階段の評判・口コミ（282ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

　大きなリフォームは初めてでした。
自然素材について、当初、必要性に疑問を感じました。
施工会社の勧めに乗って、依頼しました。
結果は、これから確認することになりますが、良かったと感じています。
工事内容について、かなり無理をお願いいたしました。
しかし、快く対応頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

決めた理由は、担当の営業マンの人柄でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

対応が早かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

御世話になりまして有難う御座いました。予定通りのリフォームができて満足しております。今後も気になる箇所のリフォームもお願いしたいと思っております。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

京都で評判のリフォーム会社だったこと。
ホームプロでの評価を参考にさせて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足しています。施工も満足です。
説明や職人さんたちの態度なども
非常に親切でした。

この会社に決めた理由

説明と価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

E社の皆様へ、

今回のリフォームに関しては仕上がりも良く大変満足しております。有難うございました。私のぶしつけなお願い、要望にも真摯に対応して頂きお礼を申し上げます。また、家内も、現場の監督さんおよび大工さんに親切に対応して頂いたと満足しています。次回のリフォームはいつか分かりませんが、また、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

2社に絞って、見積りを依頼した。リフォームの目的は、収納を増やす事、脱衣場を広くする事、キッチンと居間を区切って新しくする事が主目的であった。他社のプランは、現状と余り変わわず収納も特段増えた提案ではなかった。E社のプランは、構造上の問題を把握し、なおかつ私の上記希望を満足する提案であった。特に階段下にあったトイレを動かし脱衣場を広げ、階段下収納を計画した事、居間の柱を動かす事により地震対策を考慮した事、梅雨時にはいつもカビていた北側の内壁は、漆喰の壁にしてカビを防ぐ対策が出来た事、等は、プロフェッショナルな提案と言える。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「適正な価格で綺麗な仕上がりを最重要視しております」という言葉が気に入ってお願いしました。安くても下手だと後々、困りますので。とても綺麗な仕上がりでサービスも良く（フロのドアの修理、ありがとうございました）、担当者のアドバイスも的確で、安心して工事をお願いできました。

この会社に決めた理由

「適正な価格で綺麗な仕上がりを最重要視しております」という言葉が気に入ってお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｍ社の担当者の方は、大変よかったと思います。しかし工事される方の人柄はよかったと思いますが、工事内容が、やや雑だったりして少し不満が残っています。もう少し丁寧にしていただればと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

【見積段階】
・３社による相見積りの中で一番安く、サービスも充実。
・こちらの要望に対してのみの対応ではなく、新しい提案も。
・新しい提案に対して、わかりやすい完成イメージ。
【発注後】
・大工さんの人柄も大変温厚で好感が持て、施行者側の相談について親身に対応。
・セールス的ではなく、古くなってる部分についてアドバイス、修理等。
【完成後】
・気に入らない部分をすぐに改善、修理。
・関税後もいつでも対応してくれる。

総じて、大満足でした。
安心してリフォームを頼める工務店さんができました。
今後とも何かの際にまたお願いします。

この会社に決めた理由

見積段階で、出来あいのものではなく、自分の家用の完成イメージ図を見せてもらえたことでとても安心感が持てました。
価格が安いだけではなく、大工としての詳しい知識等、安心して依頼することができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

将来のリフォームも依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

価格、担当者への信頼