トイレの評判・口コミ（2125ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

３月の震災で大混乱の中、こまめに連絡をくださり無事に終了しました。家に来てくださる方は皆親切で、家族は「今日もいい人だったよ」と口をそろえて言っていました。相談にも丁寧に答えてくださり、もう一軒の手すりの取り付け・外階段のリフォームもお願いしたほどです。熱心すぎて夜遅くなってしまい、祖母が疲れてしまったということがありましたので日程はあまりタイトでないともっとよいと思います。今回は介護保険も併用したので、介護福祉専門の方がいらっしゃったのも心強かったです。

この会社に決めた理由

丁寧な対応・介護リフォームに強そう

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積当初の提案や対応は大変早く、価格も含めＹ社さんに決定しました。震災が起こり、スケジュールがどんどんずれていきましたが、変更の細かな説明が不足していました。事情は理解できますが、催促しないと回答がない状態が続いたことが不満な点です。大工さんの対応や、できあがりなどは満足でしたので総じては不満が残るものではありませんでした。

この会社に決めた理由

価格、対応の早さ

お客さまのご感想

今回できなかった、洗面所やトイレのリフォームも検討したいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、説明が親切だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく見積もりとご提案を頂き、工事をお任せ致しましたが、こちらの期待以上に、丁寧、親切、かつ迅速にご対応頂き、とても感謝しております。工事後のご対応も、大変誠実に行ってくださいました。マンションリフォームのため、近隣への工事説明と承諾書の取得が必要でしたが、煩雑な事前手続きを代行してくれたため、仕事を休まずに着工できたことも、大変助かりました。

この会社に決めた理由

４社相見積を取った結果、リーズナブルな価格と希望通りの完工予定、こちらの希望を汲み取った内容のご提案をしてくださったことが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのことばかりでしたが、ひとつひとつ迅速で丁寧な対応をしていただき、本当に有難うございました。部屋全体が明るくなり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

連絡など素早く対応してくれたことと、価格の面で他より安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

狭いスペースなのに浴室のサイズアップという無理なお願いにもかかわらず、当初考えていた以上の仕上がりに大変満足しています。担当者の方の当方の立場にたった親身な対応に感謝、又、工事をして頂いた職人さん皆さん全員が非常に感じの良い方ばかりで気持ちよく工事をお願いすることが出来ました。

この会社に決めた理由

誠実・相手の立場にたった親身な対応・・・紹介された会社の中で市の補助金の対象となるのが当社のみだったので、先ず御社を訪問し相談してみた、その際の対応が非常に良かったので信頼できるとしてお願いした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工日の変更に快く対応していただきました。工事が終わった後、釘が何本か落ちていて刺さりそうになり危なかったので回収していって欲しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの依頼時、この会社だけしかなかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速なご対応と価格的に納得がいくご提案をいただき、ありがとうございました。また、仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。金額的に納得する提案。見積提示の早さ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

日程、工事内容含めて満足しています。

この会社に決めた理由

此方の状況を考えた提案が有り、以上を含めた見積もり金額に納得しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。古くて住むのに躊躇していたマンションの一番気になっていた水回りを快適空間にしていただき大変満足しております。震災の影響で希望商品の納期が遅れ引っ越しも迫っていたので落ち着きませんでしたが、工期内に仕上げていただいたおかげで、急なノミ・羽アリ対策も間に合いました。これについては色々と問題のあるマンションのようなので勉強にもなりました。数年後にキッチンもという意欲は喪失していますが、するならばまた是非お願いしたいと思いました。担当者皆さまのご丁寧な対応の他、私のあいまいな要望をインテリアコーディネーターSさんのメモ力で的確にまとめ、形にしていただいたことに感謝しています。結局ボールペンは返せず口だけになってしまいすみません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得できる範囲の価格。また、予算の中で精一杯やっていただけるようだ、というわかりやすく誠実な対応に信頼を置きました。