リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（634ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。おかげさまで満足できるリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
給湯器の設置場所など、こちらの要望に応えてくれたこと、価格が納得いくものであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。職人を含め検討した結果お客さまのご要望にそった施工ができご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。またお困りの事がございましたらいつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄はとても評価しています。ただ、工事中の養生や資材発注までのプロセスを改善して欲しいです。養生については、後でキズ補修すればいいのではなく、既存を傷めないようにすることが肝要。資材発注については、口頭ではなく納入仕様書などに客先の押印をもらい、共有することが大事かと思います。窓サイズが思っていたものと違うものが納入されたので少し残念な気持ちになりました。
この会社に決めた理由
6社入札を掛け、2番手ではあったものの担当者の人柄がよかったためこの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。工事中の養生や、手配に関しましてはこちら側の落ち度がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後はご指摘いただきましたことを反省材料に致しまして、より良い工事を心がけていきたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事前の打ち合わせの明確さ、見積もりの提出の速さ、見積もりの正確さが決め手となりました。
コロナの影響でいろいろ計画が遅れ、打ち合わせから、一年の大計画となりましたが、結果的には良かったです。
工事している間も問題があれば連絡いただけましたし、出来上がったお家も、とても満足です。車いすの息子のために段差をなくしたり、開口をとったりと、できるだけバリアフリーを目指したリフォームでした。予算との折り合いでどこまでできるか、相談でき、よかったです。
ただ、引き渡し後に棚の位置が打ち合わせと違う事に気づいて連絡したところ、すぐに直してもらえることになりました。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした会社の中で、一番、予算を大事に話を聞いてくれた会社だったので。出来ることと、できないことの説明が明確だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
このような高評価をいただき、施工部共々大変嬉しく思います。
また、棚の位置に不備が御座いましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、いろいろとどうもありがとうございました。感じの良い対応や他の会社では、部品交換できないと言われましたが、部品交換だけで、直していただけてとても感謝しています。他の部分でも丁寧にやって頂き感謝しています。
かなり前から直さないとって思っていましたが、自分の希望にあう所は、中々なくて、評価が高いのもありまして、本当こちらを選んで良かったです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高い。
・5社程聞いたが、他は全て古いので交換しないとできないと言われたが、こちらは、部品だけで直ると言われたのと他の会社と比べて丁寧で、とても感じよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
まだ部品交換でご対応ができご満足頂けて大変うれしく思います。
毎回部品交換が可能と言うわけではありませんが、しっかりとお調べしご要望に近いカタチで工事できるよう今後も心掛けていきますので何かお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 98,615円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレと洗面所の床材の表面に接着剤が
付着して残っていたのが残念でした。
それ以外は、ほんとに良かったんですが。
この会社に決めた理由
クチコミ評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂き、本当にありがとうございました。
お客様には工事の仕上がりでご指摘頂いた部分もあり、ご心配をお掛け致しました。
その他の項目に関しましては『大変満足』の評価を頂けた事を改めて御礼申し上げます。
アフターメンテナンスに関しましてはお客様のご期待に添えるよう、より一層迅速・丁寧な作業を心掛けます。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 916,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で一生懸命やってくれました。また何かあればお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
数社の見積もりで比較。「価格」「人柄」「説明」をポイントに考えて決めたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございました。
各部屋にアクセントクロスを選んでいただいたので
通常より作業時間がかかってしまいお手数をおかけいたしましたが
満足いただけて担当としてとても嬉しいです。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽に
ご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体的対応が信頼できた。
施工に来た職人の方々のスキルも高く、安心できた。
営業の方の説明も、出来ること出来ないことがよくわかり、納得して依頼出来た。
この会社に決めた理由
提案、プラン内容に対して、工事費用が安かったため。
製造メーカーの施工なので、アフターケアも安心できるため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、職人ともども大変嬉しく思います。
末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
5社見積もりお願いした中で1番早くに来てくださって見積もりもすぐに出してくれました。
説明も簡潔でわかりやすく、誠実さが感じられ、信頼できると思いました。
今後もいろいろお願いしたいです。
この会社に決めた理由
＊ホームプロでの口コミが良かった
＊対応が1番早く親切だった
＊一生懸命さが伝わり好感がもてた
＊値段交渉にも応じてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 469,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
終始安心して任せることができました。
営業担当者の方の人柄も大変素晴らしく安心できました。
機会がありましたらまたよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
地元の会社なのでフットワークの良さ。
担当者の人柄やプランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価頂き、大変恐縮です。
工事だけでなく営業担当にも有り難いお言葉ありがとうございます。
リフォームは様々な人が家を出入りするのでお客様にとってはストレスになると思います。
なので、1つでも安心できる箇所を増やしていければと思い今後も活動をしていきたいと考えております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 藤岡市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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