トイレの評判・口コミ（1145ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内容、価格ともにとても満足しております
また機会がありましたら是非お願いします

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろんな要望にも親切丁寧に応えていただいて良かったです。
次回もお世話になりたいと思います。
有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりを2箇所でしましたが　担当者の方がとても親切に
対応していただいたこと、いろんな要望を嫌な顔せずに聞いてくれたこと、
です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は有り難うございました。施工にあたり色々と心配事もありましたが、Yさんが丁寧に対応してくださり、また、現場のHさんも、お人柄が大変良く、分かりやすく施工内容を説明して下さいました。仕上がりは、気にしていたスペースの問題も全く感じない、広々としたトイレになりました。貴社で施工していただいて良かったです。有り難うございました。Yさん、Hさんによろしくお伝え下さい。

この会社に決めた理由

とても対応が早かった。営業や現場の職人さんの人柄も良く、価格も安価で、こちらの希望を最大限聞いてくれた。また、施工途中でも、こちらの疑問質問に、丁寧にわかりやすく説明してくださり、営業の方は何度も足を運んでくれた。仕上がりも良く大変満足している。別件のリフォームもまた頼もうと思う。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの連絡後、一番に連絡をしてくれました。その後も担当の方には、こちらの色々な要求にいやな顔せずに親身に対応頂き感謝しています。また、何かあれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績、評価がよかったから
・担当者の対応がよかったから
・金額に納得がいったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に、ありがとうございました。
急なスケジュールの変更や仕上がりに満足のいかない部分等、こちらが納得するまで、
誠意をもって対応をしていただき感謝しています。
出来栄えに、妻もテンションがかなり上がってます。
正直、価格は他よりも若干高かったですが、それだけの工事内容と対応だったと思います。
引き続き、リビング、キッチンについて相談をお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、評価が高かった。
実地調査の際の誠実な対応や提案内容が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人によってコーキング等の仕上がりに満足できない点や、作業時の不備等があったものの、やり直し等誠実に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

・レスポンスが早く、当マンションでのリフォーム経験もあり、アドバイスも的確だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

近隣業者になかったから。施工例など見て。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見に来られたとき、他の会社より動きが良かったので決めました。
またアシスタントの方の対応が良かったので現場の方との調整もスムーズでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

先述しました通り、見積の際に来られた方が他の会社が見ないところまで見ていたので信頼できそうだと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。築35年の戸建を購入、どのくらいリフォームすれば良いか思案していましたが的確なアドバイスをいただき、心強かったです。見積もりの時点で床下まで無料点検、写真とともに報告書も作っていただきました。信頼できる業者さんに出会えてありがたかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方に誠意を感じた。
見積もりが早かった。
近所で相談しやすかった。
金額も予算内でまかなえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんは大変プロフェッショナルで、細かなアドバイスが大変参考になり、仕様等も満足いくものとなり、感謝しております。お人柄も丁寧、信頼、好感の持てる方で、本当にこちらの会社の、Ｋさんに担当して頂けたことは幸運だったと思います。
二点、気になることもあります。
一点は大工さんのスキルの問題です。大方完成時、作業した大工さんならわかるはずの、雑な部分(やり直して頂きました)が見受けられ、目で見える部分がこれでは、目で見えない家の強度をあげた場所がどのように作業されているか、不安は拭えません。大工さんの人柄は悪くありませんが、人柄よりも出来が重要なので残念です。
二点、玄関の壁紙が浮いていて、修正してくれるお話でしたが、１回予定が合わず、延期のままになっている点です。完成までの対応がいつもとても早かったので、残念です。こちらはもうこのままなのか不安です。

この会社に決めた理由

■ホームプロや他社(リフォームコンパス)での評判がよかったので。
■数社あいみつをとらせて頂き、一番間取の提案が素晴らしかったこと、見積もりが分かりやすかったことから。