リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（2061ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。電気工事会社の担当者のかたの知識不足なのか、対応に少々不満が残りましたが、それ以外は大変満足しております。営業担当者のかたにはいつでも親身になって相談にのっていただき、感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当営業の方の人柄がよく、いろいろとご提案いただき親身になって相談にのっていただけたので。
リフォーム会社からの返答
今回、水回りのリフォームについてご相談いただきました。毎日お使いになるものですので、お客さまのご要望をじっくりとおうかがいし、最適なプランをご提案させていただきました。ただ、工事中にお客さまにご迷惑とご不安を与えてしまいましたことは心苦しい限りでございます。今後は、工事も含めてすべて「大変満足」とおっしゃっていただけるよう努めてまいります。今後とも末永いお付き合いの程、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム工事ありがとうございました。施工中は拝見することができませんでしたが、完成した状況を見る限り、きちっとした仕事をされている印象は持ちました。このあたりについては満足しています。一部、双方の認識違い等で工事されてない箇所があったことや不必要なところまで撤去されていたりもありましたが、きちっとリカバリーしていただける点は評価できるところです。（期待していますよ！）毎回の打合せ時に議事録を残されると良いかと感じました。そうすれば食い違いを最小限にできるのではないかと思います。
この会社に決めた理由
施工内容がはっきりとしていた。かなり細かい注文も聞いてもらえた。提案もいくらかあり、リフォームの参考になった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。認識・撤去の件大変申し訳ありません。おっしゃる通りに議事録をつけ打ち合わせ終わった際にお渡しする。ことにすれば、最小限にできたと思います。今後取り入れていきます。本当にありがとうございます。まだ残工事ありますが、きっちり収めます。これから永いお付き合いになります。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,766,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
打ち合わせから工事まで誠実で気持ち良くやっていただきました。リフォーム会社の担当者、工事担当者皆さん礼儀正しく信頼できました。次回も是非お願いしたいし、ご近所にも紹介したいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりの提出が詳細で早く、金額的にも他より安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして有難うございます｡工事中は､色々と御迷惑をお掛けしましたが､お客様のご協力もあり､無事工事を完了する事が出来ました｡今後､何かございましたら､是非ご連絡頂ければと思います｡有難うございました｡
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,076,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームを相談したのですが、リフォームする箇所としない箇所の選定をする上で的確なアドバイスを頂いたので決断しやすかったです。また現場が住んでる場所から遠かったので、私に代わり担当の方に何度も現場を訪れてもらったり（エアコンのコンセントの確認など）と、リフォームには直接関係無いことまでして下さいました。さらにクロスの柄を迷っていたら業者用のサンプルを郵送してくださったので、満足のいくクロスを選べました。肝心のリフォームも途中経過の写真を送ってくれ、完工時にはビフォーアフターの写真も送って頂きとても安心してお任せすることが出来ました。全体のハウスクリーニングも安い値段でレンジフードの分解清掃までするという徹底振りです。とにかく連絡対応が素早かったのは大変ありがたかったです。部屋が汚れてきたらハウスクリーニングをまたお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
Ｏ社さんに決めたのは対応の速さでした。夜遅い時間にホームプロのＨＰでリフォーム業者紹介を申し込んだところ、翌朝９時前には返信がありその後やりとりも素早くスムーズだったのでとても安心しました。
リフォーム会社からの返答
お客様が、施工場所から遠隔地にお住まいで、カタログ送付等に関して、返信を早く頂けた事が、非常にありがたく、工事もスムーズに施工できました。今後も何かありましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早くてよかった。
この会社に決めた理由
見積り等即対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
お客様。
この度は複数の工事店より弊社を選んでいただき
誠にありがとうございました。
このような評価をいただき担当者、職人共に明日への励みとなります、ありがとうございます。
お急ぎの用件でしたので即見積りを作成致しました。
工事予定日も対応出来たので良かったと思います。
また何かあったら弊社に声をかけてくれると
おっしゃっていただきとても良い人間関係が築けました。
またお会いできる事を楽しみにしております、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンとバスに強いこだわりがあったのですが、たぶんすごく考えてくださったと思うんです。良いプランを提示していただけました。結果としてはなかなか理想と現実が一致することは難しいですが、まずまずの満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社さんでは「無理」と言われた私の要望を叶えるプランを提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。築28年のマンションのキッチン・浴室・洗面所の改装及びインナーサッシ設置工事で、エコポイントを利用して工事を行いました。トイレはTOTO/ピュアレストMR、バスはLIXIL/リノビオ、洗面はTOTO/サクア、キッチンはLIXIL/アミィを設置しました。 ホームプロのメッセージやメールなどでやりとりをさせていただき、お打ち合わせが大変細かくなってしまいましたが、ご満足いただいたというお声をいただき、大変嬉しく思います。リフォームをしたお住まいで、お客さまが快適にお過ごしいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,116,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの望むことに、対応してくれた。
この会社に決めた理由
他社は、壁面工事を、価格差はないと、高い方を、押し付けた。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きありがとうございました。御見積りやプランご提案の第一歩は、お客様のご要望にきちんとあった内容であることだと常に心掛けております。ご期待に添えることができて良かったです。また何かございましたら、遠慮なくお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 291,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業マン他皆さんが、一生懸命対応してくれました。一部、ﾒｰｶｰも含めた工事の不備がありましたが、最終的には、改修して頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業マンの迅速な対応と有意義な提案、および価格。
リフォーム会社からの返答
施工精度で多少不備がありましたが、即対応させて頂いたお陰で、大変良い評価を頂き、担当した現場担当及び職人方々も、嬉しく感じております。今後また何かありましたら、お声がけ下さい。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 2,374,050円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ユニットバスの交換をメインにリフォームを依頼しましたが、以前のユニットバスより面積が広くなり、最終の仕上がりにも大変満足しております。担当の方のマナーも大変良かったので、次回のリフォーム時にも依頼しようと思っております。
この会社に決めた理由
地元のリフォーム会社で非常に業歴が長く、またホームプロの顧客評価も非常に高い企業であった為、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼、誠に有難う御座いました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は浴室・洗面室・トイレの水廻りと玄関・廊下の改修でした。在宅工事のため、工事中は大変ご不便をお掛けしたかと思います。ご協力ありがとうございました浴室に関しましては、既存浴室に比べ、かなり広いサイズが設置することができました。快適にお使いいただければ、私も大変嬉しいです。また何かお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡ください。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親身に色々アドバイスを頂き有難うございました。当方の疑問、要求に対して誠実にご対応頂き、納得できるご提案をして頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロの平均評価が高いため
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。工事中は手違いなどがありご迷惑をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。工事の際には色々とお気づかい頂き有難うございました。今回のリフォームは断熱を目的としたリフォームが主でしたがリフォームをした事で生活がより快適に感じていただければ幸いです。今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,677,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 その他 |
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