滋賀県の評判・口コミ（17ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつもは一戸建てのリフォームをされているところ、今回マンションリフォームを引き受けていただきありがとうございました。こちらの会社さんにとっては小さな仕事だったのではないかと思いますが、一貫して丁寧で素早い対応をしていただき安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

友人が以前リフォームをお願いして良かったと聞いていたので、相談してみることにしました。
こちらの意向を汲んで対応してくださるのが良かったです。
また、メッセージや電話で素早く対応してくださところも信頼できると感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧で質の高い工事をして頂きました。大変満足しております。職人の方々も皆さん大変感じ良かったです。有難うございました。

この会社に決めた理由

現地調査を非常に念入りにされて、台風による屋根の破損に対する火災保険請求について適切なアドバイスをして頂き、実際に屋根工事の一部の費用が補償された為、契約した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本当に顧客のニーズに合わせたリフォームをしていただき、大満足しています。

この会社に決めた理由

誠意のある対応と、今までの実績を、ホームプロさんからの情報にて、最終決定いたしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

作業内容も、分かりやすく説明頂き、又、作業の方も礼儀正しく、気持ちの良いものでした。
仕上がりも、満足出来るものでした。
本当に、こちらの会社様にお願いして、良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積時も即対応して頂きました。
又、説明も分かりやすく、値段交渉の際も柔軟に対応して頂きましたので、こちらの会社様に、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さんは、少し慌てん坊ですが、真面目で大変親切に対応してくださいました。私達のニーズに沿うよう、嫌な顔１つせず、何度も打ち合わせしてくださいました。限られた予算の中、色々知恵を絞ってくださり、大変感謝しております。
従業員さんも、とても人柄よく丁寧に施工して下さいました。仕事の最中に、何度か見学させて頂きましたが、いつも親切にしてくださいました。
リフォーム前に比べ、大変住みやすくなり大満足しています。
古い家で、またあちこち傷んでくると思いますが、こまったときは、またこちらの会社さんに相談させて頂きたいと思っています。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かに見積もり依頼をしました。その中で、1番我が家のニーズに合っていたことから、契約させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回住みながらのリフォームでしたが、場所を確保しながら工程を組んで頂き良かったと思います。工期も考えていたよりも短い期間で完成して頂き良かったと思います。また、追加の給排水工事についても期間内で考えて頂き良かった。

この会社に決めた理由

紹介して頂いた会社の概要もホームプロから確認することが出来、また実際に担当者にお会いして接し方も含め、プランについても解りやすく提案して頂き良かったこと。また初めてでしたので実際に提案して頂いたプランを見る事ができたこともよかったので決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりありがとうございました。
次の冬に効果を実感できるのが楽しみです。
また、別室の窓や他の場所のリフォームをお願いする時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・契約前の細かい質問に対して、迅速な返答がもらえました
・担当者の丁寧な説明によって心配なく着工してもらえました
・担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４日ほど雨が続き、工程に遅れが出て心配していましたが、職人を増員して頑張ってくれました。細かなところも塗装していたり、不具合箇所も直していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、工事価格提示の早さで決めました。過去に無愛想な職人に出会った事もありましたが、ここは違いました、施工職人全員愛想よく、丁寧な仕事をしてくれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が時間に正確で、不必要な工事はしない方が良いというアドバイスもして下さり、金額的にも満足でした。また、職人さんの人柄や仕事の段取りも非常に良かったです。

この会社に決めた理由

希望金額内であったことや、担当者の方が時間に正確で、誠実に対応してくださったことが契約した理由です。

お客さまのご感想

イレギュラーの事態になった時の対応が遅く、施工ミスもありました。

他社との相見積もりとって、他社と同額になったので、結果こちらの会社にしましたが、内容は他社の方が手厚いものでした。

契約時にもう少ししっかり工事内容をみるべきでした。

あと、下請職人さんの仕事が雑で、何度もやり直ししてもらいました。

12末完成予定が、3末になりました。

この会社に決めた理由

検索エンジンで、ヒットしたから

口コミがよかったから

近くだったから