リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
今回は、ウォシュレットが壊れてしまったので交換と思いましたが、トイレ本体も古かった為、トイレリフォームをする事にしましたが、日中仕事でなかなか、電話が出来ないながらもメールでやり取りがスムーズに出来て良かったです。
最初の見積もりよりも若干予算オーバーでしたが「超節水型」のようですので納得できます。
一つ残念なのが、取り外した「紙巻器」がリフォーム後に付いていたこと。作業中に職人さんに、「タオルかけはどうしますか?」と聞かれ処分をお願いしましたが「紙巻器」を聞かれなかったのでお返事しなかったのですが、「タオルかけ」「紙巻器」は自分で取り付けようと自前で新しいものを購入しておりましたので付け替えました。
全体的に「白」で統一し、非常に明るくなり私なりにとても満足です。
見積もり提案・プランが良かった。予算内におさまっていたから。
ウォシュレットが壊れたので、この機会にトイレ全体のリフォームとのご要望でした
節水型ピュアレストMR+ウォシュレット+壁クロス張替+床クッションフロアーでの提案をさせていただきました。
クロスとクッションフロアーを明るめのお色を選ばれたので、トイレ全体がとても明るくなり快適なトイレ空間ができました。
紙巻器の件は細かい配慮が至らず申し訳ありませんでした。
今後、より良い提案・工事ができるよう努めていきます
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
1.工事中にマンションの管理人からクレームがあったが、その時、担当者が不在だったため、私が取り次いだ。
2.担当者が洗面台のメーカーの保証書に署名捺印を忘れたため、再度、呼ばなくてはならなかった。
見積り段階での対応が、他社より早かった。
この度は、弊社にご用命を頂きましてありがとうございます。
又、工事中は配慮に欠ける部分があり、お手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました箇所については、社内でも十分に検証させて頂きましたので、職人さんにも協力を得ながら、今後は同じミスが起こらないように努めてまいります。
弊社の改善、サービス向上に繋がる、貴重なご意見を賜りました事、心より感謝いたします。
又、ご使用になられて気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
アフターメンテナンスも迅速に対応させて頂きますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
正直、価格的には安かったのか分らないが、担当者の対応がよく、信頼できると感じた。
営業所が自宅から数分のところにあり、何かあったときに対応が早い・適当な仕事はしないだろうと思ったから。
この度は誠に有難うございました。弊社の至らない点もあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまった点も多々あったかと存じますが、様々なご配慮を賜り、作業環境も良く大変助かりました。有難うございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/男性)
担当者の方には熱意をもってわかりやすく説明して頂き、安心してお願いできました。施行後にはトラブルもありましたが、迅速に対応して頂き引っ越しまでに間に合わせて頂けたので大変助かりました。
プロならではの視点で、かつ、他社さんにはないご提案を頂けたこと
(旧株式会社ダイチでの評価です。)ビニールクロスの貼り間違いがあり、ご心配をお掛けしたにも係わらず、大変満足の評価をいただきましてありがたく思います。
また何かございましたら、お声を掛けて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,761,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(60代/女性)
予定より大幅に工事規模が拡大したため、予算も当初の倍くらいになってしまいましたが、仕上がりは大変満足しております。担当者様も丁寧に対応していただき有難うござました。
数社の見積を比較して工事内容と金額のバランスがよかったため。
プランを3種類ご提案させていただき、その中で一番大規模なリフォーム内容のものをお選びいただきました。
大きなお風呂、洗面所、内玄関、収納、外階段から内階段への変更等、当初、お話し頂いた内容より大分リフォーム項目が
増えていきました。
リフォーム内容について、ご満足されているとのコメントをいただき、とても嬉しく感じております。
残暑厳しい時に荷物の移動等、ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(40代/男性)
わかり安い説明と出来る事と出来ない事をストレートに言ってくれた事あ良かった。
担当者とコストパフォーマンス
この度は弊社を選んで頂きまして誠に有難うございました。お客様が希望内容を明確に把握され、ご指示頂いたおかげで、ほぼ要望に沿ったリフォームが出来たと思います。もっとお客様の満足のレベルを高めれるよう、きめ細かく今後、対応していきたいと存じます。お住まいのご相談には、何なりと承りますので、よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア |
(50代/女性)
引越し時たくさんの廃棄品や引越し荷物を預っていただき大変助かりました。完成引渡し時家具の搬入にもお手数かけ有難うございました。工期も予定通り間に合い家族も安心致しました。
三社に見積を依頼しましたが、責任者の方の対応に家族が話しやすく相談しやすいとの意見でした。
お客様の声、誠に有り難うございます。【大変満足】の評価をいただき有り難うございます。また、対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。今回は大切なお荷物を預かり、リフォーム後のお部屋に運ぶお手伝いをさせていただきました。何度もお打ち合わせをしていただいたり、お客様のご協力もあって予定通りにお引き渡しができました。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 階段 |
(50代/男性)
客の立場に立って提案してくれました。
とても良心的でした。
価格以上の良い仕事をしていただいたと感謝しています。
妻の第一感。
妻の判断は正しかった。
今回は、色々とありがとうございました。
工事に関しまして、ご満足頂いております事は、弊社にとっても
大変嬉しく思います。
今回の工事に関する事や、今後何かございましたら、お気軽に
ご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
営業の方は人柄の良い方ですが、キッチンが図面と違っていて、やり直ししたり、玄関扉傷つけられ、窓枠も少し壊され、手直しばかり入って、養生ができていない。額縁を傷つけられて大変でした。(この件に関して、なんの返答もなし)。施工は9月26日~10月11日迄。
弊社をご信頼いただきまして、工事のご依頼を頂きましたにもかかわらず、ご満足頂ける内容ではなかったことを深くお詫び申し上げます。すみませんでした。手直しの為、度々お時間をいただくこととなり、本当にお疲れになられたかと思います。申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容は、随時ご確認させていただきまして、対応させていただきます。
今回ご指摘いただきましたことは、真摯に受け止めさせていただきまして、今後同様のことがないよう、務めていきたいと思います。それでは、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(30代/女性)
担当者の方の商品知識が豊富なところがよかったです。また、予算について大変無理を言ってしまったのですが、真摯に対応いただき大変助かりました。
費用が最も安かったから。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は私共に工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、工事中は至らぬ点も多々あり大変ご迷惑をおかけいたしました。
何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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