埼玉県・戸田市の評判・口コミ（19ページ目）

お客さまのご感想

今回は、子供部屋のカーペット張りを撤去してフローリングに張り替える工事でした。お安いお見積もりでしたので喜んでお願いをいたしました。施工後に床に隙間が出来ていて張り替えなどもあった為に１日で終わらず工期がだいぶ延びてしまいましたが、こちらの要望でさらにお安くしていただいたので良かったです。クレーム対処にしても工事関係者の親切で快い対応に満足しております。この度は大変お世話になりどうもありがとうございました。そして本当にお疲れさまでした。。。子供部屋、大事に使わせますね。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は一部屋をまるごと、クローゼットに変更するリフォームをお願いましたが、見事な仕上がりに満足しています。オーダーで棚も取り付けていただきましたが、とても使いやすくて重宝しています。完成するまでは、進捗状態が気になり、何度も足を運びましたが、作業していた職人さん達が良い方ばかりで、とても熱心に作業されてました。営業の方も、約束の時間に遅れることはありませんでしたし、事前に連絡もくださいました。応対態度や身だしなみも特に問題無いと思います。工事後の片付けや掃除も丁寧で、養生もしっかりとやってくれたようです。事前説明で理解が浅かった部分は、確認をさせてもらいながら工事を進めていただきました。知人の紹介でこちらの会社を知りましたが、リフォームの価格も勉強してくれたようですし、こちらに決めて良かったと思っています。次回の利用も考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

いまの住まいを購入した時に、不動産屋から紹介されたのがこちらの会社でした。予算は予めお伝えして、見積をしてもらいました。支払いは予算内でしたし、この工事内容でこの価格なら安いくらいだと思いました。営業の方がとても感じが良くて、訪問前の連絡もあった上で、時間も約束どおりでした。小さい子供もおりますので、職人さん達の応対も気になるところでしたが、優しく接してくれる方達ばかりで安心しました。作業前の説明では、見本をたくさん持参してくれて、いろいろな相談にのってくれました。わかりやすく、丁寧に説明していただき、よく理解することができましたし、工程表ももらっていたので安心でした。アフターフォローもしっかりしているようですし、短い期間に希望どおりに仕上げていただいたので、とても満足しています。また、次回もこちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方が、打ち合わせで何回も訪問してくれたので、本当に助かりました。訪問の前には電話連絡もしてくれて、約束の時間どおりに訪問してくれました。親しみやすく良い方だったので、すぐに打ちとけることができました。打ち合わせでの説明も丁寧で分かりやすく、保証書の内容についてもしっかり理解することができました。職人さん達もみなさん良い人で、毎日、掃除をしてくれましたので、現場はいつも綺麗でした。仕上がりは良かったのですが、気になったところをお伝えすると、すぐ直してくれたので安心しました。見積りどおりの金額で完成できて良かったと思っています。今まで、いろいろな会社にリフォームを頼んだことがありましたが、こちらの会社が一番です。また、こちらを利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご近所のお宅がこちらの会社にリフォームを依頼し、その仕上がりを見せてもらったところ素晴らしかったので、今回依頼してみることにしました。担当してくれた方は、一般的なといいますか、オーソドックスで違和感の全くない対応をしてくれました。細やかな説明もありましたし、とても分かりやすかったです。実際の工事にあたっては、その日その日で作業内容の説明と経過を説明してくれましたし、作業後の清掃もしっかりと行っていただけ、ゴミも持ち帰ってくれました。価格については、少し高いかとも思いましたが、しっかりとした内容だったので、納得しています。以前に別の会社に頼んだことがあったのですが、安くやってもらったものの直ぐに駄目になってしまいました。しかし今回は、とても丁寧にやってもらえたので、長持ちしそうだと期待しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、事前の打ち合わせに際して、きちんと丁寧に分かりやすく説明をしてくれました。リフォームの計画中は、何でも丁寧に説明してくれましたし、こちらの質問に対しても分かりやすく答えてくれました。工事前にはご近所に挨拶をしていただけましたし、作業中の配慮にしても、作業後の後片付けにしても何ら問題なく、とても満足しています。仕上がりに関しても私の注文どおりの仕上がりという印象です。注文どおりということは実は難しいことだと思っており、それをそう思わせてくれるのですから、良い仕上がりだということですね。価格についても随分と勉強してくれたと思っていて、感謝しています。実はもう別の部分のリフォームも頼んでいますから、人に勧められるくらいの評価の会社であることは、その点からもお分かりいただけるかと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には、今回２度目のお願いとなります。担当者の方は、毎回きちんと打ち合わせに訪問してくれましたし、靴下に至るまできちんとした身なりをしていて、応対時の対応もとっても良かったです。担当者の方が、現場に入る職人さんたちに対しても丁寧な態度で接していたことが印象的で、爽快感がありました。工事前には、しっかりと養生をしていただけましたし、工事後にはきれいに元通りにして帰ってくれました。わからない点については、質問時には、いつも丁寧に答えてくれました。他社との比較はできませんが、信頼しておりますし、今回も良心的なよく考えた対応をしてくれたと満足しています。工事の後も、たまに見に来てくれるので安心できますし、また壁紙や天井の工事についても、お願いしたいと考えているところです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は、リビングとキッチン、そして浴室といったところのリフォームをお願いしました。担当者の方は事前に約束した時間どおりに訪問してくれましたし、事前に確認の電話もいただけて丁寧な方だと思いました。担当者の言葉づかいや身だしなみは、とても良いと感心しています。もちろん応対に問題もありません。打ち合わせ時の説明も、作業前後の対応についても、丁寧で配慮が行き届いていたと思います。作業前にはしっかりと養生もしてくれました。工事の後の不具合についても、直ぐに対応してくれたので満足しています。価格については相場が分からないので何ともいえませんが、このくらいではないでしょうか。他の会社も検討してみたいとは思いますが、今回は３回目の依頼であり、満足もしています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の方は、訪問日程の前日には必ず連絡をいただけて、確認をとってくれました。言葉づかいが丁寧で優しかったので安心しましたし、打ち合わせ時もしっかりと説明してくれるので信頼できました。こちらの疑問にもしっかりと答えてくれますし、こちらの要望以上の提案と仕上がりをみせてくれました。材料が余ったからと、サービスで予定外の工事もしてもらえたのは嬉しかったです。他の会社とはくらべていませんが、価格についても満足しています。依頼前のイメージを上回る結果を出してくれていると思います。アフターフォローもしっかりしており、何かあれば直ぐに来てくれる会社です。しっかりとした会社だという印象を持っていますから、信用していますし、信頼できます。既に他の工事もお願いしています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者は、約束の時間どおりに来てくれました。とても丁寧な方で、こちらの希望や要望をしっかりと酌み取って対応してくれました。身だしなみも、こちらの想像以上というと失礼ですが、女性の私としては、きちっとしていて好感が持てました。こういう点はとても安心できる要素だと思います。実際の工事の際にも、どの作業もきちっとしていたと思います。ご近所とのトラブルなども一切ありませんでした。事前に見せていただいた資料どおりに仕上がったので、仕上がりにも満足しています。新しくしてもらったお風呂は快適ですし、外壁の仕事も丁寧で感心しています。とても丁寧に対応してくれますし、マナーも良かったので、今後も何かあれば是非こちらの会社に依頼したいと思っています。