滋賀県・大津市の評判・口コミ（13ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階でこちらの希望と異なる商品での見積もりであったりとか、設置された商品が希望と異なるものであったりとか、若干の行き違いはありましたが、工事中の細かい配慮や、工事後のトラブルの対応などは迅速に対応していただき、総合的には大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望、問い合わせに対して最初から適切に回答していただけたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。いろいろと対応くださり助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で納得して施工して頂き大変満足しています。また、リフォームが必要になればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

値段

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関わって頂いた方には丁寧な対応でありがとうございました。
工事の前に触る場所と触らない場所の確認が必要だと思いました。
施工を依頼した方が色んな事を決めるのですが、あまりにも選ぶ数が多くて、何が良いかわからなくなり、インテリアのセンスを持った方のアドバイスが欲しいです。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きいので、信頼できると思いました。

近所で評判が良かったので、選びました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
キッチンや内装など、迷っているときにアドバイスを頂いて
大変満足な仕上がりとなりました！
引き渡し後に急にお願いした洗濯機の水栓の取り換えも
迅速に対応して頂いて本当に助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと、他社よりも断然に価格が安かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格的には、他社との比較で大変満足しています。ただ、対応や連絡に改善をお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり価格（他の2社と比較して）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に、迅速に対応していただき、作業も丁寧で、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
お正月の前にとても綺麗になり気持ちがいいです。
この冬の断熱効果が楽しみです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの家全体リフォームということでできるだけ工期を短くしたいという要望に応えてくれたこと。
リフォーム総額も予算内に収めていただいたこと。

この会社に決めた理由

支払総額が予算内に収まったこと。
工期が短かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、誠実かつ迅速に対応していただき、感謝しています。
また、塗装の仕上がりに関しても、概ね満足しております。
ただ、最終確認で、へこみや傷が数か所あり（給湯器及び網戸のへこみ、ベランダ手すりの傷）、補修の依頼等をしなければならず、いやな思いをました。
そのことについては、非常に残念です。

この会社に決めた理由

当サイトにおける評価、担当者の対応、コストパフォーマンス

お客さまのご感想

見積もり段階でどこまで把握されていたのか不明で、仕上がりが一部の箇所で期待していたものとはならなかったことが残念でした。

この会社に決めた理由

見積もり時の診断書の作成や施工事例