トイレの評判・口コミ（714ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りの時に、どのような工事になるか説明していただいたので、イメージがしやすく付ける付けない等を決める際の参考になりました。職人の方の仕事も丁寧で、納得のいく価格と仕上がりになりました。有難うございました。
機会がありましたら、また、お願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、価格が他社よりも安かったから。

お客さまのご感想

会社の口コミを参考に、見積もりや現場確認をお願いしました。その結果、信頼して選んだ会社でしたが、不手際があったのと、その際言い訳のような発言もあり、とても残念です。
お支払方法も、施工日に現金で支払うことが可能とされていましたが、振り込みになっていたのも疑問でした。
仕上がりについては床の張り替えがシワがよっていて美しくありません。ご自分がお客さんになったときに、あの仕上がりでどのように思うのか聞いてみたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算に合わせて複数の提案をいただけ比較検討が容易だった。
打ち合わせで議事録を作成していただいているので、お互いの理解の齟齬がなく安心して進行することができた。
工事の状況に合わせて現場を確認しながら仕様を決定できたので、思った通りの仕上がりになった。

この会社に決めた理由

他社より提案や価格面で優っていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工業者の方にもう少し気配りをしていただきたく思いました。作業用具を運搬時に壁やドアにぶつけることがあったりして少し気になりました。あと、もう少し愛想よくした方が印象がいいと思います。しかしながら、工事の仕上がりには満足しているので、今後またリフォームがあればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

・初めてのリフォームで不安に思っていたが、担当者の方が親身に相談や説明をしてくださり印象が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレが一つしかないので、先に新しいトイレを作って１日で移動させてくださり、それによって作業も大変だったでしようが、助かりました。
若い大工さんですが腕が良く、とても頼りになると思います。
途中で色んな事をお願いしたのですが、気持ちよく引き受けて下さりありがとうございました。
家の近くに頼れる会社が出来た事が今回の収穫でした。
ホームプロにお願いして良かったです。
毎日快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

今回はトイレの移動、洋間の収納を増やして洗面所を広くして、お風呂のリフォームと、何をどうしてよいかわからない所から始めました。
いろんなアイデアを出して頂き、こちらの意見も聞いてくださり、社長のお人柄と見積もりとで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一緒に作り上げて行こうという（寄り添った）スタンスでの説明だったので、工事後のイメージまで具体的に想像ができました。そういったところを評価させていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧だと思います。

この会社に決めた理由

見積もりのたびに丁寧な説明があった。
納得できる価格を考慮してもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応のすばやさ、技術力、発想力がよく、こちらの要望も、可能な限り、検討され、施工途中であっても、じっくりと話を聞いて変更してくださったりと、住む人のために常に丁寧な対応であった。

この会社に決めた理由

見積依頼のとき、何回も修正依頼をしても、快く、丁寧な対応で、こちらが納得するまで、おつきあいいただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は住みながらのリフォームで難しい部分がありましたが
完成後は満足できました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者、提案、作業ともに満足。やはり大工さんの腕の良し悪しは大事。

この会社に決めた理由

・その会社の施工事例が気に入った
・提案・プランが良かった
・担当者の人柄