リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1512ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足しています。電気業者は、少し問題ありと感じました。
この会社に決めた理由
社名ブランド。営業所が近い。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。工事業者に問題有りな部分がございましたこと大変申し訳ございません。不快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。具体的な問題は不明の為、差支えなければ営業担当者までお知らせいただければ幸いでございます。引き続き、お客様に喜ばれるお手伝いができます様に、社内及び施工スタッフの更なる教育を心掛けて行きたいと考えております。今後共、末永いお付き合いいただきます様お願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての的確なアドバイスは一番のポイントですが、担当者の人柄・説明力ももう一つのポイントでした。職人さんも礼儀正しく、真面目に仕事される方達で良かったです。
この会社に決めた理由
数社見積もり依頼した中で唯一、工事後の方が少し狭くなると正直に言ってくれました。もともと狭いお風呂なので、それでも最小限に抑えられるように提案してくださって、安心して任せられる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
ｋ様、この度はお世話になりました。弊社アンケート共々このような大変高い評価をいただきありがとうございます。
住みながらの大きな工事となりご負担をおかけする点もございましたがご理解いただきありがとうございました。
K様とお話するのが楽しく御打合せが待ち遠しいくらいでした。いかなごのくぎ煮までいただき、ありがとうございました。凄く美味しかったです。また、お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
S様、今回のリフォーム工事をお手伝いさせていただき、ありがとうございます。
また、工事中は施工を進めやすいようなお心遣いに感謝いたします。
それと、施工の一部に不具合が生じたこでご心配をおかけいたしました。
他、工事期間中には、奥様からのたくさんのサポートがいただけ、とても助かりました。
施工班も、そんな柔らかな雰囲気作りに喜んでおりました。
最後に、なにかお困りごとがあれば何なりとお申し付けください。
以上、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数業者に下見、見積もりをお願いしましたが、業者決定の決め手は営業担当者の方の丁寧な説明姿勢、追加費用の発生可能性など業者にとって不利な情報もしっかり説明する営業姿勢でした。結果、約2か月にわたる居ながらの工事でしたが、施工内容、施工期間中のきめ細かい生活への配慮など期待を裏切らない満足のいくものでした。大変ありがとうございました。今後もメンテナンスなど引き続きお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄、丁寧な説明姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。プランナーの対応を評価いただけたことはもちろんですが、なによりお客様にご満足いただけたことが、当社の一番の喜びです。改めまして、この度は当社に工事をご用命いただき、ありがとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。途中大工さんの勘違いがあり、時間がかかってしまいましたが、皆さん遅くまで丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。２０年以上前のトイレからの交換だったので、使う度に節水を実感しております。配管もすっきりして使い勝手もよくなりたいへん満足してます。
この会社に決めた理由
対応が早く質問にも丁寧に答えていただき納得して依頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事ありがとうございました。ご在宅のおトイレのリフォームですので１日使えなくご不便お掛けしたと思います。また音なども出ますのでストレスだったと思います。ありがとうございました。配管がスッキリするのはとても良いですよね。また何かありましたら是非お声掛け下さい。末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工にあたっての打ち合わせについては少々ご苦労をおかけしました。全般的にはいろいろと要望を聞いていただきながら進めていただきましたので、この点は満足していますが、細かい部分で勘違いやうまく伝わらないかった部分があったようですので、それは少し残念でした。
この会社に決めた理由
担当の方がおしつけの提案ではなく、いろいろと要望を聞いていただきながら解決法を考えていただく、という姿勢であったので、我々、特に家内の意向が反映できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。今回、長い期間にわたりましてお世話になりまして、ありがとうございました。クローゼットの所など、私の勘違いなどでご迷惑をおかけしてしまって申し訳ありませんでした。
一番最初にご計画を教えていただいた際、この空間に! と私は最初は成り立つのだろうか? という驚きだったことを思い出します。ですけれども、ご計画通りとても美しく暮らされていて、私は完成してから何度かお伺いするたびに感動しております。自分では発想できなかっただろうアイデアを頂き、大変勉強になりました。ありがとうございました。
どうぞ、今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく真面目に仕事される会社だと感じました。私にとってリフォームは一生のうち何度もしないことなので、会社選びの段階からとても迷いましたが、Ｉ社さんにお任せして良かったと思っています。いろいろとオプションや追加注文もふえていくなかで、大変だったこともあったと思いますが、嫌な顔ひとつせずに最後まで誠意を持って対応してくれました。お世話になりました。提案してくださった床材もとても気に入っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初対面から仕事の大きい小さいに関わらず、きちんとリフォーム箇所と向き合う姿勢と、こちらの希望をしっかりと聞いて、予算内でその要望に、より近づけてくれる努力をするところ。
リフォーム会社からの返答
お客様がリフォーム会社を検討される時、弊社より何倍も大きな会社さんもたくさんありました。
その中で弊社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
上記の「お客様の声」や、弊社独自のアンケートに心温まるメッセージを頂き、本当に感謝しております。
お客様よりご提案いただいたことは、明日より実施していきます。
これからも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,018,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
項目別満足度 全てにおいてＰｅｒｆｅｃｔ以上です。Ｖａｌｕｅ／Ｃｏｓｔ＝価値／費用＝大満足の結果でした。相談から施工完了まできめ細やかな対応と顧客側に立った提案など、初めての介護関連の住宅改修でしたので“不安や課題”も大きかったのですが、完璧に解決することができました。コンサルティングセールスの極みです。Ｈ社さん店長さんとの“一期一会”に感謝します。
この会社に決めた理由
匿名相談段階から課題や不安に対する具体的な提案など、ありきたりなメッセージではなく、ワントゥワンの対応に信頼をおけると思いファーストアプローチの時点でお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の介護改修工事では、関係者一同大変お世話になり、まことにありがとうございました。今後、住まわれていく中で、ご不便に感じられることやお気づきの点なども出てくるかと存じます。その際はいつでもお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,086,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。担当Sさんには本当に夫婦共々お世話になりました。結局施工箇所が増え当初考えていた予算をオーバーしましたが、思い切ってやってもらって良かったです。金額の方も頑張っていただき助かりました。きれいに仕上げていただき妻も子供も大変喜んでいます。もちろん僕もです。今度は風呂と洗面ですかね。またお願いします。
この会社に決めた理由
はっきり言って金額はどこもそんなに変わりませんでした。最後まで2社で悩みましたが、決め手は担当者さんとの相性や提案してくれたキッチンを妻が気に入った点です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でのリフォーム工事をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今回、この様なご評価とお言葉を頂きました事、大変励みになり、大変嬉しい限りでございます。日々の疲れも、一瞬で吹き飛び、活力が湧きました。この度のリフォームは、中古購入に伴い、和室の洋室化、ＬＤＫ間仕切り開口、全室クロス貼り替えと床フローリング、キッチン、トイレ等の工事が当初のご要望でしたが、現状のドアや枠、ハンドル等の痛みもあり、ドア交換も含めた内容の見直しをさせて頂きました。
終始和やかな雰囲気でお話を聞いて下さり、工事の際には、色々とご配慮を頂きましたお陰で、予定通りに完成する事が出来ました。仕上がりも大変喜んで頂けて何よりです。また、何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。今後とも、末永く良きお付き合いをさせて頂けます様、宜しくお願いいたします。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初に予想した以上に満足できるリフォームとなり感謝しています。実際に作業された方も感じがよく、よく教育が行き届いていると感じました。
ただ、電源の配置で双方の意志疎通が悪く、手直しが必要になりましたが、当方の要望通り、気持ちよく手直しをしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりを依頼しましたが、御社の提案が一番当方のニーズに沿うものでした。また、担当者の説明が的確であり、納得性がありました。
リフォーム会社からの返答
キッチン交換・トイレ交換と内窓設置（3箇所）がリフォーム内容でした。
お客様の住まい方とご希望をよくお聞きして、高層マンションの高層階という住居特性に配慮した提案を差し上げた結果、プランを気に入っていただき工事をご依頼いただけました。
お客様のご協力もあり、素敵なキッチン廻りができました。
最高の評価を頂き大変光栄です。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 窓・サッシ |
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