リフォーム会社紹介
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埼玉県・狭山市の評判・口コミ（2ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価できる点は、対応の早さです。
父親の不手際でガスが使えなかったとき、翌日すぐに来ていただき感謝しております。階段手摺の施工不良についても、すぐに対応くださいました。
改善いただきたい点は、下請業者への指導です。
担当者の方に「施工前、施工中、施工後の写真をお願いします」と伝えていましたが、枚数は少なく、施工後においては再度撮りにお伺いしたいとのことでした。屋根は画像を圧縮したのか、荒く小さいものでした。
また、材料の写真は一枚もありませんでした。材料の撮影もお願いしたいと伝えなかった私にも落ち度があるのですが、私は過去元請として施工管理業務に携わっており、当時材料は必ず撮っていたので、お願いしなくても撮っていただけるものと思い込んでおりました。
きっと私のように、自宅が変わっていく様を記録しておきたいという人はいると思います。ぜひ写真の撮影を下請業者の方にご指導いただきたいと思います。
この会社に決めた理由
現地調査に来ていただいた担当者の方が細かく説明してくれ、分かりやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼ありがとうございます。
材料写真撮影気が回らず申し訳ありません。
アフター面しっかり行いますので何かありましたらお問い合わせください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案とプランが良かったから
・丁寧な説明
・会社の規模が適当
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回はお母様の為に、暖かいお風呂にリフォームしたいというご希望ということでしたが
窓からの冷気が特に気になるという事で、内窓工事をご提案させていただきました。
少々特殊な窓でしたので、施工が出来ないという業者様もいらっしゃったようですが
特殊な造作工事によって可能となり、お母様にも喜んでいただけたことがとても嬉しく思っております。
今回のご縁を大切にし、今後共末永いお付き合いができますよう
どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場調査の時から2人体制で来て下さり、見積もりも丁寧に説明していただき安心してお任せする事が出来ました。
こちらのワガママもいろいろと聞いていただき
最初から引き渡しまで丁寧に対応していただき
仕上がりも大変満足しています。
こちらにお願いして本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
見積もり提示の時点でしっかりと図面からレイアウトイメージまで作られていて、イメージがしやすかった事とショールームをお持ちだったので建具など実物を直接見る事が出来たのが
1番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
お客様にはいつもご丁寧なご対応を頂きスムーズに工事を進めることができました。
とても素敵なお部屋になり、つくり手側としても大変嬉しく思っております。
お客様にお喜び頂けることが私共の一番のやりがいになります。お褒めのお言葉を頂け感謝しかございません
誠にありがとうございます。
お住まいになり気になる事がございましたら何なりとお申しつけ下さい。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
追伸
お会いする度美味しいいお菓子を頂戴し誠にありがとうございました。お父様にもお気遣いを頂きありがとうございました。
改めて御礼申し上げます
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,459,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の人が丁寧で時間も正確、家の事情への配慮、とても、良かったです。安心してお任せ出来ました。また、やってくださった皆様も、本当に素早くでも、丁寧にやって頂きまして快適です。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
家から近い事。返信の内容と金額で悩んでいる事をお伝えした時の親切な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
洋室の内装と収納の改装のご相談を頂き、ご提案とお見積りをさせて頂きました。
快適に過ごされていると聞き、安心致しました。
工事の際はご家族にもご協力頂きありがとうございました。
担当者に加え、施工中の職人の仕事や仕上がりなど大変高い評価を頂きありがとうございます。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいくリフォームでした。今度リフォームする場合もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積時の丁寧な対応と金額のバランスが良かったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中弊社の評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
施工箇所に限らず、なにかお困りのことなどありましたら
いつでもお声がけ頂ければと存じます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕上がりは満足できました。また、作業員も礼儀正しくきれいな仕事をしていました。ただし、資材の発注でミスがあったことはマイナス評価です。社内でミスの共有してくれることを願います。総合的に満足する評価でした。
この会社に決めた理由
・近距離にある会社
・施工実績が豊富
・リフォームの施工方法を数種類提案し、各提案の見積もりをしてくれた
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。また評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、浴室のリフォームをさせていただきました。
発注の際にミスがあり、ご迷惑をお掛けいたしました。今後は、一つ一つをしっかりと確認し、安心してお任せいただけるよう心掛けていきたいと思います。
仕上りにはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
アフターサービスもしっかりと対応させていただきますので、気になる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞ、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,717,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積から想定外の追加作業が発生したにも関わらず、柔軟にご対応いただきました。
安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多いから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
また、満足との評価、安心してお任せできたとのお言葉ありがとうございます。
着工後、追加作業が発生してしまい、再度予定調整をお願いしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご理解ご協力頂き、本当にありがとうございました。
また機会がございましたらその際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 83,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの完成大いに喜んでいます。
担当者の方、職人さんの方本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
イメージに近い、提案・プランだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
イメージ通りとのことで、リフォームのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
初回お打ち合わせの際、ご要望を具体的にお聞かせ頂けたので、その後のご提案やお打ち合わせを大変スムーズに行うことが出来ました。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当、現場監督、各施工業者との風通しの良さを強く感じました。丁寧な対応の担当者に伝えたことがしっかり施工業者にも共有され、こちらの意図と違う方向性があればすぐに軌道修正ができ、こちらの気づかなかったところも良い形で仕上げていただきました。そしてその風通しの良さで、こちらが安心感と信頼感を持って気分良く過ごせたことが、一番良かったことだと感じています。
この会社に決めた理由
地元の中堅大手だから。
（小さすぎる会社でもなく、大きすぎる会社でもない、「地元での大手」にしたかった）
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中より弊社をお選びいただき、リフォームのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
高くご評価くださいましたこと、感謝申し上げます。お客様からの、リフォーム中にも安心して過ごすことができた、とのコメント、担当者冥利につきます。そして、丁寧な対応・施工を実施できましたのも、お客様のご理解・ご協力あってのことと弁えております、重ねてお礼申し上げます。
これからもお住まいについてのお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けいただきたく存じます。末永くお付き合いをさせていただきたく、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今後、家の各所のリフォームを検討しており、まずは一部の部屋の壁紙張り替えを依頼しました。リフォーム内容を素早く確認していただき、相談や明確な見積もりの提示があったのが好印象でした。今回施工した部屋は凹凸もあり壁紙張り替えとしては難易度の高い部屋だと思ってましたが、施工担当者の腕がよく綺麗な仕上がりに大満足です。今後、他の部屋もリフォームを検討しているので、またこの会社に相談、依頼しようと思っています。ありがとうございました
この会社に決めた理由
リノベーションの施工事例が多く安心してお任せできると思います依頼いたしました。また営業の方が素早く質問に答えていただき、やり取りがスムーズだったのも好印象のポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難うございました。
仕上がりにご満足頂き私も嬉しく思っております。
難易度の高い工事でもご満足頂けるような体制を整えております。
また弊社のショールームに各メーカーの展示品、カタログが揃っておりますのでご相談お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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