リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
当初の計画より色々と変更があり、担当者の方にはご苦労、ご迷惑をおかけしましたが、快く対応してくださりとても感謝しております。
丁寧に対応してくださったので、自宅のリフォームもお願いすることにしました。
こちらも完成が楽しみです。よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・地域の会社と契約したかったから。
・担当の方の人柄と説明、提案内容がよかったから。
・やりたいことと金額面が見合っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
完成にご満足いただき高評価も頂戴し、大変嬉しく思っております。
営業中の工事もありご不便をおかけしましたが、お客様のご理解とご協力のおかげでスムーズに工程を進めることができました。
また、介護施設での利用者に対する気配りや注意点等も勉強になりました。
お忙しい中、打合せや進捗確認にも対応していただき感謝しております。
引き続き、ご自宅でのリフォームもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
大変良い評価を頂き、嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるような提案をさせて頂きたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 73,436円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせをしてすぐに代表の方からお電話があり、翌日に現場調査に来て頂けました。
工事日までの素早さはもちろん、工事中の写真を撮って送っていただけたり、全てにおいて安心してお任せできました。
また何かありましたらお願いしたい業者様です。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応が迅速で丁寧だったのと、価格が予算内だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工有難うございました。
お客様が遠方でしたので写真でのご報告とさせていただきました。画像に写っていない細かな不備等がございましたら連絡いただければ対応いたしますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りにしていただき、本当にありがとうございました。
また、お願いするかもしれませんが、その時も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
内装工事の施工を希望通りにできたことは、お客様の「こうしたい」という熱意があり、それに答えるように打ち合わせを重ねることで実現できたのだと思います。私どもも良い経験ができたことに感謝をしております。
こちらこそ、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 多可郡多可町 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
主にビルの広範囲なブラインドの発注取り付けだったので工事費が大きかったですが、その他階段手摺り、ハウスクリーニングまで頼みました。
職人さんがとても親切。社長のお人柄もよかったです。
この会社に決めた理由
現場に近い地元の会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームいただき誠にありがとうございました。対応・人柄についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。安心、安全、信頼をモットーに地元密着でやってまいりましたのでこれからもより一層、皆様にお喜びいただけるよう社員一同精進してまいります。今後とも機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、私たちの想いを大切に進めてくださいました。高齢の母が、長年住んできた自分の家で過ごせるように、若くして亡くなってしまった息子の仏壇を置けるように、大切なタンスを遺してほしい、などまだまだありますがあらゆる願いに、真摯に向き合っていただき、無謀な予算の中で、いろんなアイディアを出していただきながら、進めてくださったこと本当に感謝しています。また、母の動線を考慮して、柱や壁などを取り払って、間取りを提案していただいたことが、他社さんとの大きな違いでした。作業される方々もいつも笑顔で応対してくださいました。本当にこちらでお願いして本当によかったです。また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応が常に親切で、顧客の想いを大切にしてくださったことと、予算内でのいろいろな提案をしてくださったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご返信ありがとうございました。お客様よりご満足のお声を頂き、大変うれしく思っております。お母様が安心で安全な生活を送って頂ける様、段差を無くして、動線が短くなる様に計画させて頂きました。
介護保険の完了手続きを進めております。ご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,273,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
以前付き合いのあった業者が引退してしまい、期日も迫った中、すがる思いで初めて利用させて頂きました。トイレの増設と扉の設置をお願いしました。扉の納期が期日に間に合わない事が判明した際、すぐに代替品を探して下さったのが有り難かったです。期日や工事日の制約がある中、こちらの要望に真摯に応えて頂き、本当にありがとうございました。また機会がありましたら今度は期日に余裕を持ってお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な説明が信頼出来た為です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
期日や工事日に制約がございましたが、お客様のご協力やご理解があり工事を終えることが出来ました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
また、機会を頂けましたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 459,800円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べ具体的な提案などがあり大変満足している。こちらの希望金額の範囲内だけでなく、内容の変更などにも 親切に対応してくれました。工事期間も当初の約束とおりに仕上がった。
大手にはない「身近に相談できる。」というイメージを感じた。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよく、施工会社が近隣であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【丁寧な対応】を評価いただき誠にありがとうございます。お客様と弊社はお近くですので、お打合せや工事がスムーズにすすみました。感謝いたします。今後お住まいになられて、お気づきの事やお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,515,623円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事も早く仕上がりも満足
この会社に決めた理由
迅速な見積、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足のご評価を頂け、とても嬉しく思っております。
お仕事中のお忙しい中でのご対応、また沢山のご協力を頂きました事心より御礼申し上げます。
有難いお言葉を頂戴し、職人にも伝えさせて頂きます。
今後もご相談頂けます事お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 804,200円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
大変満足しております。
ただ、発注ミスや採寸ミスなど、いくつかのミスなどが重なりましたので、今後気をつけていただいて、より良い施工に携わっていただければと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者の対応が早く、人柄も信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
「満足の評価」ありがとうございました。お忙しい中、お打合せの時間を頂戴したにも関わらず、オーダー商品等の発注ミスによりご迷惑をおかけしました事を深く反省しております。今後は発注前に職人さんと再確認をしてスムーズに工事が進むように努めてまいります。お打合せから工事完了まで、施主様には色々とご配慮いただき無事に完成することが出来ました。本当に感謝しております。また気になる事がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,028,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
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