滋賀県・大津市の評判・口コミ（13ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関わって頂いた方には丁寧な対応でありがとうございました。
工事の前に触る場所と触らない場所の確認が必要だと思いました。
施工を依頼した方が色んな事を決めるのですが、あまりにも選ぶ数が多くて、何が良いかわからなくなり、インテリアのセンスを持った方のアドバイスが欲しいです。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きいので、信頼できると思いました。

近所で評判が良かったので、選びました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
キッチンや内装など、迷っているときにアドバイスを頂いて
大変満足な仕上がりとなりました！
引き渡し後に急にお願いした洗濯機の水栓の取り換えも
迅速に対応して頂いて本当に助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと、他社よりも断然に価格が安かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格的には、他社との比較で大変満足しています。ただ、対応や連絡に改善をお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり価格（他の2社と比較して）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に、迅速に対応していただき、作業も丁寧で、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
お正月の前にとても綺麗になり気持ちがいいです。
この冬の断熱効果が楽しみです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの家全体リフォームということでできるだけ工期を短くしたいという要望に応えてくれたこと。
リフォーム総額も予算内に収めていただいたこと。

この会社に決めた理由

支払総額が予算内に収まったこと。
工期が短かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、誠実かつ迅速に対応していただき、感謝しています。
また、塗装の仕上がりに関しても、概ね満足しております。
ただ、最終確認で、へこみや傷が数か所あり（給湯器及び網戸のへこみ、ベランダ手すりの傷）、補修の依頼等をしなければならず、いやな思いをました。
そのことについては、非常に残念です。

この会社に決めた理由

当サイトにおける評価、担当者の対応、コストパフォーマンス

お客さまのご感想

見積もり段階でどこまで把握されていたのか不明で、仕上がりが一部の箇所で期待していたものとはならなかったことが残念でした。

この会社に決めた理由

見積もり時の診断書の作成や施工事例

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回の私どもの要望に具体的な案を出していただいたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築16年、劣化度は改修の緊急性のない真ん中あたりだそうでしたが、屋根と外壁、雨戸など付属部とベランダも全部塗装して頂いたので、より補強できてとても綺麗になりました。
時間をかけて丁寧に塗って頂いたので、ムラない見事な仕上がりで色艶とも重厚感が出ていて、新築時以上の出来映えです。
工事予定表を立てて頂いたのでこちらの用事も合わせることができました。雨にあまり合わなくて大体予定通り進行しましたが、暑い中だったので大変だったでしょう、お疲れさまでした。
工事中の写真入りの工事完了報告書は作業内容が良く分かって、後々のとても良い記念となりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社で相見積もりをして、内容と価格が一番妥当で納得できました。
塗装専門の会社で自社で施工されていること。1級塗装技能士さんが8人もおられて、写真とコメントに安心感と親近感が持てました。
営業さんの説明が大変分かりやすかったです。
こちらの基準で材料などを選び、できた数通りの見積書から納得の行くものを選ぶことが出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりもきれいで、価格も納得いくもので大変満足しています。工事の方々も暑い中頑張っていただき有難かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの信頼度も高く、他社の提案に無かった我家に丁度良いサイズのものを紹介していただいたから。価格も納得できるものだった。