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外壁・埼玉県・鶴ヶ島市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,141件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

契約したものの、実際に工事が始まり家を壊し始めた時、ここまでやるの⁈
1階の壁に断熱材を入れた時は、改めて驚きました。こんな工事をして1千万円台はお安いと思いました。
現場でも色々なわがままを聞いてくださり、
大工工事は満足!センスを問われるクロス選びなど何度も話しを聞いてくださって、自分では絶対選べないようなクロスを提案してくださり大変気に入りました。素敵な家に作り替えてくださって ありがとうございます。感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された会社を
消去法で決めました。
お話しを聞いて、希望が持てました。

リフォーム会社からの返答

この度はお打合せから工事完了まで長いお時間をお付き合い頂き誠にありがとうございました。
お喜びの声を頂きスタッフ一同とてもうれしいです。
断熱工事内容がしっかりご理解頂けなかった点は大変申し訳ございませんでした。
A様には工事中から完了まで色々とお気遣い頂きありがとうございました。
お近くに行った際は寄らせて頂きますので、宜しくお願い致します。
今後共も末永お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外観&性能に大変満足しています。完成までいろいろ配慮ありがとうございました。
1.提案プランの複数準備あり、好みの選択が出来たこと
2.工事中は代替え駐車場の手配等配慮があったこと
3.施工担当者(親方)も丁寧な作業と、問題発生時の解決に努力していいただいたこと
4.そして、真夏日を迎えた際に家の中が快適になったこと、暑くならずまたエアコンの効きが向上したことなど
◎あとは耐久性に期待です

この会社に決めた理由

1.当初のリクエストの樹脂サイディングに唯一対応と返答があったから
2.外壁材決定までに複数プラン提示いただけたこと
3.予算に真摯に向き合っていただけたこと

リフォーム会社からの返答

この度は工事で大変お世話になりました。
差し入れなど工事人への配慮も頂き大変感謝しております!

工期が予定よりかかってしまい大変ご迷惑をお掛けしましたが
外観・性能共、満足のいく評価を頂き大変嬉しく思っております。
今回の工事をきっかけに、より快適に安心してお住まい頂ければと思っております!
今後共、お付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 2,127,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。担当のMさんは物腰が柔らかく人柄の良い方でした。お話をしていると仕事に対する自信をひしひしと感じ、この方にお任せすれば間違いないだろうと安心してお任せ出来ました。職人さんも人柄が良く、気になる所はないか逐一確認し、何かあればすぐに対応してくださりました。今回の工事は、大満足な仕上がりで金額以上の仕事をして頂きました。本当に、こちらの会社さんにお願いして良かったと思います。また機会がありましたら、よろしくお願いします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、担当のMさんのわかりやすい説明と納得のいく金額だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のスキルアップという面に関してすごく良い経験が出来ました。有難う御座います。工事中も色々お話しできた事により、お客様のイメージを具現化出来大変嬉しく思います。今後も何かありましたら宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 1,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数社、見積もりを検討していた中で、御社のMさんの見積もり内容とお人柄をみて最終的に任せてみようと思いました。

結果、Mさんを筆頭に人柄が良い職人さん達でしたので、安心できました。そして、とても良いリフォームができました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が良く任せてみようと思った事が、決めてでした。

工事の結果は、終わってみないと分からないので、初めの段階では、やはりその会社の担当者の人柄が大事だと感じました。

リフォーム会社からの返答

過分なお言葉ありがとうございます。ご満足頂けて何よりです。
塗装工事に関してはコツコツとした作業を如何に丁寧に続けるかにかかってきます。
当社の真面目な職人の仕事を認めて頂き感謝します。

リフォーム工事はお客様とのコミュニケーションが一番大事だと思っています。
住まわれているお家に入れて頂くので、可能な限り お客様が不自由さや不快な思いをされないよう注意してます。

ただ、お客様ご家族様は本当に気持ちよくお話頂き、ご希望もわかりやすく私としましても、楽しい工事をさせて頂き、ありがたかったです。
またお困りことございましたら、ぜひお手伝いさせてください。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング その他
5 /5
工事完了日:2016/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりましてありがとうございます。
工事の方も感じが良く細かい所まで配慮していて良かったです。

この会社に決めた理由

見積金額が希望金額より多少高かったが担当者が他の会社より感じが良く 又、他のリホ-ムも近くに多くしているようでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)数あるリフォーム会社の中弊社お選びいただきありがとうございます。施工中は駐車スペースのご心配、植木等伐採移動、重いタンスの移動まで多々なるお気遣いありがとうございました。
御身体大丈夫でしたでしょうか
職方にも何かとお気遣い頂き大変感謝しておりました、次回何かございましたら何なりと申し付けください。
(☆その際は無理はしないで弊社にお任せくださいませ)

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 1,649,694円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 和室 その他
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/08
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感2

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案・仕上がりは満足いくものでしたが、こちらの都合もあり営業担当の方と連絡が取りにくかったです。金額が低いと扱いも雑にされてしまうんですね。追加で見積もりをお願いした件は、催促しても見積もりいただけず他社に発注いたしました。

この会社に決めた理由

屋根の雨漏りを直すのが一番の目的でした。こちらだけが防水処理をしましょうと提案していただきました。他社に比べて金額も30万円以上高かったのですが先のことを考え発注しました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社より弊社に御依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、連絡不足でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、今後このような事が無いように致します。
何卒、宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 2,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2015/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

4社から見積もりをとり、金額的に割安な会社を選択しましたが、適正価格がどこにあるのか見極めるのに見積明細の文言、金額などの内容分析と営業担当者の話に耳を傾けました。結果、「お客様の話を聞く姿勢」と分からない事には即答をさけ、後日必ず回答する等、数日の出来事でもコミュニケーションが取れた事で後につながる。現場施工においても責任感の強い監督のもと、丁寧にそつなく完了しました。

リフォーム会社からの返答

素晴らしい評価をいただきありがとうございます。ご契約いただく前に職人や現場監督を同席して計4度の現場立会いをさせていただき、細部にわたり内容を確認していただきました。前もってお客様の気になる部分について確認をしていただいておりましたので、工事期間中は何の問題もなくスムーズに現場運営出来ました。お客様のご協力もあり、仕上がりもご満足いただけましたので弊社としても良かったです。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 1,425,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが施工範囲を順次拡大したにも関わらず、丁寧に対応していただき、担当者の方には感謝しております。若干、トータル的なビジュアル提案力には欠けますが、個々のパーツのリフォーム内容については、申し分ない内容です。特に担当者の方と監督さんの誠実な対応には感謝しております。

この会社に決めた理由

まず、ホームプロでの施主コメントで一次をクリアし、次に親会社のショールームに出向き、そこでの対応、展示している技術力及び地元での老舗としての評判がよかったので決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変素晴らしい評価をいただき恐縮です。
お打ち合わせの初期段階でお急ぎとの事でしたので、できる限りのご対応をさせて頂きました。
また、弊社の本社ショールームへのご来場ありがとうございました。
弊社をご理解していただくご参考になったかと思います。
ご提案内容につきましては変更等の際のご用意が間に合わず申し訳ございませんでした。
施工につきましては営業担当・施工担当にて柔軟なご対応を心がけました。
仕上がりにもご満足いただき、大変うれしく思います。
今後もお役にたてる事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 8,770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼当初は工事の方向性をどうするか迷い、納得のいかない状態が続きましたが、最終的には仕上がりと価格に非常に満足しています。担当者が一生懸命に対応しており、人柄がすべての評価につながっていると感じています。大工さんも技術と人柄が良く、依頼して良かったと、後になって納得できる会社でした。

この会社に決めた理由

決定理由は、水回り工事をアピールしていて、こちらのニーズと一致していたのと、工事場所と会社が比較的近いのが選定理由になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大規模なリフォームをさせていただき、ありがとうございました。プランづくりなどでお時間が掛かってしまった事、反省しております。
2ヶ月と長めの工期でしたが、ご家族が笑顔で私や職人達に接して下さり、毎日お伺いするのが楽しく、工事が終わってしまうのが寂しく思う程でした。工事の仕上がりについても喜んでいただき、とても嬉しく思います。
長いスパンで責任もってアフターフォローもさせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 9,197,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは外壁屋根塗装の施工ありがとうございました。
非常に満足のいくできばえだったので隣家にも薦めておきました。
もし室内壁紙リフォームもやられるのでしたら数年後にご依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

大手含め何社か見積もり、相談をしたがW社さんが一番安くかつ一番高いグレードの塗料を使用していた。
大手ではないので作業員が少ないようで実作業開始まで幾分か待たされたが、急ぎでなければ価格・仕上がりとも満足のいくもので強くおすすめしたい。
また、システムキッチンの修理もサービスで行ってくれるなどサービス内容も十分高い。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
15件中1〜10件表示

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