リフォーム会社紹介
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キッチン・静岡県の評判・口コミ（8ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：静岡県
（50代/男性）
お客さまのご感想
正直、契約するまでは熱心です。契約し、工事開始からまだ決まってない部分を打ち合わせしながら同時進行で進めて行く事になりました。予算と照らし合わせながら進めてましたが、見積もりにサインしただけなのに施工しなかった部分についてキャンセル料5%を取ると言われました。
工期も8月中旬完了予定が、全て終わったのが4月下旬です。それまで、完成してないのに何度も工事完了の書類にサインを求めてきました。しつこいので1月にサインしましたがその後も工事関係者が何度も出入りしました。
遅延損害金について1日67円という納得いかない価格で揉めました。担当者は言った言わないが多く、サービスと言っていた部分が工賃に含まれていたり材料を期日までに揃えなかったり（多少の遅れはもちろん考慮した）大工が担当者と揉めこなかったり、内装屋は手や首に入れ墨入っていたり、庭にタバコの吸い殻を廃てた所をお隣さんが見ており教えてくれました。
この会社に決めた理由
このエリアで2件紹介して頂き、見積もりを取った上で予算に合う方にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
工事途中の仕様変更要望に対してお請けしたものの柔軟に対応しきれずご説明やご案内が不十分でした。
また浴室工事で予想以上に時間を要してしまい、何度も手直し工事が必要となったことでご負担をおかけしてしまいました。
工事完了書類についても充分なご説明が成されないままサインをいただくこととなったためご不安な思いをさせてしまったり、職人についても度重なる不手際により不信感を抱くきっかけを与えてしまったかと思います。
ご説明不足や行き違いなどによってこのようなご意見をいただくこととなり深く反省するとともに改めて心よりお詫び申し上げます。
今後はお打合せ記録の徹底と充分なご説明に努め、また社員・職人にも再指導を行いよりご満足いただけるサービスがご提供できるよう改善を行って参ります。手直し工事等最後までお付き合いいただき心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 10,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親身になって要望を聞いてくれました。
この会社に決めた理由
地元に根ざした会社で実績もあり、ホームプロでの評価も良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き有難う御座いました。ご満足の頂ける工事が出来て良かったです。又何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 御殿場市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
全般的にとても親切で、丁寧でした。工事の予備日はこちらの都合がつかなかったけれど、無しできっちりと完了しました。
この会社に決めた理由
希望を伝えた見積もり依頼の際、提案された内容がプロらしく、気に入ったので契約に至った。仕上がりを見て、提案された内容がとても良かったとあらためて思う。
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声 誠にありがとうございます。
当社の決め手が「提案力」とのお言葉も大変嬉しく思います。
工事前のヒアリングにて、お客様のリフォームするに至った課題を洗い出して、実際に自分が使うんだったらという思いを込めて提案させていただきました。
実際の仕上がりにも満足いただけた様子で、施工に携わることが出来て本当に良かったです。
今後ともお困りごとがございましたら、すぐに駆け付けます！住まいのホームドクターとして末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、誠実、丁寧に相談をいただき、金額も良心的、適正であります。キッチン・浴室・トイレ等、一流メーカーの設備を使用していたが、金額は少し高いけど、仕上はとても綺麗だし、家族は皆感動しました。
とにかく任せて安心でき、信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
対応はご丁寧・速やか、見積金額を他社と比べたら、良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
その後、キッチンやお風呂の使い勝手はいかがでしょうか？
ご不明な点等がありましたらいつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
数々の細かい要望に応えて頂き、納期にもなんとか間に合わせて頂き、概ね満足している。担当者の人柄はよく、いろいろ応えてくれて感謝している。
この会社に決めた理由
見積もり依頼から、こちらの要望に対する理解力があり、パース図の提示で技術力があると思った。また、見積もり金額についても希望に近づけてもらう為、何度も打合せをしてもらい、そのつど再提出して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
猫ちゃんと快適に生活ができますようキャットウォーク等のご提案をさせていただきました。
恥ずかしがり屋の猫ちゃんだったのでなかなかお会いできませんでしたが、喜んで使っていただけているのであれば嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらお手伝いできればと思っておりますので、お気軽にご相談ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 8,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格だけでなく、担当者もですが職人の対応も非常に良かったです。
この会社に決めた理由
一番は価格です。
こちらの要望を全て引き受けて頂き、価格も他社と比べて圧倒的に安価でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいご評価をいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけているようでなによりです。
また、何か気になることあればいつでもご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住まいと異なった場所での作業となりましたので、マンションの住人の方や管理組合などにも密にご連絡とって下さいました。また、私が見に行く時もなるべく都合を合わせて説明に来てくださいました。
他にも
・依頼者の不安に対しての真摯な対応（今回は住宅購入前からの依頼でしたが、購入に対しても色々な面でお世話になりました）
・その他臨機応変な対応（わからないことは電気店などに直接足を運んでいただくなど、対応力が素晴らしかったです）
全体的にはとても満足していますが、今後の参考に
・工程が年末でしたので、色々な面で押してしまい、少しハラハラでした。そのような中でしたので、仕上がりが少し違っていたり…
今後もお世話になる予定です。
どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらで最大数の業者さんをご紹介いただき半数お会いしましたが、最初の決め手は価格と担当者のお人柄です。
見積もりの際に、自社の高いブランドだけでなく、どうしたら納得いくものを安く購入できるか、なども一緒に考えて下さいました。
また、3Dの図面もわかりやすくて良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご新居のリフォームをご依頼頂き
ありがとうございました。
至らぬ事も数多くあったかと存じますが、お施主様の
人柄とご厚意で私も楽しくお打合せからお引渡しまで
ご対応させて頂きました。
また私の対応についてもお褒め頂き恐縮です。
完成がお引越しご予定の間際になりご心配をお掛けした事に
関しては大変申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたらすぐにお伺いいたしますので
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理を色々聞いていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者の方の対応が良かった。こちらの我儘もある程度は聞いてくれ、きめ細かい気遣いと専門的なアドバイスをしてくれて助かりました。
納期もジャストでした。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき 大変ありがたいです。
これからも お客様に寄り添ったﾘﾌｫｰﾑを精一杯
行います。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームでずいぶん作業しにくいにもかかわらず、こちらを、労ってくださり、気分良く、新生活が、始められます
又大変、几帳面な、大工さんで、こちらがもう良いのに、と思う事や、細かい所まで、気を使っていただきました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
年内完成をめざしてましたが、迅速に、丁寧に、こちらの要望に、耳を傾け一生懸命考えてくださいました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。高評価をいただきまして感無量です。現地調査をしていただきたいとお声をかけていただきましたのが去年の10月。年内にリフォームの完成のご希望でしたが、短いお時間の中で速やかに仕様を決められたのは、ご生活のイメージが明確だったお蔭です。弊社の得意分野を盛り込んだご提案をさせていただきました。キッチン、洗面台、トイレの水廻りを変えられ、無垢の木をふんだんに使い、しっくい壁と自然な風合いを生かした増築工事もさせていただきました。桜の季節には、リビング越しに楽しんでいただける様、断熱サッシを設置しました。まるで絵のように配置できた事は、ご主人様のご提案でした。伊豆高原に移住生活を始められ第二の人生を楽しく快適にお過ごしになられるお手伝いをさせていただけた事がとてもうれしい限りです。またお困り事がございましたら、いつでもお店にお越しくださいませ。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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