トイレの評判・口コミ（2004ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な説明、迅速・誠実な対応、また、マナーが良く腕のいい職人さんたち、工事を安心してお任せできる事業所だと感じました。当初の予算をオーバーしましたが、的確な提案をしていただき、今は、本当に快適なトイレ空間にしていただいたと感謝しております。

この会社に決めた理由

最初の打ち合わせで、担当の方の誠意を感じたことと、その後の迅速・丁寧な対応です。

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いて色々提案して頂けて、とてもよかったです。少しだけ注文を付けるとしたら、こちらの提案したことに対して、メリットデメリットをもっと積極的に教えて頂けると、施工後の満足度ももっと上がると思います。

この会社に決めた理由

知人よりの紹介で、営業の方の人柄も良かった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

結果的に追加々でリフォームする箇所が増えましたが、当初希望したリフォーム費用に近い金額で収めることができ満足しています。

この会社に決めた理由

女性の目線で細かい所まで何かとアドバイスいただいた点。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

土日での作業着手をお願いした影響もあり、契約から施工完了までの期間が長くなってしまったことは申し訳ないと思うが、その間の日程調整等の状況が、こちらから尋ねないと連絡をいただけ無かったことは残念です。

この会社に決めた理由

競合他社に対して、価格に優位性があったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから着工、工事の経過については大変満足しています。担当者のアドバイスやこちらの希望に対する対応も誠実で的確でした。仕上がりも思い通りで満足しています。残念なのは、引き渡し以降にいくつか手直しや追加工事が残ったこと。特にキッチンクッションフロアの傷は残念で、マイホーム完成の喜びが掲載されました。できるだけ早く完了してください。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とプロとしての適切な仕事ぶり。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

粘り強くご提案いただきいたことで信頼感が生まれました。価格力も他社より良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の粘り、他社との価格比較も優位でした。いろいろうるさい客だったかと思いますが都度対応いただけたことが何よりだと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから実際に施工するまでだいぶ時間がかかったのですが、親切丁寧な応対で安心して依頼できました。工事後の手直しも数点あったのですが、その事項に対する後処理もきちんと行っていただけたのでよかったです。次回のリフォームもお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

適正な価格で、きちんとした応対をしていただけたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレリフォーム無事完了し、お世話になりました。１２月は工事が混みあっているとの事で、１月下旬になってしまいましたが、やっと清々しい気持ちの良いトイレになりました。壁紙や床も張り替え明るく快適になりました。また、キッチン水栓の交換も突然のお願いにもかかわらず、同日に即対応して頂き、ありがとうございました。職人さん・営業の方にも良く対応して頂きました。

この会社に決めた理由

価格が予算通りで収まり、妥当なところかな、と思えた点です。業者さんがしっかりした施工をしてくださると思えた点で、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長い間お世話になり有難うございました。ただ最初に希望を伝えていたのに、施工者さんに伝わっていない事が幾つかあって希望通りにならなかったり手直しになったりと時間がかかりました。手直しには誠実に対応して頂けましたので、全体的には満足しています。特に手直しから入られたクロス屋さんは腕もさることながら、駐車場所等にまで配慮いただき申し分ない方でした。

この会社に決めた理由

詳細な金額提示、しつこくない営業、ホームプロでの実績

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当マンションの間取り図を持参して見積もりに来られたことに、まずは感心しました。リフォーム内容確認の中で木部塗装の提案をいただけたのは良かったです。また、工事契約締結後の変更にもすばやく対応いただき感謝しています。住ながらのリフォーム工事でしたが、工事期間が２週間で済んだのも助かりました（２週間以上となると精神的にちょっときつかったかなと思います）。

この会社に決めた理由

担当いただいた方の対応や価格、および、ホームプロでの実績やオリコン顧客満足度ランキング全国リフォーム会社部門での評価などトータルで判断して決定しました。