静岡県の評判・口コミ（49ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

バルコニーのリフォームを依頼しました。納期も正確で仕上がりにはとても満足しています。
市の補助金制度利用の提案等もあり、こちらの会社に依頼して良かったです。
今後リフォームが必要な場合は是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方と施工の職人の方の仕事全てが丁寧でした。
また何かあれば仕事を依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の対応の丁寧さと早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なんでも相談に頂き、その都度解決して頂きました。特に屋根と外装についてはとても気に入っています。その他もすべて良いです。機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の知識が豊富であり、価格も納得出来るものでした。また、何度も足を運んでいただき、予算内に収めるアドバイスを多数頂きました。

お客さまのご感想

担当の方は比較的親身になってくれたと思います。

この会社に決めた理由

紹介された会社のうち、見積もりを出したところが他になかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無垢の床材に漆喰壁 。こだわりを持って家をデザインしたので 30年経ってもとても愛着があることやリフォームにかける気持ちを担当のＳさんは熱心に聞いてくださり 理解して私が求めているものを提供してくださいました。
おかげでイメージ通りのリフォームができました。大満足です。
工事中も何度も足を運んで確認してくださり 細かい注文も快く受け入れてくてたので家全体がリフレッシュしました。
良い会社を紹介していただき 人柄も良く有能な担当者に出会えて本当に今回のリフォームは大成功でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他にも見積もりを取ったのですが不誠実な担当者だったり ありきたりなデザインだったり。それならリフォームする意味がないと思ったり。
そんななかでホームプロさんから紹介されたこちらの会社さんはオシャレな施工事例が多く ここなら私の描いているイメージを実現してくれるのでは…。と見積もりをお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が転勤のため、途中で交替しましたが、お二人ともとても礼儀正しく誠意ある対応をしてくれて、感心しました。

職人さん達も皆さん良い方ばかりでした。
築31年のため、想定外のこともありましたが、それぞれの職人さんが予算内で頑張ってくれたようで感謝しています。

若い担当者の方が、職人さんと一緒に現場を手伝っているのにはびっくりしましたが、そうすることで職人さん達と良いコミニュケーションがとれているんだな、と思いました。

また、何かありましたら、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積もりを依頼後の対応が早かったこと。

・担当者の「うちでやらせてほしい」という熱意と誠意が感じられたこと。

・価格が、同じ製品でも他社より安かったこと。(担当者の方が頑張ってくれたようです)

お客さまのご感想

綜合的には問題ないと思いますが、工事完成前、検収まえに請求書を送付してきたことに違和感を覚える。

この会社に決めた理由

提案・見積内容が納得できるものであったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
窓口のお二方には、親切に対応して頂き、とても感謝しております。
想像以上に素敵な家にリフォームして頂き、毎日幸せで快適な時間を過ごしています。

ただ、主人が下請け会社さんのお仕事、対応があまり良くなかったとのことで
素晴らしい窓口でしたのに、そこだけ残念でした。
でも、全てのクレームにも対応して頂き、私としてはこちらの会社さんにお願いして
本当に良かったと思っています。

これから先、また何かお願いしたい個所が出てきた場合はよろしくお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

窓口の方の迅速な対応、丁寧な説明、人柄です。

３社に見積もりをお願いしたのですが、歴然とした差でした。
細かい個所も気付いて頂き、女の私でもわかるように
説明して頂きました。
予算の件でご相談した時も、こちらが提示した予算に近づけるよう
親身になって頂き、希望価格になった為、是非ともお願いしたいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較し、妥当な価格で、かつ顧客の要望をきちんと把握して、対応してくれたので、信頼して任せることができた。そのため、当初予定していた以上のリフォームを依頼することができた。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が誠実であった。
・ホームプロでの実績があった。
・見積り価格が妥当であった。
最大の理由は、雨漏りしてるかどうかの判断やどういった修繕が必要なのかといった点を明確に提示していたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった方の優しいお人柄、明確な説明に、すぐに信頼感を覚え、それは最後まで変わることはありませんでした。
外壁工事は何も申し上げることはありません、満足です。庭に関しては細かい変更依頼を聞いていただき、また敷石の置き方も提案いただき、とても気に入っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価