リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（233ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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- リフォーム箇所： 階段
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを使っての、連絡のやり取りは本当に素早く安心してお任せすることができました。
とにかく安くお願いしたかったため、
どこで削れるのかアドバイスをいろいろいただきたかったの
ですが、その点はいささか不十分で
自分でいろいろ調べお願いし、納得の価格で対応していただきました。
何度も打ち合わせを行い、細かい点も都度確認をさせていただいたので良いリフォームができたと感謝しています。
理不尽な値引きで安くするのではなく、お互い気持ちよく
価格を調整したかったので、その点は満足のいく交渉ができました。
自分でネットで購入したものをサービス工事で取り付けて
いただくなどご対応をいただくことができ、感謝しています。
良いリフォームができたと思っています。
この会社に決めた理由
加盟店でどこよりもスピーディにコミュニケーションがとれ、見積もり作成をいただき、工事のスタート日も早かったからため。
リフォーム会社からの返答
お客様には、細部に渡ってご指導いただきまして有難うございました。又機会がございましたら何卒宜しく終え街致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,084,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりは満足している。工事の完了が4週間遅れた。発注会社から専門業者へ発注での相合の連絡不備で、工事の不備ややり直しが発生したやり直しが発生し、少し値引あり。纏め会社と専門業者間の情報交換と現地調査不備あった。専門業者の中に養生後の処理ミスで破損等あり、マナーに欠ける人あり。作業時間は厳守頂いたが、部品遅れが３度あり。纏める会社は全ての専門業者を完全にコントロールできるように、技術的、納期等判断が出来る様にして欲しい。
この会社に決めた理由
営業員の誠意で発注した。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂き誠にありがとう御座います。すべてを請負う会社をしてもっと円滑に工事が進められるよう邁進いたします。またお願いしたいと思って頂ける様な施工や段取りを心がけて行きたいと思います。ご指導誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 茨城県 常陸太田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施行にあたって大変満足しております。
また次回ありましたらぜひお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
とてもマナーが良く、誠実に対応していただいた為
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきましてありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、気持ちよく仕事をさせていただき感謝しております。不具合等ございましたらお気軽に連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 階段 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
１１月２３日完了、との約束だったが２２日には早くも終了。また想像以上に丁寧できれいな仕上がりだった。
この会社に決めた理由
見積もりが他社より低額だった。見本を持参してイメージがわきやすい説明だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
お客様より大変満足の評価をいただき、私も大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お問い合わせください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
隣人の思わぬビッグなクレームに嫌な顔一つせず休日返上で迅速に対応していただき感謝しています。また、度重なる様々な要求にも丁寧な説明と真摯な対応で応えていただき、納得のいく仕上がりに喜んでいます。本当にありがとうございました。
誠実なＮさんの引続くご活躍に期待しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
こちらの要求の不十分さを補う提案内容。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます！また工事を高評価頂きありがとうございます！今回のリフォームは3階建てのお住まいの屋根・外壁塗装、内装の修繕工事をさせて頂きました。今までお悩みだった雨漏れを解決でき、一安心して頂けたことが何より嬉しいです。また、天候や気温の問題もありましたが、年末に足場を解体することができ、ピカピカのお住まいで新しい年を迎えて頂けたことも本当に良かったと思っております。
外壁がサイディング仕上げということもあり、コーキングの経年劣化は避けられませんが、上手にメンテナンスして頂きながら、末永く暮らして頂きたいです。また、お住まいでお困り事がありましたらすぐに駆けつけますので、遠慮無くおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい中、素早く対応して頂き、骨折した母も安心して階段の上り降り出来るようになりました。おかげ様で、いい正月を迎えられました。
この会社に決めた理由
営業マンの丁寧な対応とリーズナブルな価格と希望の工期でやってくれたところ
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価をいただき、ありがとうございました。
ご契約から施工まで、4日間で完了することができ、お客様のご要望にお答えできまして本当に良かったです！
また何かございましたら、是非とも弊社にご依頼くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大工さんも集金に来てくれた人も人柄が良く、安心して依頼できる会社であると感じました。担当者が忙しいのか、連絡が遅れ気味だったのが若干残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで見た評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
お客様からもご指摘いただいておりますが、連絡面での
不備は今後改善ですることに努めます。
やはり信頼できる大工さんに工事していただいて良かったです。
当社の方、設備工事の専門業者と思われがちですが、
各業種でそれぞれすばらしい業者さんがいらっしゃいますので
今後お客様にもそういった点アピールできればと思います。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 79,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
年内、しかも的確にスピーディーに仕上げて下さいましてありがとうございました。少しでも余裕をもって年を越えられることを感謝致します。
この会社に決めた理由
真摯な対応と価格のリーズナブルさです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて施工させて頂きまして 誠に有難うございました。年末の工事でしたので、ぎりぎりの工期でしたが
荷物移動等、ご協力して頂きましたおかげで予定通りに完了出来ました。有難うございます。今後はアフター面の方で、迅速に対応できればと考えておりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧かつ迅速なお仕事有難うございました。リフォームの出来上がりが想像以上に素晴らしく価格以上の仕上がりに我が家を見に来た人達が驚いています。家族、親戚、友人等Ｍさんに決めて本当に良かったと言っております。既存の家具を使う為に数センチ単位の細かい指示で壁の凹凸を頼んだり、ペットと気持ちよく共存するための工夫を考えて下さったり、かなりのご苦労をおかけしたと思います。どんな時も笑顔で対応してくださった事が救いとなりました。出張が多い主人の代わりにゴミ出しを手伝っていただいたり、荷物の移動やらリフォーム以外の面でも大変お世話になりました。限られた資金の中でどうしたらいいか親身になって考えても下さいました。また我が家に携わってくれた全ての職人の方達が礼儀正しく気持ちのいい方ばかりで近所の評判も良く、大規模なリフォームにも関わらず、トラブルも一切なく完成までこぎつけた事も感謝でいっぱいです。
この会社に決めた理由
ホームプロと近所の評判のいい工務店、ネット上独自で探した業者など合計１８件に見積り依頼を出しました。あらかじめ現時点での我が家とリフォーム後の理想とする簡単な設計図やら、不便に思っている個所などをまとめていましたので概算ですがすぐに金額があがってきました。
その中で電話やメール等でやり取りの中、レスポンスが早く、事務的ではない会社、予算の見合う会社を５件までしぼり現地見積もりに来ていただきました。その後、見積もり価格で３件までしぼりましたが、Ｍさんの見積価格が一番安く誠実さが決め手となり依頼しました。見積もりだけ安くして後であがるのでは？問いかけたところ
「お客様の追加希望などがない限りそんなことはありません。現地見積りから跳ね上がるのはプロとして恥です」との言葉が決めてとなりました。また、営業担当ではなく細かい打ち合わせをする森山さん自身が職人であり毎日現場に通う事も大きな要素でした。
リフォーム会社からの返答
２０１３年を締めくくる仕事として、とても創造力を掻き立てる有意義な仕事を、T様のご協力と共に楽しくさせていただいた事は、弊社の今後の肥やしとなり、一生の思い出になりそうです。ありがとうございました。８月にお話をいただいてから、約３ヶ月間、T様と共に練りに練ったプランは、やはり最高の結果を生む事になったと、私も感じております。T様が事前に考えておられたプランや、はっきりとしたご要望が揃っておりましたので、私の方はプランニングし図面を書くという作業も難なくこなせました。何よりも最初に住み替えまでも検討しながら、結果的に大規模リフォームを選択されご希望に叶う住まいに生まれ変わったのは、T様の熱意が前向きなベクトルとなり、我々を動かしてくれたような気がします。仕上がりの方は喜んでいただけて何よりです。水廻りを大きく移行改修してLDKが明るくなった事が今後の生活の質に大きく作用するように思います。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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