埼玉県・さいたま市見沼区の評判・口コミ（8ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様は終始迅速丁寧に対応頂き、また施工についても予定通りに進捗、入居後の軽微な施工不備や追加作業にもご対応頂き大変満足しております。
ただ、施行中に完了予定図面と現状が一致しないことが判明し、急遽当初予定から間取りが変更になったため、少々使いづらい間取りになってしまったことが唯一残念な点です。

この会社に決めた理由

他社と比較して金額は張りましたが、こちらが思い描いていた以上の提案を最初に提示頂いたことが契約の決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、対応が早く、丁寧で納得の行く工事になりました。
今後も何かあればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
見積もりが丁寧で分かりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談から見積〜施工まで常に誠実な姿勢であり信頼に値します。作業に入ってくださいった職人さん達もとても丁寧、細部までこだわりを感じました。

この会社に決めた理由

・地元企業で地域において信頼を得ていると判断した
・ホームプロでのエントリー後に最も速いレスポンスだったこと
・担当者の誠実な人柄（説明も丁寧）

お客さまのご感想

若い担当の方で一生懸命やってくれたのですが、とにかくミスが多くて、それに対する対応も納得できるものではありませんでした。最後に請求金額まで間違えられ不信感が増しました。

この会社に決めた理由

担当の人が一生懸命やってくれたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

合計4社相見積もりを取ったのですが、価格的にも思ったよりも抑えられ、担当者の対応が丁寧で安心してリーフォームを任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った会社の中で、一番対応が丁寧だったから。
見積もりに来た時に、一番きっちり計測していった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長のK氏の誠実な人柄が社員にも行き届いており、しっかりした仕事ぶりは現場の整理整頓状況からもみてとれました。また近隣にも気配りいただき大変満足いく施工をしていただきました。使用部材は当方の指定でお願いしましたが、代案のご提案もいただき大変勉強になりました。良い会社に出会えたと思っております。

この会社に決めた理由

鋼板カバー屋根の実績が多く、かつ専門技術にも優れており、自社職人による責任施工体制で信頼できる会社だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者は一生懸命に対応していた。
ただし、施工業者は、言われたことはしっかりと対応していたが、問題ある箇所への提言や、+αの対応はできていないのが残念。

この会社に決めた理由

コスト、担当者の対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁は勿論、内装のリフォームも細やかなアドバイスを頂き、本当に感謝しております。
生活しながらのリフォームだったので、職人さんの仕事振りも拝見しましたが、丁寧に対応して頂きました。
こちらの会社さんにお願いして、本当に大正解です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と施工内容の信用性、こちらの要望を丁寧に考えて下さるなど、この会社なら信頼できると思い契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「担当者の人柄・説明力」が良かった。
担当者が当方の要望に対して、適格に丁寧に説明して頂き、納得できた。
手摺り等の取り付け位置・高さについても現場で立ち会って使い手の身になって
親切丁寧に対応頂きました。仕上がりも良く快適に過ごさせて頂いています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの実績が多くまた評価も良く、会社として信頼できる。
・支店が大宮であり、何かと対応が迅速にできると思われた。
・担当者の人柄も良く、説明が丁寧で説得力があり信頼できる。
・金額もまずまずのところで合意できたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実な人柄や気遣いのある対応や周囲への気配りと施工担当の職長の技術力・対応力の良さや会社としての連携の良さが際立っており、見積りまでの応対や施工中の作業手順や仕上がりも満足いくものでした。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さや柔軟性と施工などの説明の細やかさ経験豊富な提案力で決めました。