リフォーム会社紹介
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埼玉県・戸田市の評判・口コミ（16ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、マンションの全体リフォームでしたが、こちらの希望をしっかり聞いて頂き、希望通りの内容を実現してもらえました。最終的な仕上がりや予算的な事を含め、工事全体を通し大変に満足をしております。リフォームにはトラブルは付きもので、発注ミスや連絡ミスなど工事過程の中では色々な事が御座いましたが、最終的には一つ一つ丁寧にご対応をして頂きました。また、担当者（K様、H様）のお人柄がとても素晴らしく、このお二方がいなければ実現出来なかった点が多々あり、本当に心から感謝をしております。また、お打ち合わせの際に店舗に訪れましても、社内の雰囲気がとても良く、スタッフ皆様のメールやお電話での対応もとても丁寧で好感が持てるものでした。リフォームをお考えの皆様にも是非お勧めしたい会社です。また、この様な素晴らしい会社をご紹介下さったホームプロ様にも心から感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
こちらの希望した内容に対しまして、決して出来ないと即答で言うのではなく、親身になって考えてくれて、様々な工夫により実現してくれようとする姿勢がとても好感が持てました。また、工事内容の細かい部分までとてもわかり易く丁寧にご説明をして頂けますので、相談のし甲斐がありました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。『大変満足』とのご評価をいただき、本当にありがとうございます。工事中は色々とご心配やご迷惑をおかけしてしまい、何度も何度も現場に足を運んでいただくことになり申しわけございませんでした。ユニットバスや、キッチン、照明、クロスなど全てがお部屋にマッチしていてとても素敵です。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,705,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございます。こちらの要望に迅速かつ誠実に対応して頂き、とても感謝しています。工事の仕上がりにも大変満足しています。今回の工事箇所以外でも、リフォームのプロの目線からの、アドバイスを頂けて、とても良かったです。また、リフォームの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした数社の中で、最も懇切丁寧な対応で、「この会社なら、誠実な工事をして頂ける」と感じたからです。また、見積書の説明に２名の方が来て、一つひとつに納得のいく説明をして下さったことも、大きな理由のひとつです。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもの仕事姿勢に対し、最高のお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。こちらこそ、お客様ご家族皆様で工事にご協力、お気づかい頂きましたこと、とても感謝しております。ありがとうございました。施工にご満足を頂け、安心しました。また何かございましたら、ぜひお声かけ下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 157,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は少額の工事にもかかわらず、ありがとうございました。仕上がりには満足しています。工事日に約束の時間を若干過ぎてしまったという点でこの評価とさせていただきました。
この会社に決めた理由
まず担当の方の対応が早く、少額の工事にもかかわらずこちらの要望にも対応していただいた点。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社をご指名頂きましてありがとうございました。工事日は着工予定時間を遅らせてしまう結果となり、大変ご迷惑をお掛け致しまし旨、改めてお詫び申し上げるとともに寛大なお心遣いに感謝致しております。今後は余裕のあるスケジュールで調整を行い、時間厳守で着工できるように取り計らってまいります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 67,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応もよくしっかり仕事していただきました
この会社に決めた理由
見積もり価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御用命いただきまして、誠にありがとうございました。高い評価とありがたいお言葉をいただき、大変感謝しております。お客様の迅速な判断とより上を目指す姿勢に感銘いたしました。今後とも末長いお付き合いをいただけますよう、より一層頑張ってまいる所存ですので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社見積りを取り、内訳がしっかりしているＰ社を選択しました。打ち合わせの当日キャンセルや一部施工ミスによる再工事等、不満足な点は正直、あります。只、担当者の誠意ある態度がそれを相殺させました。最終的には納期、施工等、満足いく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
・価格及びそれを裏付ける詳細な見積書・地元企業であること
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございます。今回はお客様にご迷惑をお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事のないよう、心掛けてまいりたいと思います。仕上がり等にはご満足いただけたとの事、安堵いたしました。お住まいの事でお気づきの点など何かございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。今後も末永いお付き合いをいただければ大変ありがたく存じます。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
依頼するのは素人ですので、期待も含めてお願いしています。途中経過はいろいろな食い違いがありましたが、最終的には満足しています。
この会社に決めた理由
満足度やリピーターのデーターから判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御用命いただきまして、誠に有難うございました。補修方法についての説明不足がありました件、申し訳ございませんでした。お客様より最終的には満足しているとのお言葉を頂きまして安堵しております。今後とも宜しくお願申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,254,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
紆余曲折があって、こちらが考えていたリフォームと最終的には違う形になりましたが、担当者の方によいアドバイスをいただき、大変満足のいく結果を得ることができました
この会社に決めた理由
初期の連絡、対応がとても速かったので、Y社に決めさせていただきました。とにかく、対応の早さがいちばんの決め手です。また、連絡、対応もしっかりしていてよかったです
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。私どもでは、常日頃から迅速な対応を心がけておりますので、その点に関し、お褒め言葉を頂戴でき、心より嬉しく思っております。また、リフォームの仕上がりにもご満足いただけて、とても安心いたしました。今後も何か気になる事がございましたら、ぜひ、お気軽にご連絡いただけたらと思います。ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 195,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には大変満足しています。工程作成にあたっては相談があると思っていたので、迅速ではあったのですがいきなり工程表が送られてきて若干面喰いました。その日程もかなり直近だったこともあり妻の予定をきちんと把握せずに焦って了承してしまい、その後変更をお願いして逆にご迷惑をかけてしまいました。作業にあたっては、日によっては連絡なく作業開始時間が相当遅かったことがあったのが唯一残念な点でした（作業時間が短い作業だったので全体への影響はありませんでしたが、一言連絡があれば完ぺきでした）。全体的には細かなことは補って余りある担当さんの人柄と迅速なレスポンス、そして仕上がりに大変満足しています。知り合いにも安心して紹介できる業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
担当さんの人柄と迅速・的確な対応。現地調査をお願いした複数の業者さんの中では、事前に細かくお知らせしていたこちらの依頼内容を最もしっかり把握し、正確な見積もり作成のための説明資料を用意して説明してもらったこと。
リフォーム会社からの返答
トイレ・和室の工事を行わせていただきました。この度は弊社をご利用下さり、ありがとうございます。また、お褒めの言葉と高い評価を頂戴いたしまして、大変光栄に思います。工事日程の連絡につきましては、お客様への心配りが足りず誠に申し訳ございません。また職人の到着が遅くなり工事に支障をきたしました事、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。ご指摘をいただいた点につきましては、これからの課題として全員で改善に向けて真剣に取り組んでまいります。担当者の対応やお見積り内容・仕上がり等、全体的はご満足いただけたとの事、非常に嬉しく思います。もしお気づきの点など何かございましたら、すぐに対応いたしますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。素早い対応や丁寧な工事等、さらに努力してまいりますので、お住まいのリフォームの際には、お声掛けをいただければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 478,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、小さい金額の工事にもかかわらず、献身的に相談に乗ってくれて本当にありがとうございました。当初やろうと思っていた工事と最終的には内容が変わりましたが、ご担当者からの魅力的な提案があったため、提案部分について工事をお願いすることになりました。担当者は誠意と熱意があって、とても信頼を置ける方でした。また工事があったら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力と価格競争力が高い点を評価しています。窓口担当者の対応も気持ちが良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回はお客様の御要望を１００％対応させて頂きました。満足行くカタチになり施工させて頂き感謝しております。有難う御座いました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後若干気になる所が有りましたが早い対応に満足しました。
この会社に決めた理由
価格とサービス
リフォーム会社からの返答
外壁・屋根塗装工事を行わせていただきました。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。素早く丁寧な対応を常に心がけておりますので、末永いお付き合いをいただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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