リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（2288ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
お客さまのご感想
このたびは面倒な注文にすべて、対応していただき、ありがとうございました。義父母も大変喜んでくれて、快適な日々をすごしております。
この会社に決めた理由
義父のこだわりの檜のフローリングをそのままいかしてくれたことだと思います。手間暇かけてくださったしょくにんさんにも感謝です。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉と素晴らしい評価をいただき、大変光栄です。お養父様のお気持ちが込められている床であることと、素材が檜で耐久性が高いということもあり、既存の床を活用するご提案をさせていただきました。皆様にご満足いただき、私共も嬉しく思います。また、いつも温かく迎えてくださり非常に感謝いたしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
工事日に他の案件が入ったとのことで担当者が外出し工事が一時中断されたことが残念だった
この会社に決めた理由
レスが早かったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事が一時中断となり作業時間についてお客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。中断によりお客様の貴重なお時間を奪ってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後同じような事が二度と起こりませんよう最深の注意を払っていこうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
何事も迅速に丁寧に対応してくれたと思います。
この会社に決めた理由
私の感性と一致したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。リフォームに満足頂きまして大変嬉しく思います。リフォームはイメージをカタチにする事が醍醐味です。お客様の意向を最大限にくみとるのも私達の仕事。これからもお客様に喜んで頂けるように取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
急なリフォーム希望にも迅速に対応して頂きました。工事も各職人さんの段取り・手際・連絡が良く時間も最短でしかも丁寧な仕上がりでした。担当者のWさんはとても親切で誠実なかたです。
この会社に決めた理由
複数の会社にネットから問い合わせしましたがこちらが雑用で忙しくなり各社からのアプローチに返信する時間がなく１週間くらい放置してしまったのですがそれでも何度か丁寧なメールをくれたのが２社だけでした。２社のうちメールの内容に誠実さが出ていると感じた御社だけに正規の見積もりを依頼しました。その時点で既に工事依頼を決めていました。（アプローチのメールへの返信はせず直接電話で依頼しました）電話応対の女性も良い感じでしたが担当者のWさんから電話を頂いたときその話し方から誠実さが直ぐ分かったのでやはりココにして良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様の声では、大変お褒めの言葉を頂戴しまして、恐縮しております。ホームプロの担当者のフォローのメールが決め手と言う事で、顔の見えないインターネットでのやり取りには、細心の心遣いが大切なのだと改めて気づかさせていただきました。工事中も、職人等が作業しやすい状態にしていただき、作業もスムースに行うことができました。ありがとうございます。今後も、このお言葉を励みに誠心誠意努力し続けてまいります。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
お客さまのご感想
営業の方の対応が気持ち良く、本当にお願いして良かったです。家族も仕上がりなど、すべてに大満足です。地元の工務店や以前におつきあいしたリフォーム会社よりダントツに良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりの内容（提案力、価格）。営業の方の熱心さ、スピード
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。ご家族とも喜んで頂き本当に嬉しい限りです。今後の励みにさせて頂き、より良いお手伝いが出来るよう頑張りたいと思います。どんなことでもお住まいのご相談を頂ければ、できる限り御協力させて頂きますのでいつでもお声かけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
工事前の打合せおよび工事当日の時間について、約束の時間にきていただけませんでした。担当者の確認ミスとのことで、特に工事当日は予定とまったく違う時間になってしまったため、予定変更に苦慮しました。それ以外はよかったのですが、２回の時間ミスは困りました。
この会社に決めた理由
工事についての説明が明確で、追加工事も快く引き受けてくれたので。
リフォーム会社からの返答
お約束の時間を間違えてしまい大変申し訳ありませんでした。迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、寛大なコメントをいただきありがとうございます。次はもっと満足していただけるよう、誠心誠意努めて参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。契約が成立するまで何度も見積もりを変更しましたが、常に誠意を持って対応して下さった事を大変感謝しております。また工事の進行の度に連絡や確認を密にしてくださり、仕事内容と出来映えにもすべてに大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんへの信頼と、皆さんの実績と評価、そして見積もりを何度も変更したりしましたがインテリアコーディネーターの方の常に変わらぬ誠意ある対応です。予算も少しオーバーしましたが、予定になかったトイレなども追加したためです、できるだけこちらの予算に近いように協力してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそ本当にありがとうございました。初めてお会いしてから、工事完了までの４ケ月間、私共はとても楽しくお仕事をさせて頂きました。５年前からご計画をされていた「終のすみか」へのお手伝いをさせて頂けました事、光栄に思っております。また、感謝いたしております。工事に入る前のお打合せも、また、入ってからのお打合せも、毎日お会い出来るのを楽しみにしておりました。私共は、Ｕさまより色々と教えて頂きました！今後の糧にさせて頂きます！どうぞ、これからも長いお付き合い、また、ご指導を頂けます様、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
私の場合は、最終見積もりの段階で「浴室の柱から羽アリ（シロアリ）が大量発生」して驚きました。その時もあわてず、対策の提示・見積もりを迅速に行っていただきました。工事内容を変更して、一階の床をすべてはがして、根本的な対策を施していただき、今では安心しております。「階段をもっと安くできないか」という注文にも、いろいろ考えて、事前にメリット・デメリットを提示して頂き、結果、じゅうたん張りの階段になり、家内は大変気に入っております。浴室・トイレ・洗面所も大変リーズナブルな価格でした。早く、しかも丁寧な仕事、本当の‘職人‘に出会えたことを大変うれしく思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
「リーズナブルな価格で気持ちよく生活したい」という当方の要求に合う見積もりを提出してきたこと。１次見積もり、大工さんを伴っての見積もりともに、誠実さが感じられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。打ち合わせ前日に羽アリが大量発生した事を当日聞き、急遽、床を剥がし、蟻駆除の工事へと変更し、工事を進める事になりました。浴室からも蟻が発生していた事もあり、ユニットバスへ交換する事になりました。近隣の方もとても良い方達で気持ち良く工事する事が出来ましたまた何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,074,925円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。内装工事中に火災報知器を鳴らしてしまうというミスはあったものの、その後の対応を聞いたところ、迅速で配慮の行き届いたもので安心しました。依頼していなかったキッチンシンクのわずかな水漏れを発見して頂き、わざわざ工具を買いおまけで直して下さったこと、とても感謝しています。クロスもクッションフロアもきれいに張り替えられていて、毎日気持ち良く過ごしています。
この会社に決めた理由
地元密着型で、気軽にやりとりできそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工させて頂き大変感謝いたします。仕上がり等お喜び頂きほんとに有難うございます。また何か、御座いましたら是非お声をお掛け下さい。迅速に対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 385,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
TOTOの機種の取り付けは不可能と指摘してくださったのは御社だけでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
知識の豊富さ。よく調査してくれた。価格。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様、お褒めのお言葉ありがとうございます。Ｆ様の的確な情報がありましたのでこちらも正確に調べることができました。ありがとうございました。これからも勉強してがんばっていきますので、また何かありましたら、お声をおかけください。（ちなみに、設備だけでなく、内装造作、仕上げ、家具、その他も承ってます）よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 129,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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