滋賀県の評判・口コミ（33ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから、工事の依頼までかなりの時間がかかりましたが、素早い対応、連絡ありがとうございました。細かい注文にも素早く対応していただき満足しています。ただ一つ残念なことは、足場を作る方法で壁に穴を開けるとは思っていなかったので、作業前に説明をしていただきたかったと思っています。最終的にはきれいに補修をしていただきましたが、その点が残念です。

この会社に決めた理由

無料のアフター点検が、年に1回～2回あること。素早い返信・連絡。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

特に、ペンキ職人さんの真面目な働きぶりには感心しましたし、仕上がりも申し分ありませんでした。

この会社に決めた理由

予算的な面で、こちらの思いと合致したことから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短い期間で丁寧に仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりとプランを複数社に求めましたが似たり寄ったりだったので、質問に対する回答内容や対応の早さなどで決めました。消費増税前の工事完了を条件にしていたので返答が遅い会社は論外でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

消費税増税前の忙しい時期だったと思いますが、いろいろ要望や質問にも丁寧に答えていただき、またこまめに連絡をくださり納得のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

他社よりも値段が安かったこと、工事期間が短かいにもかかわらず、断水期間を限られた時間だけにしていただけると言う事。
また、担当者の対応がきちんとしていたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＴＯＴＯの部品が大雪の為入手出来ず工期が遅れたことは不可効力でしたが大体思っていたように仕上がり満足です

この会社に決めた理由

担当者の感じと会社の距離感

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームをお願いしました。構造上何ができて、何ができないといったことがわからないまま、また機種の選定もしなまま、ひとまず交渉を始めましたが、こちらのペースに合わせて適切な助言をいただいて感謝しています。打ち合わせから工事まで店長さんが来てくれたので、こちらは何の心配もなく終わらせることができました。また当日、職人さんとお店のあいだの連携も取れていると思いました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの疑問等に適切な助言をいただき、安心してお願いできると思ったので。また見積もりの価格だけでなく、内容も納得いくものであったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗り替え工事がメイン工事でしたが、全て丁寧な手塗りで、いまどきの吹きつけだと思ってましたが、大変美しいしががりで厚塗りができてよかったと思ってます。次回の塗り替えもお願いしようかと思ってます。

この会社に決めた理由

営業兼職人のK様の丁寧な説明と、近くの営業所であること。また、施工業者の直接営業のため、価格パフォーマンスが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、込み合っているにも関わらず、快く引き受けて頂きありがとうございました。仕上がりに、とても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いろんな事を想定されていることを説明していただいたこと、何度も足を運んで頂けたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

システムバスの交換時に基礎のコンクリートがしていなかったが、追加工事代金なしで施工してくれた。

この会社に決めた理由

2社に見積もりをとつて比較検討したが、総支払額が割安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

●悪い点
障子と襖の張り替えを依頼したが、できあがりに納得のいかない点が2つあった。請負者による完成品の確認が不十分であったのと、張り替え業者の仕事に対する怠慢と原因の言い訳について不信を感じ工期が遅れた。後日、障子と襖を張り替えてもらった。
外壁塗装の洗浄時に近隣家屋、樹木、車両等に洗浄水が飛び散り汚れた。飛散防止ネットを張ってあったが、網の目からもれた。
●良い点
社長、担当者、作業員の方は、真面目に取り組んでもらいリフォームの出来栄えに満足しています。
作業工程、資材の説明及び洗面所の湿気防止など細かい点に気を使っていただき、障子の件に関する不信が感謝になり、今後も住宅関係の良き相談相手としてお願いします。

この会社に決めた理由