トイレの評判・口コミ（1827ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のF課長が、とても親切に分かりやすく説明してくださり、納得の出来るリフォームができました。

この会社に決めた理由

市の補助金など、知らなかったことを詳しく説明してくれたのと、デザインセンスがとても良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、
丁寧にレスポンスも早く対応して頂き、助かりました。

この会社に決めた理由

価格、営業担当者の雰囲気から見える信頼感を検討し、貴社に決めました。
比較した一社は、内容や雰囲気は良かったが高過ぎました。
別の一社は、営業担当者にあまり信頼感を感じませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をくわしく聞いて頂き、安心しました。また、リフォームする時は、よろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が丁寧だったので、お願いする事に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

　工事中も施工のことのみならず、私ども家族の健康や精神面における負担にいたるまで、いつも気にかけご配慮いただいておりました。感謝申し上げます。
　今後もメンテナンスを含めお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

画一的でなく、個性を大事に進めてくれそうな感触を抱かせてくれたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

規模の小さい工事でしたが、手を抜くことなくご対応いただき感謝しています。
猛暑日に風通しの悪い場所での作業でも誠意ある対応をしていただけました。

この会社に決めた理由

現場を確認していただき、プランをしっかり提示していただけたことです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応の素早さ、親切かつ細かい説明、仕上がり、大変満足しております。また、洗濯機の台など、こちらが気が付かないところまでご提案いただき、さらによい仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

見積もりのための下見で、いろいろご提案していただいた点

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工日、その他要望を何度も変更したが、都度すぐに対応していただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

素人にもわかりやすく、丁寧に説明していただき、対応がとてもよかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おかげ様で、全体的に大変満足感の高いリフォームが出来ました。追加工事が必要となり、予算オーバーでしたが、最終的に選ばせて頂いて正解だったと改めて思います。想像以上に色々な方が作業に来られましたが、作業は丁寧で仕上がりは想像以上に良いです。皆さん礼儀正しく、細かい配慮等もして頂いて、良い方ばかりだったと母親も申しております。しかし、配慮を５でなく４にしたのは、洗面所のドアに傷が入ってしまった点です。しかし、補修も丁寧にして頂いたので、４の満足とさせて頂きます。次に何か工事の必要がありましたら、是非お願いしたいと思います。大変良心的なご商売をされていると思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでは相見積もりが原則になるかと思いますが、安いグレードや安い工事方法で、価格的に優位に見せようとする会社や、会社都合の押しつけを感じる会社もありましたが、最初から客先目線の提案と見積になっている点で、他社よりリードしてました。その上、こちらの要望への対応やフットワークも大変良かったです。見積価格は一番安かった訳でないのですが、よく比較するとコスパは一番良く、無理な押し付けも無く、こちらの希望にも大変よく応えて頂いたと思います。三社見積頂いた中でも、全然マイナス面が無かったのと、こちらの事をよく考えて頂いていると感じたられたので、こちらにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な仕様変更にも柔軟に対応していただき助かりました。
浴槽の変更について、こちらからの確認で分かったので、事前に教えて頂けるともっと良いと思いました。

この会社に決めた理由

工事の説明が具体的で安心感があったため。

お客さまのご感想

たいへん暑い中、職人のみなさんありがとうございました。
工事自体は、満足しています。

この会社に決めた理由

工事実績があり、小回りが利くと思ったから。