リフォーム会社紹介
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埼玉県・狭山市の評判・口コミ（5ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。綺麗な仕上がりで大満足です。
この会社に決めた理由
こちらの会社さんにお願いしようと思ったのは、説明が分かりやすかったからに尽きます。外張り断熱という自分にはなじみの無いものを分かりやすく説明していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。長期間の工事となりましたがご協力頂き無事に完成しなによりでございます。又、この様な評価まで頂き身に余る思いでございますがお言葉をありがたく頂戴し今後の作業に活かしていきたいと存じます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,564,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の襖の新調に関し、あまりこの手の作業依頼はないものと思いましたが、立派な本格的な襖を、提案して頂き、また作業をしてくれた会社の方も気持ちよくこちらの要望に対応してくれて感謝しています。今後とも、協力してユーザの満足が得られますように、ご努力してください。
この会社に決めた理由
前回、トイレのリフォームを実施した折、金額的なもので他社にお願いいたしましたが、その時金額以外では、とても対応がよかったので、出来れば一度こちらの会社にリフォームをお願いしてみたいと思い、ホームプロに襖の新調をお願いいたしました。
こちらの会社より、提案がありましたので、他社との合い見積もりを取ることなく、見積もり依頼をして、立派な襖を新作して頂きました。この会社の特筆すべき点は、フロントの対応能力がとても優れていることです。細かい点まで気を使つて呉れていて、安心してこちらの希望を伝えられました。またリフォームの時は、まずこの会社に相談したいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご依頼を頂きありがとうございます。
トイレの施工ではご希望に添えず残念に思っておりましたが、襖の施工で新たにご依頼を頂けて、とても嬉しく思っておりました。こちらの不手際で工期が延びてしまったことはお詫び申し上げます。
事務方にも大変有難いお言葉を頂戴し、光栄なことと感謝の気持ちしかございません。お施主様のお人柄のお陰で私供も快くお話しさせて頂く事ができました。
また是非ご相談頂けることを心よりお待ちしております。
お近くにお越しの際には、お立寄り下さいませ。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 327,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。母もきれいになったと大変喜んでいます。
この会社に決めた理由
工事の説明内容がとても分かりやすく、金額も想定内のものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きありがとうございます。
お母様にもお喜び頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。
いいご評価も頂け感謝の限りでございます。
また今後もお力になれることがございましたらお声がけ下さいませ。
快適にお過ごしいただけますこと、心より願っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 329,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの出来栄えで満足しています。特記すべきは、代金振込後直ぐに電話があり、入金確認ができたことの連絡と、お礼の言葉があったことです。普段は、振り込んでも確認の電話等はないのが当たり前ですが、しっかり会社として管理されていられることに、驚かされました。
この会社に決めた理由
電話で相談した折の、対応の良さ （迅速 丁寧 回答 ）
見積もり時の 対応の良さ （アドバイス 説明）
施工状況 （時間 作業内容の説明 手順の良さ）
完成後 担当者による丁寧な確認作業
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になり、誠にありがとうございます。
今回はトイレリフォームをご依頼いただきました。
私共は社員全員で高品質なサービスを提供できるよう努めておりますので、工事だけでなく、その他の対応についても評価いただけたことをとても嬉しく思います。
アフターサービスにもしっかりと対応いたしますので、気になるところがございましたら、何なりとご連絡ください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
１ 担当者との報告、連絡、相談が思うようにうまくいかなかった。
２ 提案は良かった。工期は、予定より少し遅かったので、不満足です。
この会社に決めた理由
提案プランが良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。ご連絡や相談が、思うようにいかなかった事は、すみませんでした。奥様にお伝えはさせて頂きましたが、ご主人様にもご連絡させて頂ければと、反省しております。後日、ご自宅にお伺いさせて頂き、ご納得頂けましたので良かったです。また、なにかございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから決済まで金額の変化が無く、施工も満足しています。
但し1点、営業兼施工管理もされるので非常に忙しい様で、計画した予定は大幅に遅れた所が残念です。
この会社に決めた理由
通常初回見積もりを依頼すると、「現場を確認しないと分からない」とか、営業が来て当てにならない見積もりだったりと、結果的に見積額が変化しこんなはずじゃなかった！となりますが、こちらの会社は、営業兼施工管理もできる人だったので、大まかなメールである程度見積額が出る事、また実際現場で確認して貰った後の見積もり額も大きく変化しない事、更には現場を良く知っているので安く抑える提案も出来る事が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。工事日程が遅れてしまい、ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。工事が遅れたにも関わらず、大変満足の評価を頂きありがとうございました。また、お困りの事やご相談等ございましたら、ご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望どおり頻繁にメールで連絡していただく等、安心して任せられる業者と思います。
また、細かい追加工事等にも対応してもらえるとともに大変リーズナブルな価格で満足しています。
この会社に決めた理由
現場を確認してもらった５社の中で、価格が一番安かったことと担当者の説明・提案が良かったため。
リフォーム会社からの返答
大変にお世話になりました。
現地調査から完了まで、非常に紳士的に接していただき、こちらこそとても安心してお請けできました。ありがとうございました。
お引越し先が、とてもお洒落な作りで印象深く残っております。
またお困りなことがありましたら、なんでもおっしゃってください。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 670,065円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は様々な要望に対してもきめ細かく対応いただきました。
大変感謝しています。担当者の方には、細かな要望についてもきちんと対応をいただきました。ありがとうございます。
文句ではありませんが、強いてあげると、商談の簡単な議事録がないので、何回か確認することが有りました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と要望に際して積極的な提案力
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
ご満足頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
議事録のご用意がなく、お手数お掛けし申し訳ございませんでした。今後の課題として、ご意見を反映させて頂くように務めて参りたいと思います。
ご家族の皆様が快適にお過ごし頂けること心より願っております。
今後も何かございましたら、またお力になりたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明 丁寧な仕事に 大変満足いたしました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明に納得し 信頼できると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をして頂き誠に有難う御座います。
お打ち合わせを重ね、工事担当者、作業員、お客様と共通の意識を持つ事で良い作業が出来たと思います。
工事は完了しましたが、ここからが重要になりますので何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,579,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がとても良く、話しやすかったです。
連絡は主にメールなので、気軽に送れるところも良かったです。もちろん、電話でも大丈夫だと思います。メールでの対応は担当者以外の方が数人、対応してくれましたが、連絡が行き届いているのでスムーズでした。
リフォームは3畳の小上がり畳をお願いしました。仕上がりまで、1カ月かかりましたが、職人さんの腕も良く、とてもしっかりとした仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者の対応や印象が良かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け何よりです。私共も職人の腕を揮える施工させて頂きありがとうございました。また施工にご理解頂きお時間も頂けました事感謝します。
現場管理させて頂く営業を中心に事務方も動いております。お客様にご安心頂ける様 心がけておりますが、このように仰って頂けると嬉しい限りです。
今後もお役に立てることございましたら、ご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング |
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