リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（671ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多くの「口コミ」通りご担当の方のご配慮が素晴らしいの一言に尽きます。 当初の計画から若干の変更や追加をお願い致しましたが全ての対応がとても早く分かりやすくメール等を通じて即座に回答が届くため安心 納得して返答する事が出来ました。
施工期間中も毎日必ず最終確認を自ら行って進捗状況を説明して頂いたので実家の両親も毎日とても安心出来たとの事。
施工価格は「追加」や「変更」をして頂いても他社からの見積もりと比較してリーズナブルと言えます。
仕上がりは両親も大満足で大変喜んでおりこの会社様 ご担当者様との出会いに大感謝です。
実家はこれからも少しずつリフォームしていく予定ですが他の方の「口コミ」同様次回も必ずこちらの会社様にお願いするつもりです。
宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
両親が暮らす実家のリフォームをする事になり、私自身が少し離れたところに居住していて地元業者さんをあまり知らなかったことや、施工中中々立ち会うことが出来ないため仕上がり具合や進め方にも不安があったので「ホームプロ」さん等を通じ業者さんを探しながら特に「評判」「口コミ評価」を重視して検討しておりました。
その中でリピーターや次回もお願いしたいという「口コミ」が非常に多かったのでお願いすることに致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にトイレの改修工事をご依頼頂きまして、ありがとうございました。
工事前のお打ち合わせではお客様からメールで的確にご要望を頂きまして、おかげで弊社もプラン作成、お見積りがスムーズに進みました。
また工事初めから完了まで工事車両の駐車場の手配等を工事しやすい様にお心遣い頂き感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 634,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かな対応ありがとうございました。御社にしてよかったです。
仕上がりも大変満足しております。また、何かあったらお願いします。
この会社に決めた理由
何社か見積を取った中で、価格と営業マンの対応の良さで判断しました。
リフォーム会社からの返答
お客様から大変高い評価を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。今後とも、私どもはお客様のご満足度をモツトーに営業部・設計部・工事部一丸となりまして作業を進めててまいります。
何かございましたら、お気軽にご連絡をお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
家全体の壁紙の張替えと塗り壁の依頼をしました。基本的に大変満足しております。
担当者との連絡のほとんどがメールでしたが、返信が早くも対応が良かったです。塗り壁の色では素人の浅はかさで塗り直しをしていただき（2間続き同じ色に依頼したが、床や日の入り具合で、色が違って見えた。）ご負担をおかけしました。最終的なご対応に貴社の誠実さを感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロにメールをしたとき最初にご連絡が来て、
その文章にとても誠実さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
最終的にご満足頂けて職人共々、大変喜んでおります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 500,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも若く、熱心だった。
この会社に決めた理由
ホームプロの保証、メールでのやりとり、価格に好感。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命を賜り誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、満足のお声、重ねてお礼申し上げます。
私共からの質問、お客様のご希望を、的確にご返答頂き
スムーズに施工を行う事が出来ました。
心から感謝もう上げます。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
時節柄ご自愛くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次からも何かあれば相談に乗ってもらいたい。
この会社に決めた理由
担当者の説明内容、顧客対応が誠意あるものであり、要望をよく反映してもらえ、気配りなど顧客の立場になって物事を考えていただき安心できた。投げかけた事案へのリスポンスも早く先読みした満足いくもので信頼ができたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご成約ありがとうございました。
有難い評価ありがとうございました。
工事の時は完了予定時間より超過してしまいご迷惑おかけしました。
お客様の親切な対応のおかげで円滑に工事を行うことができました。
この信頼関係の元取引を続けていければ幸いですので何卒今後も良好な関係を築けるよう努力しますのでよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。また、リフォームなどの機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
4社程度との比較のなかで、金額は他社とほぼ同じであったものの、担当者との意思疎通がしやすかった（応対が良かった）。現場での説明も分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事を弊社に選んでいただきまして、ありがとうございました。
また、ご自宅等でリフォームしたい箇所がございましたら、是非お任せください。
次は、大変満足という結果が得られるよう、工事を努めさせていただきます。
また、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、価格は凄く満足
この会社に決めた理由
対応が早く、価格が一番安かった。予想価格でトイレまでリフォームできた。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。今回の工事では和室を洋室にすることにより、ＬＤと一体化した広々とした空間とするように心がけました。又、床のイメージもガラっと変わりお部屋に入った印象も随分かわったかと思いますが、喜んでいただけた様で嬉しく思っております。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたら、お声掛け頂けましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にご担当頂けて、とても良いリフォームとなりました。
居住中の作業にて、ベッドの移動・資材置き場のやりくり等必要となる中
業者さん同士の協力体制が自然と為されているのも、見ていて気持ち良いものでした。
コロナの影響で大変な中、ご担当の「頼りになる良い職人さんがいます。その方を予約したいので…」という説明は、工事をしてもらう側にとっても、とても期待感の高まるセリフでした。
良いチームにやって頂けたと思います。
この会社に決めた理由
着工前の比較見積りで、担当者のスキルの高さが大変印象深く信頼できた為。
実は今回6社相見積というスタートだったのですが、ホームプロ登録だけに
どの会社さんも悪くなかったです。消去法ではなくプラス面で選べたのは幸いでした。 一つ意識したのは、施工管理のご担当かどうかという点。
住みながらのリフォームだったため、施工している時のコミュニケーションこそ
大切かと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、ありがとうございました。また「大変満足」との評価をいただき、とても嬉しく思っております。お住まいになりながらの工事ですので、経験豊かで日頃から連携の取れている職人チームにてお手伝いさせていただきました。施工品質はもちろんのこと、お客さまにいかにストレスを感じさせず工事を行うかを考え現場管理を行いました。結果、ご満足いただけて安心しております。せっかく繋がったご縁ですので、今後とも是非長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,558,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望に対して、競合他社と比べて、非常に的確な提案をして貰えました。
見積もりも根拠が明確で、変更に対しても妥当な提案を貰え、価格も納得できる範囲まで協力して貰えました。工事後の仕上がりも期待どおりで、最終確認も丁寧に実施されていました。結果的にこの会社に依頼して良かったと感じています。
この会社に決めた理由
要望に対して、競合他社と比べて、非常に的確な提案をして貰えました。
見積もりも根拠が明確で、変更に対しても妥当な提案を貰え、価格も納得できる範囲まで協力して貰えました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ご満足頂けた点はプラスで考え、
反省する点もありますのでそちらは改善し、
より今後もお客様にご満足頂けます様努力したいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 6,329,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何社もお話し見積もりして頂き最終的に金額的には高くなってしまいましたが担当の方の人柄がとても良く信頼できお任せ出来ました。
仕上がりも大変良くとても快適な生活になりました。
この会社に決めた理由
評価も良く担当の方の人柄
が良くとても信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
M様の暮らしが快適になりましたこと大変嬉しく存じます。
リフォーム後のお部屋は、白を基調とした明るい空間になっており、M様のこだわりが詰まった素敵な空間だなと感じました。
今後もお客様に寄り添った親切･丁寧な営業を心がけてまいります。
また何かありましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
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