リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（711ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当さんの人柄がとても良く、リフォーム中も密に連絡を下さって、安心してリフォームをお任せできました！
この会社に決めた理由
リフォームの提案力や人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。工事後の評価で満点をいただく事ができ大変嬉しく思います。また「安心してリフォームを任せられた」というお言葉大変嬉しく思います。新しいお住まいでの生活が快適なものとなっておりましたら幸いです。今後もお住まいの事でお困りの事がございましたらぜひお手伝いさせていただきたく存じます。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、約半年間お世話になりまして、誠にありがとうございました！
何度も仕様変更などのお願いをしてしまいましたが、いつも丁寧に対応していただけたので、安心して進めることができました。
まだ片付けの最中ですが、これからどんな家にしていくかの構想を膨らませながら、楽しく生活しています。
本当に、ありがとうございました！
この会社に決めた理由
こちらの想いを汲み取った、丁寧かつ的確なご提案をしていただき、とても信頼することができたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。住みながら水廻り設備を全て交換するという工事だったため何かとご不便をおかけしたかと思いますが、大変満足という評価を頂けて大変嬉しく思います。洗面・浴室・キッチンは今回ガラっと雰囲気が変わりましたが、逆にリビング・トイレは和風のイメージを残したまま濃い色のアクセントクロスでとてもカッコよく仕上がったと思います。また、毎日現場確認にお伺いした際にS様が喜んでくださっている姿を見て、私も一緒に嬉しくなったことを覚えています。一旦工事は完了しましたが、お家に関するご相談等いつでもお気軽にお問合わせ頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トイレが漏水していたので、素早い対応で、助かりました。
この会社に決めた理由
見積もり提出が、早かったので。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価をありがとうございました。
また、気になることがございましたら、是非お声がけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに非常に満足しています。細かい所まで気をつかってくれました。
この会社に決めた理由
評判が良かったし、他社よりもプランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
仕上がりに非常にご満足いただけたとのこと、また高いご評価をいただけ、担当者共々大変嬉しく思います。
次回は全ての項目に対して「大変満足」のご評価をいただけますよう、誠心誠意尽力いたします。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急なお願いにも関わらず、予定通り対応していただき感謝しています。施工中も不在が多く、メールと電話で、随時連絡と相談があり、安心して任せられました。また、計画変更が生じた際も、的確に対応していただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった
・担当者の説明が丁寧かつ的確で良く、信頼が持てた
・対応が早かった
以上、３点から契約しました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠に有難うございました。また「大変満足」のご評価もいただき、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。「ご満足いただくためには！」と、いつも頭の中で考えて行動しておりました。工事期間中はお忙しい中、いろいろとご協力いただきまして誠に有難うございました。今後お住まいのお困り事お悩み事等ございましたら何でもご相談下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結果から言うと「こちらの会社にして良かった！」です。
社長兼、建築士兼、現場監督にも関わらず、連日現場に足を運んでいただき、
私の変化しまくるアイデアに嫌がらず笑顔で付き合いながら、
本当に誠意を尽くしてもらいました。
リノベーションでマンション全室の床+壁+水回り全てを一新しましたが
1か月かからず工事を終えたことにも大変驚きました。
大工さん、表具屋さん、電気屋さん全ての方も社長の人柄を映したかのような、
真面目で温かい人ばかりで、無理なお願いも「いいですよぉ～。」と受けてもらえ、
工事期間中もおかげでストレス無く過ごせました。
とにかく「なんとかしてあげたい。」が感じられる会社で、選んで大正解でした。
本当にお世話になりました。また何かあれば宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
家族間でもコミュニケーションで齟齬が生じるので、短い期間の工期で施工会社と
意思疎通するには、少なからずストレスを感じるものだと想像して、
「この人なら多少のことは許せるな。」と、自分が誠実な人だと感じられる人を
選びました。
自分でデザインを決めるタイプなので、会社の規模やデザイナーの有無に左右されず、
気軽にお願いできる人なのかも見極めのポイントでした。
自分はビジネスでレスポンスの速さも重要視するので、そこも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
大変良いご評価を頂きまして恐縮いたしております。
私を含め作業員共々、お客様にとって良かれと思うことはしてあげたいという気持ちでいつも作業しております。
ですので作業が進む中でも変更などのご希望がある場合には遠慮なくなるべく早くお伝えしてほしいとお話しさせていただいております。
今回はその対応が生きた事例ではないかと思います。
今後も何かありましたよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,622,383円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初概算でいただいた見積書と、ショールームで実際に算出していただいた明細とに差異があったのですが、最終的な請求書にそちらが反映されていませんでした。（当方より指摘後、修正）
こちらの会社に限ったことではありませんが、自身での確認も重要だと改めて感じました。
工事そのものについては大満足です。
こちらの希望で、通常より短い（であろう）工期で終わらせていただきました。引渡後、照明に若干の不具合がでた際も、迅速に業者の方を手配してくださいました。快適に新生活を送っております。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
現地調査時の対応に好感が持てたため。
収納部の間取り変更があったのですが、漠然とした我々の要望に対し、すべて叶えようとするのではなく、デメリットやリスクも含めて説明や改善提案をしてくださり、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良いご評価とご指摘事項も頂き有難うございます。
Ｓ様のご自宅の工事に関われ私もまた多くの勉強をさせて頂きました。
マイホームは日々のご使用で不具合等も発生致しますので
今後共、何なりとご相談頂ければ幸いです。
新型コロナが始まる前に全て完了出来て本当に良かったです。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,761,797円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの打ち合わせ最終段階で、洗面化粧台は寸法の問題で、トイレは構造的に設置不可という事で、こちらが選んだものが使えないという事態が判明しました。それぞれ適合する物を選び直せば済む事なのですが、やはり気分はしぼみます。それではまずいという事で、リフォーム会社さんは素晴らしい提案をして下さいました。どうしても使いたかった洗面台に寸法が収まる様に別のメーカーの化粧鏡を乗せ、トイレは設置可能なメーカーのものに変更し内装をトイレキャビネットの色と合う様に大胆に変更！スタイリッシュなトイレに大変身しました。結果的に最初に選んだものより数段良くなり大変満足しています。アクシデントの時にも顧客を置き去りにしない対応力に脱帽です。加えて、職人さんとの信頼関係がしっかり保たれていて好印象でした。職人さんの仕事ぶりも丁寧で予想以上の仕上がりに大満足です。機会があれば又お願いしたいです。
この会社に決めた理由
知識と経験が豊富な担当者の存在は大きかったです。「現地を見ずに見積は出せない」と一度電話で話しただけで、いきなり現地見積となり少々不安でしたが、来訪を受けてすぐに真意を理解する事が出来ました。リフォームについて絶対譲れない事、なんとなく思っている事、迷っている事など対話をしながら上手く引き出して下さり、リフォームで具体的に何をするのかをきちんと共有することが出来ました。担当者が現場経験のある方で壁の裏側の事（工事の可否）もよく理解されており、全体を俯瞰で見てプロとしての提案もして頂けました。「現場を見ないと工事の全容は掴めない。全容が掴めなければ見積は出せない」というのに納得です。日頃から担当者と職人さんがしっかり意志疎通できているのもこの会社の強みです。こちらと担当者の間でしっかり具体的な事が共有出来、それがそのままちゃんと職人さんにも伝わるという安心感が契約に至った理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足の高評価もいただきまして重ね重ねありがとうございました。今回はキッチンを除く水廻り設備の改修をさせていただきました。商品の選定は各メーカーと協力しながら対応させていただきましたのでお客様のイメージに出来る限り合わせることが出来たと思います。気に入っていただければ幸いです。お近くですのでまた何かございましたら小さい事でも結構ですのでお声がけいただければと思います。この度は数ある業者の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,554,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打合から工事完了に至るまで、素人の当方が無理を多々お願いしましたが、丁寧かつ親身に対応してくださり誠にありがとうございました。また、工事関係者の皆様のプロフェッショナルな仕事ぶりと完成度の高さに感心しました。心からお礼申し上げます。
今回の工事を通じて、誠実さの意味を改めて学ぶことができたと感じています。御社の益々のご発展をお祈りします。
この会社に決めた理由
数社に見積を依頼するなか、当方の希望に沿いつつ最も適正な工事費を提示していただいたことが契約の要因です。それ以上に、現調から見積提示までの丁寧な対応が一番の理由です。
| 施工地 | 滋賀県 野洲市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階から丁寧に話をしていただき信頼できると感じました。
私の多くの希望を汲み取っていただき大変満足の完成となりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1、ホームプロで評価が良かったから
2、他社との見積り比較では内容金額がほとんど変わらず最終的にはアフターケアでこちらの会社さんが信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、評価登録頂きまして有難うございます。今回は1500万円を超える大規模リフォームでしたので、お打ち合わせに半年ぐらい、かなり変更がありましたがお客様の望むリフォームプランに合わせられるように職人一同頑張りました。工事期間中も常に変更打ち合わせと、お客様のご要望にお応えできるように徹底致しました。これからはご夫婦で料理をされるとの事ですので、最高のキッチンスペースが出来たのではないでしょうか。お風呂も大きくお孫さんが3人ぐらい居てもみんなで入れそうですね。今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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