トイレ・埼玉県・さいたま市南区の評判・口コミ（9ページ目）

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。幾つか合い見積もりを取りましたが、見積り額も頑張って戴き、対応して戴いた担当営業の方も最後まで誠実に対応してくれたことは家内ともども喜んでおります。何度も見積内容の変更をお願いしてお手数をおかけしましたがこちらの希望どおり、納得のいく工事をして戴けたと思っております。残念なのは、幾つか不具合が発生したため、原因調査や修繕を行って戴いたことで、双方共に大満足とは行かなかった点が上げられますが、概ね満足の行くリフォームができました。次回も何かあれば、相談に乗って戴きたいと思っております。

この会社に決めた理由

合い見積りを取りましたが、担当営業者の人柄や親切な説明をして戴き、長いお付き合いをするのであればと言う観点から選定しました。また、見積り額も非常に頑張って戴き、こちらの予算内で納まる提案をして戴きましたので、満足しております。

お客さまのご感想

良い職人さんでリフォームを満足しています。

この会社に決めた理由

リホームについての提案が良かった。

お客さまのご感想

この度はお世話様でした。全体的な出来に関しては綺麗に仕上がったと思います。ですが、細かく点検していくと辛い評価になると思います。まず、契約を取るまでは連絡がすぐに着いたのですが、工事期間中に担当者と突然連絡が取れなくなってしまったのは大きなマイナスになると思います。また一部業者さんが仕上げたクロスを傷つける。後、キッチン回りのコーキングがかなり雑な仕上げでした。指摘してからその道のプロにとても綺麗に仕上げてもらいましたが、ちょっと不安になりました。こちらの細かい注文も引き受けてくれたのは感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと値段の安さ

お客さまのご感想

値段と仕上がりの点から言えば、満足できる作業をしていただきました。ただし、工事中の作業箇所確認、および既存家具等の設備に対する態度には、疑問を感じます。簡単な確認をすれば問題ない施工ミスが幾点も見つかりました。これは技術以前の問題であり、顧客からの心証に最も左右する部分だと思いますので、今後の反省にして頂きたいと思います。問題指摘後の対応は適切でした。

この会社に決めた理由

依頼内容に対する価格と、地元業者で緊密に連絡が取れると思った点。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。いろいろとありまして一時はＥ社さんに頼んだことを後悔しましたが、最終的にはお願いしてよかったと思うことができてよかったです。今後の参考になるよう率直に書かせていただきます。［良かった点］連絡が早い（常に連絡がとれるので安心感がありました。）メールが丁寧。担当者の人柄。施主支給等にも柔軟に対応してもらえる。価格が安い。職人さんが概ね感じ良い。サービスで追加工事を幾つか対応していただけた。エコカラットの仕上がりがよかった。［良くなかった点］トラブルを防ぐための対応、トラブル後の対応に不満（工事のデメリットについての説明がない。期待していたコーディネータの方に何もアドバイスいただけず残念）。価格についての説明が不足（言い値となる工事があった。）。積極的な提案がない（会社の方針のようですが）。以上です。若いスタッフということで、今後に期待しています。

お客さまのご感想

こちらの要求に柔軟に対応していただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

一番初めの見積もり段階からクロスの見本など持ってきていただき商談がスムーズに行え、またその後値段交渉にも応じてくれました。また私事で非常にあわただしい時期のリフォーム工事でしたので、やりとりを早く行うためにも迅速に対応できそうな近くの会社に決定しました。

お客さまのご感想

当方の希望がかなうよう、最善の努力をしていただいたことに感謝します。数々のトラブルとこちらの我が儘な要望に的確に対応していただき、予算追加もなく無事完了することができました。おかげ様で快適な住空間（ワンコも含めて）を楽しんでいます。

この会社に決めた理由

見積もり額が最低だった訳ではないのですが、店長、プロデューサー、インテリアコーディネーターのチームワークが良く、パースを使った分かりやすい説明、提案内容の先進性、デザインの良さ、そして皆さんの人柄にも惚れて決めさせていただきました。

お客さまのご感想

対面式のキッチンにしたいという希望に想像以上の提案をして頂き、仕上がりも大変満足しています。細かい所の確認のいき違いなど多少ありましたが、すみながらリフォームだったのですぐに確認できたことがよかったです。

お客さまのご感想

１階と２階のトイレの交換をしていただきました。また、１階のトイレは廊下より床が低くて不便だったので高さを変更していただきました。当初は４日間の工程(無作業日１日含む)でしたが、２階のトイレは初めて扱うタイプで取付が大変だったらしく、半日延長になりました。壁紙の仕上がりにやや不満がありましたが、後日手直ししていただき、最終的には満足できる仕上がりになりました。

お客さまのご感想

こちらの都合でなかなか工事開始日が定まらずご迷惑をお掛け致しました。この様な状況の中、度々ご足労戴き何とか無事入居することが出来ました。仕上がりも大変満足しております。まだ手を付けたい箇所がいくつかありますのでその際には是非貴社にてお願いしたいと思います。有難うございました。