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トイレ・埼玉県・さいたま市南区の評判・口コミ(9ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,456件の評価・クチコミを公開中!

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97件中81〜90件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。幾つか合い見積もりを取りましたが、見積り額も頑張って戴き、対応して戴いた担当営業の方も最後まで誠実に対応してくれたことは家内ともども喜んでおります。何度も見積内容の変更をお願いしてお手数をおかけしましたがこちらの希望どおり、納得のいく工事をして戴けたと思っております。残念なのは、幾つか不具合が発生したため、原因調査や修繕を行って戴いたことで、双方共に大満足とは行かなかった点が上げられますが、概ね満足の行くリフォームができました。次回も何かあれば、相談に乗って戴きたいと思っております。

この会社に決めた理由

合い見積りを取りましたが、担当営業者の人柄や親切な説明をして戴き、長いお付き合いをするのであればと言う観点から選定しました。また、見積り額も非常に頑張って戴き、こちらの予算内で納まる提案をして戴きましたので、満足しております。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命下さり、誠にありがとうございました。スタッフ一同心よりお礼申し上げます。浴室などの水廻り工事を住みながら行わせていただいたため、ご不便をお掛けいたしましたが、お喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。施工後に若干の不具合が見受けられましたが、早急に原因究明などの対応ができました事、安堵いたしました。万が一、他の不具合やお気づきの点など何かございましたら、誠心誠意に対応させていただきますので、どうぞご遠慮なくお声掛け下さい。弊社は水廻り工事の他にも増改築・内装・外装・外構など、お住まいの事に関してはほとんどの内容に対応いたしております。お住まいのメンテナンス等また機会がございましたら、お声掛けをいただければ幸いです。末永いお付き合いをいただけますよう、これからもより一層精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,277,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

良い職人さんでリフォームを満足しています。

この会社に決めた理由

リホームについての提案が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。お住まいになられながらのリフォームでしたが、お客様のご協力を頂き、予定より早く工事を終える事が出来ました。工事期間中は、職人共々温かなお気遣いを頂き、本当にありがとうございました。新しく寝室側から出入り出来るドアをつけたトイレも完成を喜んで頂き、とても嬉しく思っております。お打ち合わせを重ねていく内に、色々なアイデアが出て参りました。リビングにあった大きな食器棚を新しく出来た収納スペースに置く事で、使い勝手も良く、尚且つリビングを広く使って頂けるようになりました。まさにお客様と一緒に作り上げたリフォームプランです。とても楽しい工程でした。またお役に立てる機会がございましたら、ぜひお声掛け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,622,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/08/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この度はお世話様でした。全体的な出来に関しては綺麗に仕上がったと思います。ですが、細かく点検していくと辛い評価になると思います。まず、契約を取るまでは連絡がすぐに着いたのですが、工事期間中に担当者と突然連絡が取れなくなってしまったのは大きなマイナスになると思います。また一部業者さんが仕上げたクロスを傷つける。後、キッチン回りのコーキングがかなり雑な仕上げでした。指摘してからその道のプロにとても綺麗に仕上げてもらいましたが、ちょっと不安になりました。こちらの細かい注文も引き受けてくれたのは感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと値段の安さ

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、大変感謝しております。
工事期間中は、他のお客様の現場の工事も平行しており、連絡が遅延してしまったことを深くお詫び申し上げます。
またキッチン回りのコーキングの仕上がりにつきましても、チェックが行き届いておらず、お客様に不安を与える結果となり、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました連絡及び施工品質につきましては、今後お客様にご満足頂けるよう、日々精進し、サービス改善に努めて参ります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

値段と仕上がりの点から言えば、満足できる作業をしていただきました。ただし、工事中の作業箇所確認、および既存家具等の設備に対する態度には、疑問を感じます。簡単な確認をすれば問題ない施工ミスが幾点も見つかりました。これは技術以前の問題であり、顧客からの心証に最も左右する部分だと思いますので、今後の反省にして頂きたいと思います。問題指摘後の対応は適切でした。

この会社に決めた理由

依頼内容に対する価格と、地元業者で緊密に連絡が取れると思った点。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。工事中は至らない点があり、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。社員一同深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては、今後の課題とさせていただき、二度とこのような事のないよう確認を徹底して取り組んでまいりたいと思います。工事の仕上がりにはご満足いただけたようで、安堵いたしました。お客様のお住まいと弊社は幸い近くにございますので、アフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いをいただければ光栄です。何かございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 8,851,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。いろいろとありまして一時はE社さんに頼んだことを後悔しましたが、最終的にはお願いしてよかったと思うことができてよかったです。今後の参考になるよう率直に書かせていただきます。[良かった点]連絡が早い(常に連絡がとれるので安心感がありました。)メールが丁寧。担当者の人柄。施主支給等にも柔軟に対応してもらえる。価格が安い。職人さんが概ね感じ良い。サービスで追加工事を幾つか対応していただけた。エコカラットの仕上がりがよかった。[良くなかった点]トラブルを防ぐための対応、トラブル後の対応に不満(工事のデメリットについての説明がない。期待していたコーディネータの方に何もアドバイスいただけず残念)。価格についての説明が不足(言い値となる工事があった。)。積極的な提案がない(会社の方針のようですが)。以上です。若いスタッフということで、今後に期待しています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。至らぬこともあり、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様の優しいお人柄に助けられ、また正直なご意見をお聞かせいただき、本当にお世話になりました。今回の工事を通して学んだことを活かし、更なるお客様満足の向上と、サービス向上に尽力して参ります。これからも末永くお幸せにお過ごし下さい。そしてまたお会い出来ますことを心より楽しみにしています。本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2009/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

こちらの要求に柔軟に対応していただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

一番初めの見積もり段階からクロスの見本など持ってきていただき商談がスムーズに行え、またその後値段交渉にも応じてくれました。また私事で非常にあわただしい時期のリフォーム工事でしたので、やりとりを早く行うためにも迅速に対応できそうな近くの会社に決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。お客様が現地へのお立ち寄りが難しい事もあり、進捗状況のご連絡はメールやお電話が主になりましたが、ご満足いただき大変嬉しく思っております。工事中は写真の転送がうまく行かなかったり、一部補修工事が発生するなどご心配をお掛けいたしました事、深く反省しております。これからもお付き合いを頂戴できるよう、スタッフ一同より一層努力を重ねてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関
5 /5
工事完了日:2009/12/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

当方の希望がかなうよう、最善の努力をしていただいたことに感謝します。数々のトラブルとこちらの我が儘な要望に的確に対応していただき、予算追加もなく無事完了することができました。おかげ様で快適な住空間(ワンコも含めて)を楽しんでいます。

この会社に決めた理由

見積もり額が最低だった訳ではないのですが、店長、プロデューサー、インテリアコーディネーターのチームワークが良く、パースを使った分かりやすい説明、提案内容の先進性、デザインの良さ、そして皆さんの人柄にも惚れて決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

住みながらの工事の為、芦澤様には負担がかかったと思いますが、沢山のご協力を頂き無事に完工できた事に大変感謝しております。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
4 /5
工事完了日:2007/12/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

対面式のキッチンにしたいという希望に想像以上の提案をして頂き、仕上がりも大変満足しています。細かい所の確認のいき違いなど多少ありましたが、すみながらリフォームだったのですぐに確認できたことがよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。仕上りにつきましても満足頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,520,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング
5 /5
工事完了日:2007/05/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

1階と2階のトイレの交換をしていただきました。また、1階のトイレは廊下より床が低くて不便だったので高さを変更していただきました。当初は4日間の工程(無作業日1日含む)でしたが、2階のトイレは初めて扱うタイプで取付が大変だったらしく、半日延長になりました。壁紙の仕上がりにやや不満がありましたが、後日手直ししていただき、最終的には満足できる仕上がりになりました。

リフォーム会社からの返答

1階、2階とも節水タイプの最新収納付トイレに交換し、手摺りも取付けました。1階のトイレは床面が廊下より18センチも下がっていたため、廊下の高さにあわせて床上げしました。ご両親が2階のトイレへ行かずに済むよう工期を短く組むのに苦労しました。また、既存の巾木を再利用しました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 785,650円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2006/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

こちらの都合でなかなか工事開始日が定まらずご迷惑をお掛け致しました。この様な状況の中、度々ご足労戴き何とか無事入居することが出来ました。仕上がりも大変満足しております。まだ手を付けたい箇所がいくつかありますのでその際には是非貴社にてお願いしたいと思います。有難うございました。

リフォーム会社からの返答

中古マンション購入に伴うリフォーム工事でした。洋室2部屋と和室1部屋の間取りを撤去し1つの部屋にしました。状況によって引き戸5枚で和室を独立した部屋にも出来るようにしました。部屋の境のバリアフリー化やクローゼットの扉がぶつかり苦労しましたが、お客様にご満足頂けて良かったです。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,470,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下
97件中81〜90件表示

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