リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（712ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の問題が多く、何度も工事のやり直しがあり、結果的に工事スケジュールが３ヶ月以上遅延した。
一番問題なのは、見積もり条件で明確にお願いしたことを実施しておらず、こちらが指摘して初めて担当の方が気づき、工事のやり直しをしたことがあった。工事後に扉の下に穴が空いていた点を指摘しても、通常穴が空いているものだと説明されたが、最終的には、部品の見積もり不足であった。こちらが指摘しないと欠陥工事のままで終わってしまうのは、困る。但し、工事ミスは、素直に認め、上司の方が、迅速に対応していただいたので、その点は、満足している。
この会社に決めた理由
会社の規模
担当者の人当たり
価格が他の業者より、少し安い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、また、お客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、工事のやり直しに伴う工事の遅延、またご要望頂いた内容が実施出来ていない等、工事管理が不十分で、度重なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、施工範囲が不明慮にならない様、お見積、施工内容のご理解頂き易い詳細なご提案書のご提供、説明に努め、また工事の際の施工担当との連携が不十分にならない様、工事内容の共有、充分な事前打ち合わせを行い、問題となりうるカ所に対して対処方法なども含め検討をする。また十分な工事の品質管理の為、重要箇所等では、現場立会いの上、お客様への報告、確認の上、的確な施工担当への指示の元、円滑な工事進行を心掛けて参ります。どうぞ、今後は気持ちを新たに、また社員一丸となり対応させて頂きますので、これに懲りずに今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,933,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工管理をもっとしっかりしてもらえれば満点評価だった。
この会社に決めた理由
提案内容が分かりやすく、資材選びがスムーズにできた。コロナ禍のなかでリフォームを進められたのは、最初の提案が良かったからだと思う。比較した会社の中では価格も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工管理につき、ご対応の不備がございましたこと、申し訳ございませんでした。詳細な状況につきましては、担当者ヒアリングの上、業務改善を図って参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次回も水回りでのリホームがあれば、真っ先に検討したい。
この会社に決めた理由
価格もリーズナブル、また、たいへん親身に相談に乗って頂けた。また、親会社の商品力。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきまして、誠に有難うございました。
コロナ禍の影響から、お客様には工事日程の調整等に大変なご配慮をいただき、心より恐縮いたします。
弊社は水廻りの工事を中心に、お住まいに関するご相談は何でも承っております。
どんな小さなご相談でも構いませんので、またお声掛けいただけますと幸いです。
今後も末長いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりと、工事時間の早さに満足しております。
この会社に決めた理由
注文したかった製品の、直接のリフォーム会社だったから。
相見積もりを取った中で、価格が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
この度は、弊社にトイレ工事のご用命をいただき誠に有難うございます。
今後とも、何かお困り事がございましたら、
是非、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 256,630円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良い
この会社に決めた理由
担当者の感じが良かったのと、金額の納得性
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして、誠に有難うございました。
今回はトイレ２か所の交換をさせていただきました。
お客様に満足いただけるようベストを尽くしましたので、大変満足という評価をいただき私も本当に嬉しいです！
また、機会がございましたらお気軽にお問合せください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。施工箇所以外のことでもリフォームに関する質問をすると、的確に答えて頂いて大変参考になりました。追加工事も快く引き受けて下さって助かりました。また何かありましたらお願いいたします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの時のやりとりで、お願いした3社のなかで担当の方が一番話しやすく質問もしやすかったです。プロの目線での的確な提案もしてくださって、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は京都市北区にお住いのお客様より、トイレ、内装工事等の改修工事の依頼をいただきました。お施主様には気軽に色々とご相談いただき、飲み物や駐車スペースなど様々なご配慮いいただき、大変スムーズに工事を進められました。ありがとうございます。また、工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましても大変光栄に思います。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 547,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレリフォームに対して、価格及び工事で大変満足しています。
工事後何のトラブルがなく過ごしています。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価も高く、価格も他社より安価だった
トイレ選択に対しても、こちらで選択した製品に対しての説明と
提案した製品の物も大変満足がいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変嬉しく思います。
キッチンのご検討も時期がきましたらお声掛け頂ければ幸いです。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 167,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、キッチンとトイレおよび廊下の一部改装をお願いしました。キッチンは現状設備を生かしつつ新しい設備の入れ替えで調整項目が多々ありましたが要望をすべて取り入れて設計、施工していただきました。またヒートショック対策として廊下の動線を短縮させる工事で押入れを加工して開口部をつくる工事は細部にわたり収まりの仕上げを考えていただき大変満足できる施工をしていただき感謝しています。やはり創業のルーツが大工であるとのホームページの情報に間違いなく高い技術力をお持ちの会社であると思いました。
この会社に決めた理由
1. ホームプロの評判が良かったため
2. 大手メーカーのショップであったため
3. 会社の創業が大工であったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございました。
これからも新たな生活を進める上でお役に立てる事がありましたらお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 宮城県 柴田郡大河原町 |
|---|---|
| 価格 | 935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業の方並びに職人さんまでもが、とても丁寧でソフトで感じの良い方でした。
この会社に決めた理由
見積時に我が家の修繕箇所の希望を細かく聞いてくれて、それをほぼ受けて頂けました。
金額の面でも大変納得のいく金額で仕上げて頂けたので大変満足です。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ・洗面器交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。工事完了後にお客様に喜んで頂ける事が私どもにとって何よりの励みになります。また何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後もご両親共々ご自愛ください。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 296,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
次回もあればよろしく。
この会社に決めた理由
値段が安く対応が早く内容が的確だった。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は当社にてトイレ取替工事をさせて頂きましてありがとうございました！
価格や対応について評価頂きまして誠に幸栄でございます。
今回タンクレスのトイレを希望頂いた事で空間にかなりゆとりがうまれたように思います。お選び頂いたクッションフロアもナチュラルなテイストで素敵です。是非快適にお使い頂けたらと存じます。
住宅設備全般取り扱っておりますので、是非また何かお困り事ございましたらご用命ください。
改めてお世話になりましてありがとうございました！
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 469,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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