トイレの評判・口コミ（1050ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

どうにか予算内に収めたいのもあり、色々迷って変更などもありましたが、最後までお付き合い頂き感謝しています。
不安な事は的確にアドバイスを頂け安心できました。
初めての不動産購入からリフォームと、とにかく不安でいっぱいだったのですが、力強いお言葉をかけて頂けたのでとても助かりました。
若いお二人に担当していただきましたが、少し忙しすぎるようでしたが、、しっかりお仕事していらっしゃいました！
色々とありがとうございました。

この会社に決めた理由

不安な点に関して納得いく説明をして頂けたのと、内容と金額で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてで面談も立会いも出来ない中、不安もありましたが、
予想以上の仕上がりで大変満足しています。ありがとうございました。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

回答が早くて、ホームプロの評価も高く、価格を含め満足できる対応だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな希望等、お応えいただきありがとうございました。
様々なアドバイスもいただけ、仕上がりにも満足しています。
外壁塗装等、またお願いすることがあると思いますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると感じたため、選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こまごまとした指摘事項ばかりで申し訳ございませんでした。
ご担当者様の人柄がよく助かりました。

この会社に決めた理由

現場から近かったこと。
相見積させてもらった中でも比較的提案がよかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。工事途中でいろいろ苦労なされていたようですが、仕上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が技術的にも信頼できそうだと思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

２階トイレのリフォーム時にもお願いするかもしれません。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多かった。
・その会社の施工事例が気に入った。
・割安だった。

お客さまのご感想

リフォーム後の家で生活する事を考えれば、流し台上部の収納に既存の配線を剥き出しに出しておくことはしないだろうし、「使わないので奥に隠しておいてください」とお願いした所、配線を束ねて収納部分にそのままにしてありました。(自分で補修)またキッチン換気扇上部に壁との隙間があり、その中には換気扇のコンセントがあり、料理をする以上、油や埃が溜まりやすくなりコンセントに付着すれば漏電の可能性もあります。担当者の話ではメーカーからわざと開けてあるとの事でした。漏電による火事が怖く、納得できないので自分で塞ぐ予定。トイレの配水管が通してある壁に穴が、大きくあいていたのでお願いした所、粘土質の物がこんもりと盛られているだけでした。(自分で補修)フローリングも至る所で凹み、浮きが激しいので対応して欲しいとお願いしましたが、現段階ではこれが最善と言われ、納得できないまま書面にサインさせられました。

この会社に決めた理由

他社と比較して担当者の対応が良かった点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、質問に的確なご返答をいただき親切なご対応をいただきました。また、工事中の作業の方たちの対応も親切で丁寧な作業をしていただき、家族皆大変満足しております。

この会社に決めた理由

現地調査の時にしっかりと見ていただいたことと、こちらの要望や質問に的確なアドバイスやご返答をいただいたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただきました。
なお、給湯管、水道管工事については、取替えの必然性をもう少し詳しく説明していただけたらと思いました。業者さんの持っている取替え事例や経験などを説明していただけると、取替え工事の決断がしやすかったと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロや口コミの評価が高かったから。
・合い見積もりをお願いした業者さんの比較で、価格が最もリーズナブルと思えたから。
・地元の業者を優先したいと考えたから。
・事前のリフォーム内容の打ち合わせにおいて、こちら側の要望に真摯に応えようとする姿勢が感じられたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かな要望にも、いつも応えて頂きありがとうございました。仕上がりも満足しています。職人さん方も、とても真面目にお仕事をして頂いてましたので、終始安心してお任せできました。今後もまた、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手マンション系のリフォーム会社を含め3社に見積もりを出してもらったが、１番内容が分かりやすかった。また家から近いこと、ホームプロでの口コミ評判が良かったことも契約の決め手になった。