リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市桜区の評判・口コミ（9ページ目）
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（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に、親身に相談に乗っていただきました。シンプルな中にもデザインセンスも、あり。生活動線も、しっかりと考慮されています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
カスタマーコメント参考。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき恐縮しております。
最初にお会いした時からご自分のイメージをしっかりと持っていらっしゃり、弊社としても提案の中身を精査する事ができました。
水廻りを含めた全改装で、特に和室をＷＩＣとＬＤＫにした部分は明るく・広くなりご満足いただけたと思っております。
私としましても、大変ヤリガイのある現場でした。
これからも何かあれば力になりたいと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,879,999円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのやり繰りが大変だったらしく、工事期間は長くかかってしまいましたが概ねイメージ通りに出来上がりました。
この会社に決めた理由
価格でなく、担当者のスピーディな対応と真面目で的確な応対振りが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）N様。その節は大変お世話になりました。
一部職人の日程が合わず工事期間が延びてしまい申し訳ございませんでした。至らない点がありましたのでご満足頂けたか心配でしたが今回のような評価を頂き、嬉しい気持ちと恐縮の気持ちとです。今後のメンテナンスも含め末永いお付き合いをお願いできればと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり 少し不満なところ有り。こちらの勉強不足も有ったが、もっと早く 説明受けていたら、不満が残らぬ仕上がりになったのでは、と思うのだが。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介会社の中に、妻の知り合いに紹介された会社が
有ったので、工事をお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
事前のご説明が不十分だった為に、一部お客さまのイメージと異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。総合的には「満足」という評価をいただきましたが、私どもの至らない点がなければ・・・と、力不足を痛感しております。今後は、定期点検やアフターサービスだけでなく、弊社独自の会員サービスをご活用いただき、お客さまにご満足いただけるサービスをご提供させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者選びで悩みましたが、御社に決めて正解でした。長い間の懸案が解決してほっとしています。他社も同程度の見積もりが出ましたが、大幅に自分の希望する内容を断念してのことでした。今回だけでなく、小さなリフォームや修理でも頼めそうなので安心しております。
この会社に決めた理由
私の希望をよく聞いてくださり、無理な予算だったかもしれませんでしたが、なんとか予算に近い見積もりを出そうとしてくれた対応が決め手です。
また、資料に多数の施工例の写真、工事費が記載されていて大変参考になりました。
リフォーム会社からの返答
誠に感謝御礼申し上げます。
お客様がご希望を詳細にご相談して下さり、それに似合う見積りをする事が出来、ご満足頂けたという事で当社としても大変嬉しい限りです。
使用して頂いて不具合や気になる点、また他の箇所などでも困った事などありましたら、お気軽にご連絡頂ければすぐに対応致します。
今後とも、どうぞ宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 174,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地からのリフォーム依頼でしたので、ウエブ経由での要望提示や現状報告受けが頼りでしたが、よい家に仕上げていただくことができました。完成時に若干の要望と異なる施工がありましたが、すべて誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
初期対応の早さ、無料見積もり段階での建物診断の丁寧さ、納得のいく価格。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、大変お世話になりました。
サイト上でのお打合せで、うまくイメージをお伝えできず、行き違ってしまいましたことは、大変申し訳なく思っております。
ただ、全体的にご満足いただけまして、私共も大変嬉しく思います。これからも長くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 15,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者には丁寧な礼儀正しい対応をしていただきました。打ち合わせが私の仕事の帰宅後でいつも遅い時間でしたが、いやな顔もせずに対応いただきました。当初私が考えていたものより安くあがるご提案をしていただき、追加で別な棚の増設工事も頼むことができました。仕上がりもとてもきれいで満足しております。職人さんたちも礼儀正しい方々で、現場の清掃まできちんとしていただきました。担当者の方が犬好きで、躾の悪い室内犬がよく懐いたため、飼い主としては助かりました。我が家も築10年となり色々と修繕箇所が出てきますので、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
自宅近くの業者さんだったこと、地元で長年の営業実績があったことで選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、大変誠にありがとうございました。
施工させて頂きました収納は、ご活用頂けてますでしょうか。
お家とご家族様の暖かな雰囲気に、お打ち合わせの度につい長居をしてしまいがちで、申し訳ありませんでした。
今回は和室の造作工事ということで、様式美に沿った雰囲気を壊すことなく施工をすることが、仕事の要だったと思います。
その点でお客様には大変ご協力を頂きました。
担当の提案を快く聞き受けて下さり、機能についての的確なご要望、使用用途について明確なお話をお伺いすることが出来ましたので、
我々も鮮明なイメージを持って工事に挑むことができました。
今後とも、地元の工務店として是非永いお付き合いをさせて頂ければ光栄に思います。
お家のトラブルや修繕には迅速にご対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 203,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。お願いした作業は洗面水栓の交換のみでしたが、当方の希望に丁寧に対応していただきありがとうございました。商品・施工・価格・対応いずれも満足しております。またの機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が丁寧だったから
価格が予算内だったから
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございます。
満足頂けました様で大変嬉しく思います。
当社は取り付けだけでなく修理も一貫し行っておりますので、
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 49,413円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
適正な値段で実施でき嬉しく思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、見積もり価格が一番良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
満足の評価を頂きうれしく思います。
今後もアフターサービスを通じて末永い
お付き合いをさせていただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 178,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者の方は礼儀正しく終始丁寧に対応してくださり、連絡等も迅速で、コミュニケーションが取りやすかったです。ただ、実際の工事についてはいくつか要望どおりでなかったり、職人さんたちの質についても、低価格だから仕方がないと思わざるを得ませんでした。ですが、全体としては、担当の方にも最後まで誠意を持って対応していただき百パーセントではありませんが満足しています。
この会社に決めた理由
概算見積りがスピーディーでとてもわかりやすく、価格も良心的で、担当の方もきちんと丁寧に対応してくださったので。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）O様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。 今回はマンション専有部分のフルリフォームをご注文頂きました。施主様とご家族の方の双方からメールのやり取りや電話での相談をお受けしていたので
施工時に何度か変更のあった部分について施主様への確認を
窓口を１つにして食い違いのないようにしておけばよかったと反省しています。
施工の仕上がりにつては職人さんはいつも良い評価を頂いている職人さんに入ってもらっておりますのでご満足頂けなかったとしますと営業の責任と思っております。メーカーから届いた商品が色が違って届いてしまったりした事も印象を悪くしてしまったと思います。今後はアフターフォローで挽回させて頂くよう対応させて頂きますのでなにか不具合のあった際には遠慮なくご連絡ください。この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族全員が快適に生活出来る様にして頂きほんとに感謝しています。職人さんも皆さんいい方達で住みながらのリフォームで大変な中楽しめました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても親身になって相談に乗って頂き安心感がありました。価格も内容の割にはかなり安くて助かりました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では住みながらの工事となりましたが、ご家族様、お子様皆さんで工事の進み具合を楽しみながら見守っていただけたのが全てがうまく工事が完了した大きな要因だったと思い、大変感謝しております。お子様の成長と共に、また私どもが必要になりましたらお声掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 13,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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