リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1121ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
金額的には見積もりを依頼した会社の中で一番高い金額でした。しかし、見積もりの段階から、こちらの漠然とした言葉足らずのイメージに対して、一つ一つ丁寧に説明・提案をして頂けたので安心でき、値段だけでは無いと考えて依頼致しました。途中、急な変更にも素早く対応して頂き、仕上がりにも大変満足しています。担当の方や工事に関わった方皆さん、本当にありがとうございました。リフォーム以前よりも快適に気持ちよく生活をしています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評判・評価が高かったから
・担当者の対応が良かった。
・漠然としたイメージに対しての説明・提案がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
今回は和室の洋間化、洗面、トイレの交換、外部塗装等の工事をさせて頂き、有難うございます。
他社さんより金額が高い中で、当社を選んで頂き、大変嬉しく感じます。
金額以上の工事、仕上がりでお返し出来たと思います。
またお住まいの事で何かありましたら、何でもご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,985,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々、希望を聞いていただき、納得の仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
洗面所の希望を聞いていただけたので
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数ある業者の中より、弊社でリフォーム工事を
お任せ頂きまして、誠にありがとうございます
弊社は工事後のアフターフォローも徹底しておりますので
工事後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで親切丁寧に有難う御座います。古い家が新しく快適に生まれ変わりました！
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。又の機会は是非お願い致します！
この会社に決めた理由
見積もりが何処よりも速く要望をキッチリ聞き入れてくれた。
何度も見積もりをし直して貰ったが毎回が素早い対応で誠実さが伝わってきました。
上手に要望を聞き取ってくれて適切にアドバイスしてくれ本当に良かった｡
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
工事終盤では多々ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
仕上がりにご満足いただけました事、今後に生かし、皆様にご満足いただけるご提案を心掛けてまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日々暮らしでの不満が解消され、とても暮らしやすくなり、元気で笑顔になりました。
特にお風呂が寒かったのですが、ゆっくりくつろげる時間になりました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と見積書の分かりやすさ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。以前工事をさせていただいたお客様からのご紹介でご依頼をいただきました。お見積書の項目を細かく明記した上でのご説明などをお褒めいただき、心より感謝申し上げます。リフォーム後も快適にご使用いただいているようで、大変嬉しく思います。アフターメンテナンスを含め、お住まいに関することで気になる点やご不便に感じられている点などございましたら、いつでもご相談いただければ幸いです。今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
在宅での3週間超の期間を要するリフォームでしたが大工さんをはじめ、職人さん達がとても礼儀正しく、真面目で人柄の良い方ばかりだったのでストレスを感じることもなく工事を終えることが出来ました。
使いにくかった箇所も工事担当の方から適切な提案を得て変更してもらえたので、とても使い勝手が良くなりました。
一つ残念だったことは当初から補助金についての説明が無く、他の業者さんからの提案を元に確認をしなければならなかったことです。ホームプロのサイトで大々的にアピールしていることなので、初めに説明と提案をして頂きたかったと思います。
成約件数も多く評価も高い会社故に、担当の方は多忙を極めているように見受けられますが
リフォームをお願いする側は、コツコツ貯めたお金で、人生で数回あるかないかの工事を、理想の住まいを夢見て託しているのだという事を念頭に置いて、これからも活躍して頂きたいと願っています。
この会社に決めた理由
施行事例を参考に数社に絞っていく中で、適正価格での見積りと施行をきちんと掲げている業者さんはこちらだけでした。実際に工事をする職人さんが仕事にプライドとやり甲斐を持てなければ、良い施工ができないと感じていたので、迷わずこちらの会社に依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社様の中からお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様は在宅でのリフォームでしたので大変なストレスがあったと思います。
その中で私どもの仕事をサポートしてくださり、とても良い現場環境をご提供いただき心より感謝申し上げます。
弊社のプランやご提案も気持ちよく決めてくださり、とてもやり甲斐のあるリフォームでした。
これからご家族で団らんのできる空間と仕上がりましたので、楽しく生活なさることを心より願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,998,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
１、養生が不十分
・エレベーター内は剥がれたり、剥がれ気味だったりでした。
・工事場所の巾木・敷居・壁、御便器・洗面台を運び込んだ廊下の巾木・柱等に十数カ所もの傷が出来ました。作業員の方たちも急いだり、乱暴だったのではないでしょうか
２、説明が明確ではなかった。
・工事期間を1,5日と言われていた。１日目の17時過ぎに聞くと18時頃までかかるといわれ、結局20時30分過ぎに終了しました。聞くと遅くなっても１日で終わらせるつもりだったと。20時過ぎまで大きな音で近所への配慮がありませんでした。
この会社に決めた理由
１、希望した通り、詳細な見積もりが出された。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。判断に不十分な点が多かったと深く反省しております。今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 149,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。今回は歳を取った親が住む家のリフォームでしたが、担当者の対応や説明が分かりやすく安心できました。ただ、細かいところで当初私たちが希望していた施工と違った部分もあり、詰めの甘さも感じました。
この会社に決めた理由
自宅から近く、担当者の対応も良かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は弊社へ工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
工事の打合せを重ねましたが、着工・解体後予定外のことが出てきたりとご迷惑をお掛け致しました。
最後はご両親様にも喜んで頂き、私共も嬉しく感じました。
工事完成が終わりではございませんので、また何かございましたら是非お気軽にご連絡ください。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 6,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての発注で不安がありましたが、皆様とても感じの良い方でしたので、終始安心してお任せできました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めての問い合わせの時から、メッセージのやり取りがとても迅速・丁寧で、誠実そうなお人柄を感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度の弊社に工事依頼して頂き有難うございました。
また弊社の事を高く評価して頂き心より御礼申し上げます。
これからも何か弊社でお役に立つことがございましたら いつでもお気軽にお声をお掛け下さい。
それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。 この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂とトイレは満足ですが、洗面所に関して発注ミスや工程のミスがあり、洋室の手直しの件も行き違いがあったりして少し不満が残りました。
こちらも追加、変更したことも原因かもしれませんね。
エコリフォームの件もきちんと申請してくれているかちょっと心配です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、自宅からもそんなに離れていないこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、この度は弊社に工事のご用命を頂いたにも関わらず、お客様のご希望に十分に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
お風呂とトイレはご満足とのお声をいただき、誠に有難うございます。その後はいかがでしょうか。
ご指摘を頂戴した内容に関しては、施工担当者全員との事前共有と、都度、現場確認を行うことで防いで参ります。また、仕様の変更があった場合は口頭だけでなく、その場で打ち合わせの記録書類を作成するようにし、お客様との共有を徹底していく所存です。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,576,529円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回のトイレのリフォーム工事有難うございました。リフォームして頂いてから約一ヶ月になりますが快適に生活しております。見積り後のこちらからの数度の変更要望にも担当者様が嫌な顔をせず直ぐに対応してくださり感謝しております。作業もスムーズに進み私共が不便を感じることなく工事を完了していただいたので助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの評価が良かったことと
工事代金が予算にあったので。
リフォーム会社からの返答
リフォーム後、お客様が快適にご生活出来る事が何よりの喜びで有ります。今後もさらにお客様に、喜んで頂けるリフォームが出来るよう業務に取り組んで参ります。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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