浴室・バス・静岡県の評判・口コミ（23ページ目）

お客さまのご感想

１．養生を中心とした安全＆品質面への対応が弱い
２．スケジュール＆納期管理面が弱い
３．作業内容に対するチェックリストが無いのは課題

この会社に決めた理由

１．ホームプロ（を信頼してのその）の紹介。
２．当初の打ち合わせ＆説明時の「前向きに、何でも、きちんと対応する」という説明。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

長い期間に渡りご苦労様でした。担当のF様には大変熱心に対応して頂きまして、有難うございました。お陰様で明るく快適な間取りとなり満足しております。

この会社に決めた理由

間取り変更の提案が気に入ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

疑問なことを尋ねると丁寧に対応して頂き、感謝です。
風呂場だけでなく、隣接する洗面所のリフォーム提案に感謝。
機会があれば再度お願いしたい。また、知り合いにも紹介したい会社。

この会社に決めた理由

一緒にやれるリフォーム提案と工期。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで、浴室、洗面所、トイレが綺麗になり、浴室に関しては、床も柔らかで、暖かく、快適です。補助金や、エコポイントの手続きもして頂き、大変助かりました。

この会社に決めた理由

加盟会社以外の見積もりを取った会社に比べ、工期、商品等、希望に沿っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かい点にも配慮してもらいました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ、変更箇所など柔軟に対応していただき、満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり段階での価格の安さと担当者の人柄で決めさせていただきました。

お客さまのご感想

良い対応をしていただける会社と思い、依頼しました。施工内容に関しては、特に不満はありません。しかし、施工中の配慮や、残件対応に関しては不満の残るものとなりました。結果として、依頼した時より、大分印象は悪くなりました。

この会社に決めた理由

客のことを思って、提案内容を考えてくれていると感じたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

設備選定において、最低価格のものだけを並べて安く見せるのではなく、ある程度機能上の上位のものも含めながら適切と思われる価格を提示していただいたため、仕上がりが1ランクアップできた気がします。

この会社に決めた理由

誠実に施工を進めてもらえそうな感じがしたことと、提示された価格が実質的に割安であったため。また、細かな再見積もりにも気持ちよく応じてもらえた点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体にとても満足しています。特にお世話になりました営業担当者・現場監督は、どんな時でもソフトに誠実に接していただきこちらも相談し易くありがたかったです。当方の要望で「ここは採光を大事にしたい」とか「耐震性も心配だ」とか、ちょっともらした言葉もきちんと心に留めてくれて、適切な設計の提案をしてくれたことにもとても感謝しています。
新築と違い、リフォームは残す部分・改める部分の行き違いが生じることもあります。S社さんは、その点の行き違いが少なく、またそのようなことが発生した場合も真摯に丁寧に修正してくれました。

この会社に決めた理由

営業マンの相談しやすい人柄。的確に理解して下さる能力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの規定が通常より厳しく苦労されたと思いますが、計測ミスや説明不足が目立ちました。施工日程や時間が初めの説明と異なって、朝早かったり夕方遅くまでだったり、ちょっと困惑しました。最終的には工期は間に合いましたが。完成には満足ですが、価格は高いと感じます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が感じが良く、リゾートマンションも手掛けているため。