その他・店舗・事務所などの評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼から工事完了まで、気持ちの良い対応をしてくださりお願いして良かったと思いました。担当してくださったSさんのお人柄が素晴らしかったのですが、うかがったことはありませんが、きっと地元での信用も厚く、良いお仕事を重ねておられるお店だと思いました。また何かありましたら、ご相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

遠方からの見積もり依頼でしたのに、快く承諾してくださったうえ、迅速な対応と密に連絡をしてくださる担当者さんの人柄に信頼がおけると思いました。管理人さんはじめ近隣への挨拶等もきちんとしてくださるとお約束してくださり、実際に守ってくださいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案力と施工力は、かなり高いと思います。

この会社に決めた理由

相場が分からなかったが、他社に比べ金額がやすかったので契約しました。また、駐車区画について、近隣住宅に適確な配慮した提案をして頂いた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社さんとの相見積もりも、行いましたが、担当者さんの人柄・丁寧な説明を聞いて、安心して工事をお任せできると思いました。見積もりもすぐに出していただき、担当者さんの的確なアドバイスなどがとても参考になりました。
こちらの要望にも的確に対応していただき、業務を停止することなくリフォームできました。ありがたい限りです。
急な要望や、困り事に対しても親切に素早く納期通りに、対応していただけました。
顧客第一を考えている信頼できる会社だと思いました。
何か有れば、是非ともお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄・丁寧な説明、迅速な対応を見て、信頼のおける会社だと思ったので契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
見積り訪問から工事完了まで1か月程しかない中、迅速な対応をして頂き感謝しております。
また機会がありましたら、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や評判が良さそうだったのはもちろんですが、担当者の方の迅速な対応や連絡に好感が持てたのが一番です。
あとは会社が近いと言うのもポイントの一つでした。
見積書の提示もいくつかの案を用意して下さり、検討しやすかったです。
見積り訪問して頂いてから、工事完了までの期間が1ヶ月ほどしかない中、こちらの希望に対応して頂けるとの事だったので、契約させて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望していた価格で、期待以上の仕上がりで大変満足しています。完成イメージを正確に理解していただいた上に、プロの立場でのアドバイスもいただき、施工途中も依頼していた部分以外のところにまで目を配っていただき、営業担当者、技術担当者、施工業者の方とも現地で頻繁に打ち合わせることができたため、途中で細かく決めることができ、納得いく仕上がりとなりました。
当初は少しDIYでやろうかとも考えていましたが、この工期と価格と仕上がりを見たら、全部お任せして良かったと思います。

この会社に決めた理由

希望通りの価格で、希望通りの施工をしてもらえそうだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工開始前の説明が非常に分かりやすい点がよかったです。
細かい内装にも気を使っていただき大変満足のいく内容でした。

お客さまのご感想

営業担当者と現場監督との連携がとれていなく、営業担当者は金額のみで現場の進行・内容等、分っていなかった。監督や作業されていた方は、対応等は良かったと思います。

この会社に決めた理由

数社の見積り中、安価で価格交渉にも応じてくれるという事で。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

成約までの見積もりなど対応も丁寧で大変好感をもちました。照明器具の交換をお願いしたのですが、事前打ち合わせ、作業して頂いた方皆さん、丁寧で急な要求でも臨機応変に対応して頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロに申込んですぐ、連絡を頂いた会社で、見積もりや対応の早さ、丁寧な説明に好感をもち、成約させて頂いたきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロの保証と担当者の誠実な人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
当初の計画より色々と変更があり、担当者の方にはご苦労、ご迷惑をおかけしましたが、快く対応してくださりとても感謝しております。
丁寧に対応してくださったので、自宅のリフォームもお願いすることにしました。
こちらも完成が楽しみです。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・地域の会社と契約したかったから。
・担当の方の人柄と説明、提案内容がよかったから。
・やりたいことと金額面が見合っていたから。