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トイレの評判・口コミ(558ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,775件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一階と二階の二箇所同時のトイレリフォームをお願いしました。
工事段取りはとても良く、両方とも9:00開始で正午頃には全て工事完了してました。
施工にも担当の方にも非常に満足です。
工事の際には社員さんと職人さんの2人がいらっしゃいましたがスムーズに作業していただいたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。(低評価が少なかったため)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
1階2階共に、工事にご満足いただけたとのお言葉頂戴し、弊社一同・職人一同大変嬉しく存じます。

ご評価いただいた内容を生かし、今後も工事後にお客様にお喜び頂けるよう努めさせて頂きます。

今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 稲城市
価格 341,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思い通りのリフォームができました。
リフォーム前から、細かい箇所まできちんと打ち合わせしていただきました。
無知なので、大まかな希望を伝えることしか出来なかったのですが、いろいろ教えていただき助かりました。返信もすぐにしていただけるので、とても安心できました。
キッチンは昼間も電気が必要だったのですが、リフォーム中もさらに工夫していただき、とても明るいキッチンになりました。
担当者の方だけでなく、大工さんたちもとてもいい人たちで、気持ちよくリフォームできました。
今後も機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

リフォームが初めてで全てにおいて知識不足だったのですが、担当者の方が詳しく説明してくださり安心してお任せしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼、高評価いただきありがとうございました。
お客様のお言葉が 職人、私どものこれからの励みになります。
こちらこそ、非常に感謝しております。
何かありましたら、ご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,479,789円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

関係していただいた皆様の対応の良さや価格の安さなどに感謝いたします。また機会があればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回は、トイレ便器の交換のみだったため、価格重視で会社を決定しました。価格はもちろんですが、担当者の人柄も素晴らしいと感じたためこの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はご評価いただき誠にありがとうございます。
施工に関してはもちろん、担当者までお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
弊社としても地域に密着した長いお付き合いをできればとの想いでおりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 298,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2021/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工開始前の説明が非常に分かりやすい点がよかったです。
細かい内装にも気を使っていただき大変満足のいく内容でした。

リフォーム会社からの返答

ご評価いただきましてありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,546,200円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洋室 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/04/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の最中での工事、年度末と引渡し時期が重なった、など担当者が複数の現場を掛け持ちしていたので、電話の応対はともかく、メールの返信がない、というのが気になりました。電話での言った言わないをなくすためにも、メールは記録という意味もあるので、もし施主とのやり取りの手段でメールを使っている、ということならば、担当者以外にもサブで対応できるスタッフがフォローできる体制を作ってほしい、と思いました。特に、契約締結時から5回にわたって振込みをして、着金確認の依頼をしたメールがナシノツブテだったのは不安を覚えました。領収書の発行もないということなので、会社として対応はしていただけないでしょうか。仕上がりが満足いくものだっただけに、担当者へのフォローがもう少しあっても良いのでは、と思いました。

この会社に決めた理由

5社から見積もりを出してもらい検討した結果、こちらの希望する木質感重視と、
キッチンの移動という大胆な間取り変更が決め手となって、採用に至りました。
担当者のマナーや説明はわかりやすかったですが、一点現地で双方立ち会って決めた打ち合わせ結果を文章だけでなく、図面を、その時か直後にいただければ、照明器具やコンセントの位置など、もう少し最適なところにできたかもしれない、という思いはあります。
アンドパットの採用、と聞いて、着工後は逐次現場の状況を確認できる、と期待しましたが、担当者が現場で写真を撮ってアップした時だけの報告だったので、今後定点カメラの設置など、将来へ期待したいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
着工前のお打合せより、毎回ご足労いただきありがとうございました。
今回、内装にこだわりたいとのご希望で、
木質パネルや、コルクタイル等をふんだんに使用した
とっても素敵なお部屋造りをお手伝いさせて頂きました。
仕上がりに満足いただけているとの事
大変嬉しく思います。
ご対応やご説明不足など、ご不安にさせてしまった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
工事中のご報告の方法など、ご指摘頂きありがとうございます。今後に活かせるよう努力して参ります。
お引渡後から、本当のお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 6,910,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わんこ達共々とても快適に過ごせています。
細かい依頼にも応えてもらえ、営業の方の誠意ある対応
職人さんの丁寧な仕事や配慮等、前半は壁をなくすため留守にしましたが
中盤、後半は住みながらリフォームしていただいたのですが
お任せしてよかったと思います。
家も思った以上の出来栄えで、みんなに褒めてもらえます。
次はお風呂や洗面所もお願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が良かった点と、職人さんも自社で全て把握できると思ったから。
見積もり依頼は数件お願いしましたが、最初から問題なければ
こちらにお願いするつもりでした。
予算より少しオーバーでしたが、トイレも一緒にお願いできました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
この様なお褒めの言葉を頂き、今後の仕事においての
大きな励みになります。ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ、希望通りの工事が出来ました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

相見積もりで一番魅力的な価格が提示された
会社が自宅から近くて、外観が見れたので安心感があった

リフォーム会社からの返答

この度は、トイレ工事をご用命いただきありがとうございました。今後も、お客様のご要望に沿ったご案内とご納得いただける価格、安心していただける対応力で頑張ってまいりたいと思います。私の気遣いがもう一つあれば、大変満足を頂けたのではと
非常に悔やまれております。次回、違う部分で内装の施工をさせていただく機会があった際には、タオル掛け部分の件も対応できればと思います。
この度は、ありがとうございました。

施工地 東京都 羽村市
価格 255,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想通りのいい仕事をしてもらった。住みだすと細部に軽い不具合が見つかりだした。アフターフォローにも期待している。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・会社のブランドに期待した。

リフォーム会社からの返答

この度はうれしいお言葉をいただきありがとうございます。
ご夫婦二人で快適に暮らすことができるよう、和室スペースを取り込んで広々としたリビングや機能的な収納をご提案いたしました。水まわりや内装・建具もすべて一新し、今のライフスタイルに合ったお住まいになったかと思います。F様はリフォーム会社を決めるにあたって、工事中の監理や仕上りのチェックはどのような体制になっているか、アフターフォローや保証はどうなっているか、などを重要視されていました。当社にお決めいただいた際の「信頼しますのでお任せしたい」とのお言葉は大変嬉しく、身の引き締まる思いでした。
工事中は変更のご説明にも耳を傾けてご理解いただき、仕上がりにご満足いただけました。F様の信頼に応えられた事は、私たちの喜びです。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 埼玉県 川口市
価格 9,498,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内にこちらの希望するリフォームを施工していただき、ありがとうございました。自分がイメージしていたより、ずっと綺麗に仕上げていただき、職人さんのレベルの高い会社だと思いました。

この会社に決めた理由

当初、ざっくりとした見積りを出してもらって、いくつかの変更点も聞き入れていただき、当方の納得できる価格で承諾をいただいたこと。また、担当者が誠実な方で、スケジュールなどの連絡等もスムーズに行っていただけたこと。

リフォーム会社からの返答

私たちの施工に満足していただきありがとうございます。
また何かありましたら、ご連絡頂ければと思います。

施工地 千葉県 船橋市
価格 850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者やショールームの方の雰囲気が良かったです。
また、こちらの要件がはっきりしていなかった段階の時、色々な質問に丁寧に答えて下さいました。

この会社に決めた理由

地元の会社だったから
トイレリフレッシュの実績が豊富だったから

リフォーム会社からの返答

S様

この度は弊社にて工事のご用命、誠にありがとうございました。
今回はトイレ工事でしたが、新築以外でしたらなんでもできますので些細な事でもまたご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 八千代市
価格 213,917円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
26187件中5571〜5580件表示

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まとめ

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トイレリフォーム工事の評価・クチコミは26,187件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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