、お客様と同じイメージでお家づくりができるように工夫致しました。その結果、「契約前から完成イメージができた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
工事は、1週間遅れでの完了となってしまい、工事についての事前の説明や、認識についてもっとお客様と共有すべきでした。今後の業務に反映し、より良いリフォームをお届けできるよう尽力致します。よろしくお願い致します。(担当M.K)
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真摯な応答のやりとりや現場での担当者、施工者ともにプロらしく誠実さが感じられ、安心してお任せできました。仕事の仕上がりにも十分満足しています。
ほかにリニューアルが必要となった時にはまたお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の要望を充足していたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は大変お世話になりました。
お客様がご希望されました日程に工事が出来ず、申し訳ありませんでした。
今後とも、お困り事等がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。
これから、ますます寒い時期を迎えますが、
どうぞ、ご自愛ください。
有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 148,335円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
テキパキと仕事をこなす職人さんが多く5時前に終わることが多かったです。
現場の職人さんの判断で急遽天井を低くして埋め込み式のLEDライトを付けることになったり、トイレのドアが高さ２mもあってエアコンのルーバーにぶつかったりと、始めは考えていなかった出来事もありましたが、全てが終わってみると私の要望よりずっと素晴らしい仕上がりになりました。
日に日に完成に近づく様子を見るのはとても楽しかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと。
職人さんが社内にいらっしゃること。
見積りの提出が早かったこと。
見積り金額に納得できたこと。
こちらの要望に、できる限り答えようとしてくれる姿勢。
リフォームと関係ない費用は抑えてくれていること。
疑問や質問に丁寧に応えてくれたこと。
増税前後でメールの返信は遅かったが対面での対応はとても良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,181,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
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