トイレの評判・口コミ（1146ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な仕事ぶりで、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
他社に比して、割安だった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。
仕上がりも予想通りでした。

この会社に決めた理由

親会社がメーカーだから。
ホームプロでの実績が多かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてリフォームをしましたが、当サイトで依頼してから工事完了まで、こちらのペースに合わせ、親切丁寧にご対応いただき大変満足しております。特にマンションという事で、工事の騒音などかなり気になっておりましたが、近隣住民へのご挨拶や、管理人との対応もきちんとしていただき、また金額面でもこちらの要望に対して、かなり誠意を見せていただき、大変助かりました。建具の取り付けでちょっとした寸法の誤りや、工事期間（時間）のイメージが最初の説明と多少合わない点はありましたが、自分としてはそれ程気にすることでもなく、最終的に完成したトイレを見て、また実際に使用してみて、今回リフォームして良かったと率直に思いました。

この会社に決めた理由

こちらのペースに合わせ、質問、依頼など素早く対応してくれた点や、金額面での要望に対して、他の施工会社と比較して誠意を感じる事ができたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方に丁寧に説明していただき、急きょ変更したり、お願いしたところも柔軟に対応してくださって助かりました。もっと口コミの良いリフォーム会社もありましたが、そちらより見積もり時の対応が良かったです。職人の方々も皆さん感じが良く、和気あいあいと作業をしていただけたので、その点も良かったです。また、数年後にリフォームしたい箇所があるのでその際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かったのはもちろん、実際に見積もりを出してもらう段階で色々と聞きやすく、急かされることがなかったのが良かった。担当の人の人柄が決め手。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＫさんには両親に解り易く説明や、高齢者の住宅改修給付の事を教えてくださり市役所に足を運んだり、ケアマネージャーさんとの話合いにも相席してくれて、とても感謝しております。
リフォームも照明器具、換気扇に人感センサー、床もバリアーフリーにし、夜中のトイレがスムーズに行けるように配慮。安心して寝られると両親共に喜んでおります。
又、改修が出て来ましたらこちらの会社さんに相談したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の受け答え
提案内容

お客さまのご感想

工事日の前日まで連絡が無かった。こちらから連絡を入れた。事前に連絡があってしかるべきと思う。

この会社に決めた理由

価格と提案内容が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かくご対応頂きまして有難う御座います。発注前後で大変よくして頂き、感謝しております。
出来上がりも大変満足しております。
Ｏさんにお世話になりまして本当に良かったです。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ご担当者殿の人柄です。
工事価格も良くして頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足いく仕上がりで快適です。

この会社に決めた理由

地元の会社だったので、今後のプチリフォームを考えて、近い方がいいなと思った。

お客さまのご感想

リフォームが2回になってしまったことは非常に残念です。下調べの時、確実に確認しておけば材料の再手配はなかったはずです。また、2回目のリフォームまでに大分時間を要したことも残念です。但し、しっかりと施工してくださったことには感謝します。

この会社に決めた理由

割安で小回りが利きそうだと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も丁寧で、工事も思ったより早く出来上がって、仕上がりも大変満足のいくものだった。

この会社に決めた理由

ホームプロで、何社か選んで見積りをお願いしようと思ったが、新聞の広告でTOTOミュージアムにおいて商品の見本があることを知り、まずそこを訪ねてみた。トイレの見本を見て、商品の説明を受けたが、その担当がたまたま、こちらの会社さんだったので、こちらの希望を述べたうえで見積りをお願いすることにした。